Как избежать выгорания на удалённой работе: советы практиков

Достоинства фриланса

Удаленная работа имеет свои недостатки и преимущества.

К последним можно отнести:

• самостоятельный выбор работы и оценка труда;
• комфортная обстановка;
• индивидуальный график работы;
• нет нужды тратить деньги на проезд и т.д.

Но встать с постели и сразу заработать 300 000 рублей не получится. Для начала нужно изучить доступную информацию в Интернете, определиться с выбором профессии и попробовать себя в разных сферах.

Шаг №1. Налаженное Интернет-соединение – залог продуктивной работы. Заказчику не будет дела до того, что причиной просрочки заказа стал нестабильный wi-fi.

Шаг №2. Мобильное устройство как лучший способ коммуникации. Доступ к рабочей почте, сайту, сообщениям заказчиков – все это можно настроить через телефон или планшет.

Шаг №3. Выбор по душе. После изучения различных видов фриланса, важно понять одно – не стоит стремиться за наибольшей прибылью. Придется усердно и много работать, поэтому вид деятельности должен приносить удовольствие.

Конфликты с командой клиента

Рост бизнеса всегда приносит сложности, которые приходится ощущать на себе и фрилансерам, сотрудничающим с компанией. Чаще всего это происходит по двум причинам.

Первая — отсутствие технической экспертизы на стороне клиента. Маркетологи и дизайн-студии часто расширяют портфель своих услуг за счет аутсорса технических задач. Как следствие, сталкиваются с трудностями при переводе с языка программистов на человеческий.

К таким клиентам нужен особый подход. Подготовьте материалы, которые помогут вам доступно объяснить технические особенности проекта нетехническим специалистам. Создайте чек-лист информации, которую вам нужно получить от заказчика. Необходимый минимум:

• Описание проекта.
• Платформы, на которых он должен работать сейчас или в будущем.
• Дизайн-прототип и вайрфрейм.
• Требуемая функциональность.
• Особенности (сторонние плагины, аналитика и т.п.).
• Чего клиент ожидает от вас.

Разбор брифа вместе с клиентом — это 80% успеха вашей совместной работы. Обсудите спорные моменты на берегу и зафиксируйте их в контракте или техническом задании.

Вторая причина: плохое управление процессами на стороне клиента.

При масштабировании бизнеса менеджеры неизбежно сталкиваются с необходимостью передавать процессы новым людям. Не все умеют правильно делегировать задачи. Неправильное управление процессами создаёт некомпетентных и беспомощных менеджеров. Их признаки:

• Ставят противоречащие друг другу задачи.
• Не могут принять решение без согласования с руководством.
• Избегают ответственности за принятые решения.
• Начинают работать с вами со словами «вы специалист, вам виднее», а заканчивают с «вы все испортили, верните деньги».

Если вы столкнулись с такими менеджерами, выйдите на сотрудника, принимающего решения, обсудите с ним всё, что вам не нравится в работе с его коллегами, и найдите общий знаменатель. Если вам это не удалось, вы можете принять ситуацию и потом пенять на себя, либо отказаться от работы с таким заказчиком и спать спокойно.

Опасения заказчиков:

Для некоторых клиентов фрилансер — это кот в мешке. Непонятно, как можно сотрудничать с человеком, который ни разу не появлялся в офисе. Однако многие страхи основаны скорее на небольшом опыте работы с удаленными профессионалами, чем на реальных историях. Разберем основные примеры.

Попадется специалист низкого уровня

Часто опыт исполнителя легко определить еще на стадии ведения переговоров. Если во время диалога фрилансер задает точные вопросы по задаче, проявляет заинтересованность и предлагает новые идеи, то скорее всего перед вами профессионал. Если вы все же сомневаетесь, попросите соискателя выслать портфолио с примерами работ.

Фрилансер возьмет деньги и пропадет

Самый простой способ обезопасить себя — сотрудничать через сервисы, которые дают гарантии. Например, на сайте Freelancehunt есть услуга Сейф. При ее активации исполнитель получает оплату только после качественного завершения задачи в поставленные сроки, что выгодно как для заказчика, так и для фрилансера.

Сообщит конфиденциальную информацию конкурентам

Фриланс-специалисты очень дорожат репутацией, потому что она работает на них и приводит новых заказчиков. Поэтому профессионал вряд ли станет рисковать своим будущим ради единоразового вознаграждения. А вот исполнителю без отзывов и хорошего портфолио проекты с важными данными лучше не доверять, потому что неизвестно, как он собирается распорядиться вашей информацией.

Сорвет сроки по стратегически важной задаче

Рекомендуем установить сроки сдачи проекта на 2 недели раньше реального дедлайна. Тогда даже в случае форс-мажора у вас будет время найти нового специалиста.

Старайтесь заранее обговорить контрольные даты — дни, когда фрилансер будет предоставлять вам отчет о выполнении работ.

Сломает и не сумеет исправить

Такой страх актуален для заказчиков, которые поручают исполнителям проекты, связанные с крупными серверами и базами данных. Чтобы сайт не полетел раз и навсегда, рекомендуем вам регулярно делать бэкапы (резервные копии).

Предоставит доступы третьим лицам

Чтобы этого избежать, открывайте специалисту только те уровни доступа, которые нужны для выполнения работы. Меняйте пароли после завершения задачи.

Страхи фрилансеров

Особенности работы фрилансером

Консультирование проходит в диалоговом режиме посредством компьютера в реальном времени с помощью скайпа или другого мессенджера. Выполнение работы исполнителем посылается в качестве отчета, с необходимыми заказчику данными.

Слово фрилансер новообразованное. Значением этого слова является свободная работа. Что не совсем верно. Занимаясь фрилансом, человеку необходимо:

• Рекламировать самостоятельно свои услуги, тем самым находить себе клиентов;
• Набирать и постоянно обновлять свою индивидуальную клиентскую базу;
• Совершенствовать уровень своих предлагаемых услуг.

На все вышеперечисленные действия ему требуется большой промежуток времени. Поэтому рабочий день фрилансера не нормирован и часто гораздо больше, чем у человека, занятого на стандартной очной работе. Часто фрилансеры работают и по ночам.

Иногда ленитесь!

Лень фрилансеру не друг, но не всегда. Иногда нужно себе позволить расслабиться, отдохнуть, помаяться дурью. Если будете слишком усиленно работать, не давая себе передышек, рано или поздно выгорите, заодно порадуете всех красными глазами. Такого допускать тоже нельзя.

Нужно отыскать баланс между работой и отдыхом, ведь мы не роботы, на круглосуточную эксплуатацию не рассчитаны.

На этом заканчиваю сие повествование, возможно, приведённые методы покажутся банальными, но многим фрилансерам они помогают побороть лень.

Желаю успехов, высокой продуктивности, качественного отдыха! До встречи!

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Отправить оценку

Средняя оценка 4 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Работа фрилансером в Интернете — преимущества и недостатки фриланса ????????

В первую очередь, это отсутствие навязанного графика, стоящего над душой начальника, необходимости добираться до офиса. Для многих это мечта, но на самом деле достичь ее может каждый.

По статистике, ежегодно вакансии удаленной работы на дому через интернет увеличиваются на 30%. По данным отечественных аналитиков в 2018 году фрилансеры заработали более1 миллиарда долларов. Вы можете начать с малого, но ваши навыки будут постепенно расти, а с ними и ваши доходы.

Многие с настороженностью воспринимают идею работать в Сети. Они чувствуют неуверенность и боятся пострадать от мошенников. Однако их страхи напрасны, существуют реальные вакансии удаленной работы через интернет, а риск нарваться на мошенников не больше, чем в офлайн работе.

Чтобы начать зарабатывать в интернете не нужны специальные знания, достаточно владеть компьютером на уровне пользователя и уметь пользоваться электронными кошельками.

Преимущества работы фрилансером:

1. Неограниченный размер дохода. Нет оклада, только вы определяете сколько можете заработать. Многое зависит от ваших способностей и быстроты обучаемости;
2. Время. Вы определяете свой график: когда сделать перерыв или взять отгул, сколько часов работать в день. Только вы решаете, когда будет начинаться и заканчиваться ваш рабочий день, сколько дней работать в неделю;
3. Экономия времени и денег. Вам не надо тратиться на транспорт, офисную одежду по дресс коду. Вы экономите кучу времени, которое уходит на дорогу к месту работы;
4. Стабильность и перспективы. Обычно при офлайн-работе у вас только один работодатель, потеря которого может стать катастрофой. При удаленной работе у вас может быть сколько угодно работодателей. Если с кем-то из них вы не сошлись, это совсем не трагедия. Более того, у вас есть возможность выбирать людей, на которых вы хотели бы работать;
5. Свобода. Ваш работодатель не стоит у вас над душой. Вы не привязаны к офису. Можете путешествовать, не дожидаясь отпуска, находиться где угодно. Ведь совсем не важно, где вы выполняете свою работу. Главное, укладываться в сроки и делать ее качественно. Можно даже договориться о ежедневной оплате вашего труда, а не ежемесячной.

Но важно понимать, что невозможно сразу начать зарабатывать большие деньги. Новичков поначалу ожидает весьма однообразная деятельность, выполнение самых разных недорогих заданий.

Такой вариант будет идеальным для студентов и школьников, которые всегда не против заработать на карманные расходы.

К вариантам удаленной работы можно отнести:

• заработок на играх;
• платные опросы в Сети;
• транскрибатор  (человек который переводит звуковую дорожку с аудио/видеозаписей в текст).

Хоть такая работа и низко оплачивается. Зато ее может выполнить абсолютно любой. Важно только не останавливаться на этом уровне. Это никак не обогатит вас ни финансово, ни духовно.

Необходимо думать о перспективах, придерживаясь следующей стратегии: ваши доходы должны постоянно увеличиваться↑, а время, затраченное на работу, сокращаться↓.

Теперь о недостатках заработка фрилансером:

• отсутствие соцпакета – основной из них;
• у вас не будет оплачиваемого отпуска и больничного;
• об отчислениях на будущую пенсию тоже надо позаботиться самому.

Прежде чем принять решение стать фрилансером, важно изучить все преимущества и недостатки такой деятельности. Чтобы проанализировать их было легче, все плюсы и минусы мы представили в таблице.

Внимательно изучив преимущества и недостатки фриланса, каждый может для себя решить, насколько для него приемлем такой вариант трудоустройства.

Рекомендуем также прочитать нашу подробную обзорную статью — «Как заработать деньги», где описывается более 45 способов заработка денег не только в сети, но и в реальной жизни без Интернета.

3 способа работать фрилансером в Интернете

Полезные книги, которые стоит прочитать начинающему предпринимателю

И закончить хотелось бы книгами, которые в свое время помогли мне. Нужная информация пришла постепенно как-то сама по себе.

Личностное развитие

1. Джон Миллер «5 принципов проактивного мышления»;

2. Брайан Трейси «Выйди из зоны комфорта»;

3. Ицхак Адизес «Развитие лидеров».

Инструменты для личной эффективности

1. Стивен Кови «7 навыков высокоэффектиных людей»;

2. Питер Друкер «Эффективный руководитель»;

3. Брайан Моран, Майкл Леннингтон «12 недель в году».

Финансовое планирование

1. Томас Гилович и Дэвид Бэльски «Психологическая ловушка денег»;

2. Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа».

Переговоры

1. Гевин Кеннеди «Переговоры. Полный курс»;

2. Питер Брегман «Правило четырех секунд».

Список можно продолжать бесконечно и многое зависит от желания развиваться и находить время для развития. Дорогу осилит идущий.

Hard skills: профессия «Веб-разработчик».

Как и на чём можно заработать

Как заработать полноценную зарплату, будучи фрилансером? Скажем, от 30000 до 50000 рублей в месяц? Советую освоить одну из востребованных фриланс-профессий.

Профессии программиста и удалённого консультанта требуют обучения на протяжении нескольких лет. Возможно, вам придётся получить образование в ВУЗе.

Установите короткие и длинные перерывы

Чейз Клемонс, менеджер поддержки в BaseCamp

Время от времени берите трёхдневные выходные. Обязательно делайте себе отдых на одну-две недели ежегодно. В нашей компании мы признаём, что иногда нужно просто отвлечься и расслабиться. Поэтому каждые три года мы даём сотрудникам тридцатидневный отпуск. Регулярные перерывы и каникулы имеют большое значение для предотвращения выгорания.

Дерба Карпентер, PR-менеджер в Logogarden

Выделяйте кусочки свободного времени в течение дня в своих интересах: гуляйте, прыгайте, медитируйте. Это позволяет разбить дни на мелкие, управляемые периоды. Мне это помогает чувствовать себя более продуктивно.

Майк Нуп, соучредитель Zapier

Для меня выгорание – это когда у меня особенно низкая энергия. Такое случалось несколько раз. Хороший способ, который я нашёл, это сдаться и не заставлять себя работать над чем-то продуктивным. Лучше переключить передачи и сделать что-то активное в течение двух часов. Выйдите на улицу, погуляйте, сходите по делам. Это очень помогает, когда вы наконец возвращаетесь к компьютеру.

Аванс или сделка через ресурс

Не важно планируете вы только начать свой путь фрилансера или продолжить и как часто вы видите сообщения «работаем без предоплат» и насколько они соответствуют действительности – это правило стоит соблюдать железно, если не хотите проблем и потери времени зря – всегда берите аванс в 30-50% за любую задачу, или проводите сделку через СБР и его аналоги. Если заказчика такие условия не устраивают – лучше найдите другого. Если проект крупный – разбивайте его на логические этапы по тому же принципу.

Если работаете в неформальной команде, то все деньги стоит собирать на одних реквизитах, у одного человека и они должны быть всем известны. Расчёт внутри команды рекомендую проводить сугубо по факту сдачи задачи и получения всех средств.