Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Телефонный звонок

Звонок от потенциального работодателя или сотрудника отдела кадров может поступить в любое время. В случае, если вы заняты и не обладаете достаточным количеством времени на разговор по телефону, лучше сказать об этом собеседнику сразу. Объясните, что сейчас вам не удобно разговаривать и вы сможете перезвонить через 5 минут. Обязательно запишите номер телефона и имя сотрудника. В другом случае, спокойно отвечайте на все поставленные вопросы, спрашивайте интересующие вас особенности вакансии, будьте вежливы и заинтересованны.

Как себя подавать и «продавать», что говорить и о чем молчать.

Не так страшно само собеседование, как вопрос «Что вы можете рассказать о себе?» на нем. Издревле именно он ставит в тупик даже самых опытных, квалифицированных и подкованных претендентов на должность. Проблема одна: вроде и рассказать ты можешь многое, да вот только все не то, все не так и не те слова приходят на ум.

Мы не знаем, можно ли вообще какой-либо рассказ о себе на собеседовании привести в качестве идеального примера, но точно можем сказать, что существуют правила, которым на и перед интервью стоит следовать, чтобы ответ на самый каверзный вопрос был безупречным. 

Как правильно устраиваться на работу и от чего зависит решение работодателя

Существуют стандартные рекомендации, как пройти собеседование. Любой рекрутер сможет рассказать вам, какие вопросы задают руководители на собеседовании и какие ответы на них хотят услышать.

Однако на практике часто встречаются ситуации, когда кандидат верно ответил на все вопросы, но получил отказ. Почему? «Интуиция», «чутье», «шестое чувство», «чуйка» – так это объясняют рекрутеры, не знакомые с тренингом «Системно-векторная психология».

Бывает и обратная ситуация – по формальным признакам кандидат не подходит, но его берут на работу, потому что он смог расположить к себе интервьюера. Специалист по подбору ориентируется в первую очередь на свое субъективное впечатление о человеке.

Мы в своей компании используем объективную методику оценки кандидатов – тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он позволяет за первые пять минут разговора безошибочно определить умения и недостатки, таланты и потенциал каждого человека. Даже если это интервью по телефону.

В этой статье я расскажу, как себя вести на собеседовании, чтобы соблюсти все внешние, формальные стороны трудоустройства. И, что самое важное, как правильно произвести впечатление на человека, от решения которого зависит – возьмут вас на работу или нет.

Интерпретируйте вопросы работодателя

«А» не всегда значит «А», а 2х2 не всякий раз 4. Рекрутеры иногда задают весьма хитрые вопросы, где за стандартной формулировкой может крыться хитроумный план – заставить вас рассказать больше, чем нужно.

Обычный вопрос: «на какую зарплату вы рассчитываете?». Однако ответ позволяет интервьюеру понимать вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы или что-то другое. Если у вас спросят, случались ли у вас конфликты с начальством и каким образом вы их решили, то наверняка рекрутер желает знать, склонны ли вы возлагать на себя ответственность либо привыкли перекладывать ее на других.

Хитрых вопросов существует огромное количество. Необходимо уметь разглядеть «двойное дно».

О чем не стоит говорить на собеседовании

В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:

• Не говорите о личных проблемах, неудачах, о финансовых трудностях.
• Обходите стороной политические и религиозные темы.
• Не обсуждайте своего предыдущего начальника.
• Не используйте в разговоре жаргон, сленговые слова.
• Не берите на себя главную роль в разговоре, выставляя напоказ свои глубокие познания в вопросе в процессе дискуссии, это может вызвать негатив у руководителя.

Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.

Как вести себя на собеседовании

Залогом успешного прохождения собеседования является правильное поведение, которое раскрывается через следующие моменты:

• Вежливость: встреча с менеджером по подбору персонала должна начинаться с приветствия;
• Перевод телефона в режим «беззвучно» или «авиа»;
• Расположиться лицом к интервьюеру на расстоянии 2-3 метров;
• Руки и ноги держать в умеренном тонусе, не скрещивать. Мимика лица спокойная;
• Обращения и вопросы следует заслушивать полностью, не перебивать. Если сказанное менеджером осталось не понятно, попросить повторить;
• Звучание голоса сохранять умеренным: в диалоге с работодателем важно быть услышанным и, в то же время, не оглушить собеседника;
• Профессиональные HR-менеджеры знают основы невербального общения, поэтому жестикуляцию лучше свести к минимуму;
• Ответы на вопросы не стоит перегружать профессиональной терминологией.

Естественность и позитивный настрой – самые лучшие составляющие правильного поведения, поэтому перед входом в кабинет к работодателю нужно снять нервную возбужденность.

Как пройти собеседование на работу — основных этапа

К примеру, на специальных сайтах в интернете или при обработке информации в газетах, удалось обнаружить несколько объявлений, обладающих информацией, подходящей именно вашим требованиям.

1-й этап. Разговор по телефону

Набирая указанный номер, нужно понимать, что подобный разговор, будет самым первым представлением о вас и от того, как он сложится, зависит дальнейшая возможность удачно пройти собеседование.

Даже если, в небольшой организации, такой разговор будет проводить именно секретарь, то с вашей стороны, беседа должна быть корректной, доброжелательной и позитивной. Ведь, в любом случае, назначая вам встречу, информацию о том, каким был первый разговор, он обязательно передаст руководителю.

Для того, чтобы беседа по телефону прошла эффективно, и в первую очередь для вас, необходимо сделать следующее:

• Во — первых , очень важно уточнить, на какую из вакансий вас приглашают, обсудить ее параметры и общие требования. Если в процессе беседы уже стало понятно, что по каким-то условиям вы или вам не подходит данная вакансия, стоит вежливо отказаться от назначенного времени и постараться корректно объяснить причину вашего отказа. По большому счету, время, потраченное зря, будет огромным минусом для вас и всего процесса поиска.
• Во-вторых , в собственный блокнот необходимо записать контактные данные организации, время и дату предполагаемой встречи, название фирмы, вакансию, о которой вы разговаривали и ФИО человека, с которым состоялся разговор. Впоследствии эта информация окажется очень значимой. К примеру, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства или сложно будет найти месторасположения предприятия.
• В-третьих , если будет такая возможность, необходимо узнать имя и отчество человека, к которому вас отправляют на собеседование. Это будет иметь эффект тогда, когда в момент первой встречи, появиться возможность обращаться к человеку не просто на «ВЫ», а с уважением, применяя полученную информацию.

Правильно уточните информацию об адресе организации и обсуждая время, заранее решите, нет ли каких-то других обстоятельств, способных помешать этому. Причем, если случилось так, что наметилось еще несколько встреч на этот день, разницу между ними нужно делать в 2-3 часа . Это поможет быть пунктуальным и решит ряд вопросов. Нужно понимать, что собеседования бывают разными, и любое из них может значительно затянуться, что и нарушит ваши планы.

Стоит заранее тщательно изучить информацию о том, как нужно правильно вести себя на собеседовании, о чем говорить и как произвести хорошее впечатление. Более подробно эти вопросы рассмотрим далее.

2-й этап. Подготовка к встрече

На этом этапе нужно правильно провести ряд действий, позволяющих правильно собрать себя и настроить на предстоящее собеседование.

1. «Документы» . Для начала нужно позаботиться обо всех документах, которые могут пригодиться. Вы можете составить резюме и распечатать его в 2 экземплярах, положить паспорт, дипломы об оконченных образованиях, возможные сертификаты, подтверждающие уровни и степени курсов, которые в свое время удалось окончить.
2. «Потенциальный работодатель» . В целях собственного саморазвития нужно постараться найти информацию об организации, в которую вы собираетесь. Это можно сделать в интернете. Хотя бы поверхностно изучая цели и направления деятельности, продукцию, которая подлежит реализации, годы основания, параметры развития, этапы ее становления, вы сможете в разговоре с руководителем убедительно объяснить все свои намерения и их серьезность.
3. «Маршрут» . Нужно продумать маршрут вашего следования, с возможными остановками, пересадками и поиском месторасположения здания.
4. «Вопросы и ответы» . Попробуйте продумать возможные вопросы, которые могут прозвучать и примерные ответы, которые будут убедительны и максимально честны. Настройте себя на возможные тесты и специальные задания. Не плохо было бы составить ряд собственных вопросов, которые могут быть актуальны в беседе и в дальнейшем помогут вам сделать собственные выводы о вакансии и работе в целом.
5. «Дресс-код» . Когда, все предварительные этапы совершены, останется только решить, в какой одежде отравиться на встречу и как произвести наиболее благоприятное впечатление на руководителя. Пусть, это будет очень строгий деловой костюм, ухоженные ногти, волосы, опрятная обувь, и это даст эффект хорошего отношения к вашей кандидатуре.

3-й этап. Собеседование

Это то самое, ради чего вы и старались. Нужно постараться прийти минут на 10 раньше назначенного срока, успокоиться и отдышаться. Сначала стоит сообщить секретарю о том, что вы прибыли, а затем по приглашению войти в кабинет.

Проходя к указанному вам стулу, нужно поздороваться, немного улыбнуться, и, обращаясь по имени отчеству поблагодарить за приглашение на собеседование именно в эту организацию. Мобильный телефон при этом должен быть либо отключен, либо поставлен на беззвучный режим.

4-й этап. Итоги

По результатам проведенной беседы, вас либо поросят подождать за дверьми, либо озвучат сроки, в которые будет принято решение. Но, может случиться и так, что, уже заканчивая разговор, руководитель назначит дату вашего выхода на стажировку.

Полный самоконтроль

Речь — не единственная вещь, за которой нужно следить на интервью. Исследования показали, более 60% работодателей принимают решение по кандидату, опираясь на поведение, походку и чёткость жестов. То есть по невербалике.

Невербальное общение — это не всегда что-то бесконтрольное. Тело можно подчинить, главное успокоиться и знать, как себя вести.

Нельзя перекрещивать руки и ноги, мямлить, смотреть в пол, увлекаться мелкой моторикой (крутить кольцо на пальце, например) и многое другое. Полный список ошибок невербального общения здесь.

Признаки неудачного собеседования

У многих бывали случаи, когда после собеседования приходилось долго ждать результатов. В этот период неопределенности терялись другие варианты трудоустройства, что очень плохо, если в конце концов вы оставались без работы. Как спрогнозировать итог собеседования?

5 признаков неудачного собеседования:

• Если вы реально интересный кандидат, то собеседование не будет сводиться к одному лишь заполнению анкеты. С вами обязательно должны побеседовать, узнать о вашем опыте, рассказать о компании и дать возможность задать вопросы. Если же просто приняли анкету и все, велика вероятность, что с вами не свяжутся.
• Собеседование длится не больше пяти минут. Беседа проходит быстро в двух случаях: кандидат явно подходит и сразу получает предложение или же кандидат явно не подходит. Отличить первый случай от второго не составит труда.
• Надменное поведение интервьюера – плохой признак. Если менеджер нехотя отвечает на вопросы, не заботится о впечатлении, которое он произведет на кандидата, говорит отчужденно или свысока, то это свидетельствует о незаинтересованности, шансов у вас минимум.
• Не стоит ждать благоприятного исхода, когда работодатель не дает возможности кандидату задавать вопросы или отвечает на них общими фразами.
• Случай, если вы единственный кандидат.