Как выстроить отношения с сотрудниками: 7 советов руководителю

Психология на работе и отношения в коллективе

Приветствую, любимые мои читатели!  Сегодня мы поговорим о такой коварной теме как психология отношений в коллективе на работе. Почему коварной? Каждый хотя бы раз сталкивался с прессингом со стороны коллег, банальными сплетнями за спиной, даже откровенными подставами перед начальством, ставящими под сомнение наши профессиональные качества. Ну бывало ведь? Как избежать эти неприятности, наладить испорченные отношения с коллективом и даже обернуть их в выгодную для вас сторону, об этом я подробно сейчас расскажу.

Правила поведения руководителя

Всегда нужно помнить, что на взаимоотношения воздействуют личные, культурные, социальные особенности индивидов. От этих, и многих других факторов, зависит микроклимат в офисе и отношения между работниками организации. Терпение и выдержка нужны для успеха в любом деле, эти факторы, вместе с корректностью  создают благоприятную деловую атмосферу в коллективе. Именно поэтому нужно запомнить несколько простых правил для выстраивания адекватных отношений между начальником и подчиненными.

• Руководитель должен относится ко всем сотрудникам ровно и беспристрастно, вне зависимости от симпатий или антипатий.
• В случае возникновения вопросов и инициатив, необходимо обеспечить свободный доступ к главному менеджеру для обсуждения любых проблем и критики от руководства.
• Начальник организации вправе самостоятельно принимать ответственные решения, требовать их исполнения и делегировать свои обязанности подчиненным.
• Если руководитель желает наладить работу сотрудников, ему нужно постоянно требовать выполнения актуальных поставленных задач.
• Другое правило – это использование ненормативной лексики в присутствии подчиненных. К сожалению, не все обладают хорошим воспитанием. Применение крепких выражений некоторыми расценивается, как приобретение авторитета. Спешим разуверить – это не так. Человек, позволяющий себе говорить в офисе матерные слова не достоин никакого уважения. Это относится в одинаковой мере к начальствующему составу и к исполняющим обязанности сотрудникам.
• Следующее правило этикета для руководителя – это непримиримость к лестным замечаниям и комплементам. Нет лучшего способа управлять человеком и усыпить его бдительность, чем использование лести. Порой бывает трудно отличить проявление уважения и восхваление человеческих достоинств от неприкрытой и грубой лести. Такого рода разговоры и реплики, опытный руководитель всегда пресекает.

Безответственность начальствующего состава дезорганизует работу офиса и приводит к низкой производительности подчиненных.

Психология отношений на работе в паре «начальник — подчинённый»

Психология отношений на работе подразумевает подчинение одного человека другому. Это непростые взаимоотношения, требующие тонко чувствовать, где грань, за которую переходить нельзя. Анализ отношений реальных коллективов показывает, что большая часть рабочих конфликтов состоит именно из таких противостояний.

Причинами такого положения дел являются возможность злоупотребления служебным положением, разное видение решения проблем, личная неприязнь и другие. Подчинённость в работе переносится и на бытовую жизнь, хотя формально этого делать никто не заставляет.

Грамотный начальник понимает, что любая конфликтная ситуация отрицательно влияет на рабочий процесс. Вместо того, чтобы заниматься своим делом, сотрудники отвлекаются на решение посторонних проблем, поэтому руководитель будет стараться загладить ссору.

Со стороны подчинённого должно быть понимание того, что дальнейшее накаливание обстановки ни к чему хорошему не приведёт, а значит, нужно идти на компромисс. Если эти две составляющие сложатся воедино, тогда конфронтация пропадет.

Рабочие коллективы состоят из представителей разных полов. По данным соцопросов, четверть мужчин считают, что женщины работают хуже их. Представительницы прекрасной половины то же самое думают о мужчинах, правда, всего пятая часть.

Естественно, психология отношений на работе такова, что необходимо постоянно доказывать целесообразность своего нахождения на той или иной должности. Однако межполовые взаимоотношения накладывают на это свой отпечаток. Мужчине-руководителю гораздо проще найти общий язык с подчиненными своего пола, чем противоположного. Это утверждение справедливо и для начальника-женщины.

Кроме того, внутри коллектива часто возникают сложности из-за недопонимания такого рода. Разные жизненные понятия, различные мировоззрения приводят к тому, что мужчины и женщины по-разному видят многие проблемы. Не говоря уже об их решении. В таком случае для сохранения нормальных отношений очень важно находить консенсус.

Наша ментальность такова, что мы воспринимаем родственные отношения на работе как нечто практически противозаконное. Хотя в большинстве стран, таких как США, Германия, Франция большая доля малого бизнеса состоит как раз из семейных предприятий.

Когда приходится работать с родственником, то очень хорошо будет, если получится разделять деловое общение и родственное. Тогда удастся избежать многих проблем и конфликтных ситуаций.

Однако так бывает далеко не всегда. Рабочие и родственные взаимоотношения часто переплетаются, а следствием почти всегда становится снижение производительности труда, его качества.

В заключение можно сказать о необходимости создания хорошего психологического климата в трудовом коллективе. Когда люди идут работать с радостью, отдача становится больше в разы. Кроме того, объединённая группа людей способна решать более масштабные и трудоёмкие задачи, эффективнее преодолевать кризисные ситуации.

Комментировать Отменить ответ

• Андрей , 17 декабря 2016

Может ли моббинг иметь целью коллективное извращенное удовольствие, а не увольнение того, кого травят?

Вполне. Такие группы образуются в «старых» коллективах.

Отношение в коллективах. Плюсы и минусы дружбы

Позитивные стороны дружеских отношений в рабочем коллективе:

1. Благоприятная атмосфера.

Во многих компаниях руководство согласно тратить много денег на совместное времяпровождение сотрудников, для того, чтобы создать теплые отношения в коллективе, сделать его единым целым с высокой эффективностью работы.

Друзья украшают мрачные рабочие деньки, вносят в них позитив.

2. Помощь.

Редко во всем коллективе найдется человек, который готов бескорыстно потратить свое время и силы, чтобы помочь тебе разобраться с работой, которую ты сделать, просто не успеваешь.

Но близкий друг по работе обязательно выручит в трудную минуту.

3. Информированность.

Человек, который держится в коллективе один, часто страдает от недостатка информации и общения.

Итак, имея на работе друга, Вы будете в курсе всех дел.

4. Предупредят об опасности.

Когда что-то неладно и над Вами собираются тучи, кто первым сообщит Вам об опасности как ни Ваш единомышленник?

Так Вы сможете основательно подготовиться к наступающему разговору, все обдумать, как реагировать на нападение, в некоторых случаях выработать стратегию действий.

5. Надежное прикрытие.

Друзья всегда прикроют Вас, когда Вам, допустим, нужно уйти пораньше.

К примеру, в случае отлучки друг скажет, что Вы отсутствуете, решая вопросы с важным клиентом.

Минусы дружеских отношений в коллективе:

1) Неоднозначное отношение руководства к дружбе.

Большинство руководителей неоднозначно расценивают дружеские отношения в коллективе.

Руководству нравиться, когда в офисе все тихо – нет сплетен, но к дружбе сотрудников они тоже относятся с крайней осторожностью.

Когда коллеги между собой дружат, они легко покрывают друг друга, скрывая при этом ценную информацию от руководства.

Периодически начальство вынуждено выражать свое недовольство, меняя сотрудников кабинетами.

2) Ссоры и низкая эффективность работы.

Известно, что даже у самых неразделимых друзей возникают споры.

Тогда желание идти на работу совсем пропадает вместе с настроением, человек не может спокойно работать при виде своего «друга».

3)Бесконечные разговоры.

Имея на работе друга, Вы будет терять большую часть своего времени только на разговоры.

Это невозможно не заметить, если размер заработной платы зависит от количества сделанной работы.

3) Секреты.

Если у Вас завязался спор с Вашим другом, который слышал все Ваши отклики о руководстве и знает Ваше мнение о них, то можете быть уверенны, что рассказать Ваш секрет не составит для него ни малейшего труда.

Узнайте о психологии взаимоотношений!

Любовь — это…

В этой статье я представила вариант того, как должны выглядеть здоровые гармоничные отношения. Но я не рассказала о том, какими на самом деле являются большинство отношений, и как из них перейти в «здоровые». Отношения бывают созависимыми, в них могут случаться измены, предательства, обиды, скандалы. Некоторым приходится жить с родителями, а бывает и так, что целых три поколения живут в одной квартире. Многие неосознанно копируют модель поведения мамы или папы, тем самым разрушая свою семью. Проблемы могут быть совершенно разными, и каждая из них требует отдельной статьи. А еще лучше — отдельного разговора с психологом. Потому что ваша проблема не похожа ни на чью другую, и я не могу осветить и разобрать ее для всех в статье или видео.

Меня зовут Лара Литвинова, я психолог, и провожу консультации по скайпу. Вместе с вами на консультации мы можем разобраться в вашей ситуации и решить, как ее можно изменить. Записаться ко мне на консультацию можно через вконтакте, инстаграм или заполнив форму на сайте. Ознакомиться со стоимостью услуг и схемой работы можно здесь. Отзывы обо мне и моей работе вы можете прочитать или оставить по ссылке.

Я работаю с проблемами в отношениях, так же, как и с личными проблемами, которые их провоцируют. Я помогу вам разобраться с собой и с партнером, построить зрелые, теплые и счастливые отношения, которые продлятся долгие годы.

Общение после расставания

Часто бывает так, что пара расходится, но вот вместе работать не перестают. Крайне сложно будет смотреть как некогда любимый человек общается с другими женщинами, флиртует с ними. Даже если вы расстались по вашей инициативе, то все равно будет крайне неприятно. А еще могут устраивать козни и подставы.

Решение этой проблемы заключается в том, что вам необходимо вместе с трезвой головы сесть и все обсудить. Для этого следует обоим высказать свое мнение ситуации и решить как быть дальше, вместе работать.

Лучше высказать сразу все, что накопилось на душе. После такого разговора будет намного проще общаться, может быть вы даже сможете стать друзьями, а может снова станете встречаться. Когда все разногласия обсуждаются и вместе решаются, то шансов на успех намного больше.

Таким образом, отношения на работе несут двоякий характер. С одной стороны это очень хорошо, вы все время вместе с любимым человеком. А с другой стороны сложно быть все время круглыми сутками с одним человеком, просто устаешь.

Видео подборка по теме статьи:

Почему начинаются такие романы?

В результате отношений внутри рабочего коллектива между мужчиной и женщиной завязываются несколько иные, чем просто дружеские, взаимоотношения. А проявление симпатии только способствует возникновению более горячего чувства.

Все это нам так знакомо, ведь почти каждому приходилось наблюдать за развитием подобных романтических отношений между коллегами, а то и быть участником этих событий с той или иной стороны. По статистическим данным, буквально каждый третий человек имел внеслужебный роман на работе и испытывал нежные чувства к своему сослуживцу. И это неслучайно. Ведь офисным романам способствует целый ряд различных обстоятельств:

1. Обычный человек на рабочем месте проводит времени гораздо больше, нежели в домашней обстановке. Согласно с данными статистики, это время вместе с обеденным перерывом и поездками на работу и с работы составляет около 40 процентов от суточной нормы, 30 процентов отводится на сон и отдых, остальное приходится на семью и разное. По этой причине многие уже начинают считать работу своим домом, а сослуживцев — близкими людьми. Если еще перед вами стоит карьерная цель, то времени на личную жизнь практически не остается. И если на работе имеется объект, достойный внимания, то рано или поздно случится бурный роман на работе с коллегой, ведь другого места для личных отношений попросту нет.
2. Чаще всего на работе люди объединены общими интересами и единой целью, к достижению которой все стремятся. В ходе совместной работы и обмена профессиональными мнениями закладывается некий прочный фундамент, на котором и строятся личные взаимоотношения. Для мужчины, состоящего в браке, интересно завести роман с девушкой на работе, поскольку она его понимает и принимает таким, какой он есть, будучи любовницей, и зная о его привязанности к семье, не выдвигает каких-то заоблачных требований, всегда входит в положение. С такой женщиной можно поделиться рабочими моментами и получить полную поддержку, да и, наконец, ему просто льстит, что выбор пал на него.
3. Иногда причиной того, что случился роман на работе, может быть просто скука, устойчивое затишье на любовном фронте. Мужчина бывает разочарован семейной жизнью, внешним видом жены и ее к нему отношением, а девушка даже в погоне за карьерой всегда остается романтичной особой и влюбляется просто потому, что время пришло, а сердце все еще свободно. Таким образом, простая симпатия, проявленная к сослуживцу или сослуживице, а также легкий непритязательный флирт попадает на весьма благодатную почву и выливается в истории похлеще зимней вишни.

Как научиться следовать вышеперечисленным советам?

Во-первых, уже само по себе знание 4-х базовых правил в отношениях поможет отсекать ситуации, в которых вы его нарушаете. Теперь вы не слепой в поисках поводыря, вы прозрели. Осталось научиться вовремя пресекать отработанные годами вредные привычки!

Чтобы легче фокусироваться на нарушениях, попробуйте каждый раз, когда ловите себя на критике или незапланированной истерике, запускать механизм компенсации. Например, вы осознали, что давите на партнера чрезмерным контролем, заставляя идти на уступки. Чтобы изменить ситуацию, подарите любимому свободу в чем-то ином, допустим, спросите, как он хочет провести выходные? Заметили, что часто критикуете? Начните тут же хвалить и восхищаться сильными сторонами партнера. Так вы научитесь вести себя правильно.

Если не удается дать человеку свободу действий и решений, подумайте, с чем это связано? С каких пор вы не доверяете окружающему миру, почему так трудно отпустить ситуацию на самотек? Прекратите контролировать мужа и начните наблюдать за собственными мыслями и ощущениями, что в вас порождает эту внутреннюю неуверенность и страх? Лучше один раз разобраться с собой, чем продолжать терроризировать окружающих.

Помните, любовь невозможно получить, если вы только требуете, но сами ничего не отдаете. Чтобы разжечь пламя, нужно подложить дров и подбросить искры. То же самое и с отношениями. Истинные счастливчики – не те, кто много получает, но те, кто много дарят и при этом остаются наполненными. Ведь любовь подобна бумерангу: чем больше ее излучаешь в мир, тем больше ее возвращается. А что вы сами можете предложить своему партнеру?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.Эта статья была полезна? Тогда поспеши поделиться в соц. сетяхFacebookTwitterМой мирВконтактеОдноклассникиPinterest

С женатым коллегой

Отношения отношениям рознь, трудно предугадать чем они завершаться. Служебный роман, который начинался как легкий флирт, может привести к свадьбе и счастливой семейной жизни. Страстные отношения могут также внезапно угаснуть, оставив после себя разочарование.

С кем не стоит заводить роман, так это с женатым коллегой и начальником. Такие отношения станут причиной нервных переживаний и негатива со стороны коллектива.

Роман на работе с женатым мужчиной редко заканчивается красивой историей. Эти отношения придется тщательно скрывать от коллег, что очень трудно, учитывая замкнутое рабочее пространство. Узнав про запретную связь, коллектив будет следить за ними особенно пристально. У истории может быть только два исхода:

• влюбленный мужчина ради новой пассии разведется с официальной женой;
• женатый мужчина не захочет менять своего статуса, и отношения в итоге завершатся ничем.

После окончания запретного романа его герои надолго станут причиной пересудов в коллективе. Женщине с ее эмоциональностью будет трудно работать в такой атмосфере. Ее репутация будет запятнана, а у коллег она будет вызывать либо жалость, либо презрение.

Причины конфликтов

Недопонимание может произойти в любом коллективе. Но если сотрудники или руководитель невротики, то риск конфликта возрастает в разы. Узнать такого человека можно по несдержанности, быстрым и резким движениям, перепадам настроения. Тут и причины искать не надо, она найдется всегда.

Среди относительно сплоченного коллектива, настроенного на работу и адекватного, конфликты могут возникать по таким причинам:

1. Плохое качество работы, несвоевременное выполнение обязанностей. Ошибка или задержка, допущенная одним человеком, сказывается на результате других. Сотрудники – это звенья одной цепи, неисправность одного может иметь самые серьезные последствия.
2. Несоответствующее поведение, внешний вид. Чрезмерный вызов, лесть начальнику, или наоборот, отрешенность и обособленность от окружающих, всегда вызывает негатив.
3. Личная антипатия. Невозможно нравится всем. Важно понимать, что всегда найдутся люди, которых вы раздражаете просто так, без каких-либо серьезных поводов.

Чтобы отношения на работе складывались хорошо, важно научиться избегать конфликтов, правильно их разрешать. Это не то место, где стоит открыто ввязываться в войну. Умение постоять за себя, гонор в любой момент могут обернуться увольнением.

Поощряйте саморазвитие

Саморазвитие, постоянное самосовершенствование сотрудников – движущая сила развития предприятия в целом. Необходимо подталкивать людей к повышению квалификации, чтению деловых книг, специальной литературы.

В своем сборнике обзоров «27 книг успешного руководителя» я подробно проанализировал лучшие бизнес-книги (за исключением работ о производственной системе Toyota и бережливом мышлении, которому посвящен «Путь самурая»). С помощью «27 книг» вы сможете легко подобрать чтение о личностном или корпоративном развитии, в зависимости от уровня читателя и его потребностей.

Имеют право на жизнь книжные клубы, но проводить их стоит только на те темы, которые наиболее востребованы именно вашим бизнесом на сегодняшний день.

При этом точно не работают истории типа «соберите 10 человек, раздайте 10 книг, назначьте встречу через неделю, и пусть они расскажут друг другу, что прочитали». Учитывая, что пересказываться будут не столько сами книги, сколько субъективные впечатления от них, причем впечатления людей с разным культурным уровнем, получится каша, абсолютно неприменимая в жизни.

Желательно применять полученные знания в ходе чтения или сразу после него, иначе эти знания постепенно испарятся.

Как понять, что начальник-мужчина в тебя влюблен

Если кажется, что вам уже удалось добить внимания со стороны руководителя, остается разгадать, какие чувства испытывает возлюбленный по отношению к вашей персоне. Следует присмотреться, как ведет себя влюбленный начальник с подчиненной. Признаки того, что ты нравишься начальнику мужчине:

• Мужчина часто обращается к вам с простыми, часто нелепыми просьбами;
• Он не отводит от вас свой взгляд, часто смотрит в область декольте;
• Руководитель может повторять ваши жесты, чтобы дать понять, что вы ему нравитесь;
• Мужчина при женщине, к которой он испытывает симпатию, старается выглядеть превосходно, поэтому он регулярно поправляет костюм или галстук.
• Босс может посмеяться на вашими неудачными шутками;
• Прикосновения мужчины, заинтересованном и влюбленном в женщину, становятся частыми и как бы случайными;
• Мужчина старается чаще находиться поблизости от вас, поэтому часто вызывает к себе или сам крутится рядом;
• Мужчина может резко сменить стиль одежды. В этом случае он, как и девушка, старается привлечь внимание в свою сторону. Обычно этой ситуации сопутствуют вопросы со стороны мужчины, что лучше надеть или как возлюбленная хотела бы одевать своего любимого.
• Важно проверить, как относится начальник к сотруднице в нерабочее время. Если он в невербальной обстановке старается контактировать с женщиной или уделять ей знаки внимания, он действительно испытывает симпатию к девушке. Идеальным местом для проверки является корпоратив.

Работа – не время для романов и интрижек, так думают многие начальники, а поэтому, когда они влюбляются в сотрудниц, часто молчат и стараются не показывать отношения, чтобы избежать на рабочем месте пересудов и сплетен.