Книги, которые улучшат навыки общения

Книги, которые улучшат навыки общения

Особенности

Человек с рождения учит язык, на котором будет разговаривать всю жизнь. Но умение произносить звуки не свидетельствует о том, что освоено искусство общения. Говорят люди тогда, когда в их словах присутствует смысл, когда они употребляются с определенным значением.

Со взрослением человеку нужно общаться больше. Это влияет на успех социализации в детском саду, школе, университете и на работе. При общении со сверстниками необходимо быть для них интересным собеседником. А взрослые должны видеть достойного оппонента.

Но для всех быть интересным невозможно. Есть несколько факторов, мешающих людям полноценно общаться:

1. Комплексы и неуверенность. В данном случае человек не верит, что способен заинтересовать разговором. Поэтому он не желает высказывать мысли.
2. Высокая самооценка. Эти люди считают, что они выше других. Окружающие их не понимают и не желают с ними контактировать.
3. Использование социальных сетей. Виртуальное общение способно приводить к страху перед реальными встречами.
4. Недостаточное интеллектуальное развитие. По причине небольшого набора знаний уменьшается список тем, на которые человек желает общаться.

Русский со словарем

Данный библиографический раритет – весьма качественное пособие, созданное из статей, написанных авторов в разное время об изменениях, происходящих в русском языке.

Конечно, как и все на этом свете, язык постоянно меняется. Но, в отличие от «старых» лингвистов, опечаленных современным обеднением языка, автор считает, что дело обстоит с точностью до наоборот.

В книге вы найдете немало нового и полезного для развития своей речи и для себя в целом, узнаете о становлении языка и о его упрощении, улыбнетесь вместе с автором (книга написана с юмором и содержит немало личных наблюдений автора) и заодно невольно включитесь в тренировку собственной речи.

Помнить все Артур Думчев

На пути развития интеллекта важным этапом становится разработка памяти. Книга «Помнить все» от российского ученого Артура Думчева призвана помочь в этом вопросе. О качестве методики автора говорит то, что он помнит число «Пи» до последнего знака. В книге подробно рассказано, что собой представляет память человека, какой она бывает и как ее развивать наиболее эффективно. Произведение позволит понять, какие радужные перспективы ждут человека с хорошей памятью и насколько можно снять стресс и напряжение от необходимости запоминать огромное количество вещей в повседневной жизни.

Маркетинг

46. Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

47. Взлом маркетинга

Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.

48. Как растут бренды

Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.

49. Маркетинг без бюджета

В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.

50. На крючке

Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.

Опыт великих

1. Принципы

Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.

2. Доставляя счастье

О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.

3. От хорошего к великому

В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.

4. Харизма лидера

Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.

5. К черту все! Берись и делай

Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.

6. Из третьего мира — в первый

Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.

7. Работа в радость

История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.

8. Как гибнут великие

Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.

9. Великие по собственному выбору

Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.

10. Обновить страницу

В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.

11. Руководители-чемпионы

Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.

Что читают умные люди по духовному развитию и для интеллекта

Подойдет литература, способная запустить процессы мышления и способствующая активизации памяти. Желая повысить уровень IQ, многие люди делают ставку на количество прочитанных книг. Если сюжет не увлекает, описанные упражнения кажутся нелепыми и бесполезными, то лучше отложить книгу и перейти к следующей. Просто чтение не сделает человека умнее, поскольку материал не будет применяться в жизни.

Что умного почитать и как поднять свой интеллектуальный уровень?

Труды Эдварда де Бона. Если хотите научиться мыслить не так все, готовы оторваться от стандартов, то начните с книги «Шесть шляп мышления». Во время изучения материала у вас появится возможность поиграть. Чтобы получить результат действуйте, выполняйте задания автора. Книга интересна включением различных жизненных ситуаций, к которым читателю предлагается подобрать свои шляпы мышления. Практические занятия помогают сделать мышление оригинальным и нестандартным. Еще одна занимательная книга автора – «Научите себя думать». В основе сюжета методика Эдварда, помогающая привить читателю навык хотеть учиться и развиваться. Предложенная методика направлена на усовершенствование мыслительного механизма. Книгу можно назвать самоучителем, так как она включает 5 этапов. Постепенное выполнение шагов приводит к желаемому результату.Книги Рона Хаббарда. Хорошие отзывы получила книга «Технология обучения». Представляет собой учебник, основная задача которого, научить читающего учиться. Люди, последовавшие подсказкам автора, повысили интеллектуальный уровень на 15%. Рон Хаббард убежден, что IQ человека формируется из нескольких составляющих. И основная из них – это умение обучаться или другими словами системность получения новой информации в течение всей жизни человека. В книги «Самоанализ» автор делает акцент на памяти человека. Если своевременно не вспомнить интересный факт или историческую информацию, то не стоит и говорить об интеллектуальном развитии. Прочитанные книги будут забываться через несколько дней, если не запустить работу памяти на полную катушку. Книга содержит практические рекомендации, которые помогают человеку самосовершенствоваться

Особое внимание автор уделяет зрительной памяти, считая, что существует возможность ее развития.                                                    «Развитие памяти для «чайников»

По названию книги понятна ее основная цель. Прежде чем приступать к изучению возьмите за основу, что универсальных и простых способов улучшения памяти не существует. Для достижения результата методики комбинируются. Чем больше способов вы используете, тем лучше эффект. Интересно, что комбинация методов приносит результат в независимости от возраста.  Джон Богосиан Арден – автор книги, уверен, что свойства памяти одинаковы у студента и пенсионера, поэтому поддаются одинаковому развитию.

Прежде чем приступать к чтению книг, проверьте уровень интеллектуального развития. В интернете приведены тесты и предложено время для выполнения задач. При первом прохождении не спешите вложиться в установленный срок. Отвечая на вопросы теста, вы уже развиваетесь, поскольку решаете задачки и головоломки. Полученные данные помогут определиться, в каком направлении двигаться, чего не хватает вам: словарного запаса, творческого мышления, навыка запоминания информации. Затем приступайте к исправлению ситуации, изучая и практикуя предложенные книги.

Психология масс и анализ человеческого Я

Автор этой книги и «отец» психоанализа Зигмунд Фрейд всегда утверждал, что для того, чтобы понять истину, необходимо копнуть глубже, а если очень нужно, то добраться и до самого дна. Он считал, что недостаточно просто смотреть на последствия и анализировать их. Всегда необходимо выискивать причины, приведшие к этому.

Труды Зигмунда Фрейда совершили прорыв в области психологии, но отдельно стоит отметить книгу «Психология масс и анализ человеческого Я». Для многих она стала катализатором своего развития и полного понимания не только собеседника, но и самого себя.

Книга раскрывает принципы отношения мужчин и женщин, родителей и их детей, начальников и подчиненных и т. д. После прочтения вы поймете, кто такие нарциссы, что ими движет и как ими управлять. Кроме того, вам откроется путь в ваше подсознание, и вы узнаете, почему людям так нужен лидер и оценка социума. Работы Зигмунда Фрейда, и книга «Психология масс и анализ человеческого Я» в частности, – это классика, которую можно постоянно перечитывать, находя для себя что-то новое.

Список литературы по маркетингу

26. Траут Джек, Райс Эл. Маркетинговые войны;

Автор, окидывая взглядом многолетнюю историю продвижения своего бренда, дает свое весьма интересное  видение маркетинга. После прочтения рациональные зерна упали в копилку опыта.

27. Келлер Кевин Лэйн, Котлер Филип. Маркетинг менеджмент;

Эта целая энциклопедия по маркетингу, много примеров, кейсов. Хорошо структурированная информация дает лучшее понимание, как работает маркетинг.

28.Манн Игорь Борисович. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов;

Подробное описание всех 50 инструментов, с практической направленностью и объяснением, как это работает. Все надо пробовать на практике, и тогда делать выводы пусто-густо.

29. Бест Роджер. Маркетинг от потребителя;

Хорошо поданный материал, много фактов, примеров, реальных историй, и самое главное, практики.  Помогает понять, что хочет покупатель и как это ему предложить.

30. Саленбахер Юрген.  Создайте личный бренд. Как находить возможности, развиваться и выделяться;

В этой книге можно найти идеи для творческого самовыражения, чтобы запасть в душу клиентам. Полезно чтение будет и для маркетологов и для начинающих бизнесменов и для руководителей.

В жанре «Маркетинг и пиар» так много бизнес-литературы, что не стала ограничивать данным списком.

Психология делового общения

Эта книга – результат долгого и упорно труда доктора психологических наук Евгения Ильина. Он является автором более двухсот признанных в научных кругах публикаций, причем добрая половина из них – это учебные пособия и монографии.

Книга Ильина «Психология общения для делового человека» посвящена всем аспектам бизнес-переговоров. Автор поднимает актуальные проблемы и вопросы, так или иначе связанные с этой темой. Очень много внимания уделяется общению на разных уровнях: подчиненные и начальники, коллеги, близкие друзья, знакомые и просто случайные однодневные партнеры. Рассматриваются многочисленные, причем максимально приближенные к реальности сценарии с последующими разборами, анализом и выводами.

Книга может показаться сухой и сложной рядовому читателю, но ведь ее и рекомендуют в качестве методического пособия для психологов и педагогов. Хотя если вы знакомы с терминологией, то труд окажется для вас крайне полезным опытом.

Джон Грей Мужчины с Марса, женщины с Венеры

Книга «Мужчины с Марса, женщины с Венеры» — это книга об отношениях и в первую очередь о понимании друг друга в паре.

Ведь часто происходят скандалы, возникающие по сути на пустом месте. А когда начинаешь вспоминать причину ссоры — не выходит… Это всё на недопонимании друг друга. И не потому что он такой хороший, а я такая плохая и наоборот, а потому что мы все просто разные!

Мы часто расшифровываем слова, действия и поступки своей половинки, как … вот если бы я была на его месте — я бы так ни за что не сказала… или как он мог такое подумать???… или Зачем она это сделала?? Не понимая одной простой сути, что мужчины и женщины думают очень по- разному. Нет, никто не говорит что это правильно или неправильно. Просто по-другому.

Прочитав эту книгу, я нашел ответы на многие волнующие меня вопросы и объяснения ситуаций, пазл которых у меня не складывался в голове. Не только у женщин, кстати, бывают «критические дни»! И это действительно так, неоднократно проверено на собственном опыте!

Просто после прочтения этой книги, те действия половинки, которые ранее раздражали либо вызывали недоумение — сейчас просто понимаю и принимаю как есть. И знаете, стало так легче жить!!!

Эта отличная книга по психологии отношений между мужчинами женщинами, который по моему мнению нужно изучать ещё детям в старших классах школы!

Психология и этика делового общения

Владимир Лавриненко

Книга создана внушительным коллективом авторов под редакцией учёного-философа и практикующего психолога Владимира Лавриненко. Издание рекомендовано Министерством образования России в качестве учебного пособия для студентов-психологов. Книга адресовано и людям, которые хотят глубоко погрузиться в психологию общения и разобраться в научных основах этого направления.
Рассмотренная в учебнике дисциплина носит прикладной характер. Её задачей является формирование черт характера и навыков, необходимых для профессиональной деятельности. Читатель знакомится с деловым этикетом, тактикой деловых переговоров, вербальными и невербальными средствами общения, учится бороться со стрессом. 
Пособие предусматривает большое количество психологических тестов, позволяющих определить тип личности и черты характера. Результаты позволяют приступить к практическим занятиям и применить полученные знания на практике.
 

Лучшие книги для руководителя

1. Якокка Ли. Карьера менеджера;

Недаром  входит в ТОП мировых бестселлеров,   много практического смысла. Автор очень легко пишет о сложных вещах. Это  произведение однозначно для руководителя.

2. Батырев Максим. 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя;

В книге систематизированы многие подходы к управлению. Автор легко и с юмором делится практическим опытом управленца.

3. Адизес Ицхак Кальдерон. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей;

Автор дает практические советы, как выковать и совершенствовать себя, как лидера и руководителя. Как понять других, несхожих людей и управлять ими без конфликтов.

4. Брэгг Стивен М. Настольная книга финансового директора;

Это не просто полезная информация, а справочник, к которому можно обращаться снова и снова. За счет подробной информации во многих аспектах работы руководителя: начиная от финансового плана, до распределения финансовых обязанностей.

5. Моженков Владимир, Моженков Владимир. Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски;

Книга не просто о менеджменте, но и саморазвития, как руководителя. Очень доходчиво описано управление собой и людьми, есть вещи, которые стоит перенять.

6. Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления;

Автор передает свой опыт управленческих навыков, в ней много практических, приземленных практик. Человеческое общение раскрыто под новым углом  – с точки зрения управленческого механизма взаимодействия с людьми. Книга для руководителя любого ранга.

7. Прохоров Александр Петрович. Русская модель управления;

Автор пытается понять специфику управления бизнесом через призму российского менталитета. Выстраивает свою управленческую теорию, опираясь на специфику русского характера и исторические корни.

8. Горяев Тимур. Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте ;

Реальный опыт реального российского бизнеса. Что можно сделать по-другому, начиная свой бизнес, где подстелить соломки в управлении людьми? На эти вопросы можно найти ответы, когда не у кого спросить, не с кем посоветоваться.

9. Гребенюк Михаил Сергеевич. Отдел продаж по захвату рынка;

Автор делится знаниями в области продаж, начиная от скриптов продаж, заканчивая мотивацией. Практически учебное пособие по созданию отдела продаж – от А до Я. Полезна не только руководителям отделов продаж, но и  для менеджеров по продажам.

Книги по менеджменту и не только можно найти на ресурсе ЛитРес, на котором есть огромное количество бизнес литературы.

Возможно, Вам будет также интересно почитать статьи «Руководитель и тайм-менеджмент«, «Можно ли стать лидером«, «Как стать эффективным руководителем«.

Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения

Валентина Сергеечева

Научно-популярная книга психолога-практика Валентины Сергеечевой развивает навык общения и учит противостоять агрессивным собеседникам и опытным демагогам. 
Для лучшего понимания материала читателем автор приводит примеры из жизни и произведений искусства. В книге учитываются особенности общения с собеседниками разных полов, возрастов и национальностей. Автор учит читателя преодолевать религиозные и политические разногласия, тактично высказывать претензии, правильно возражать, отказывать, переубеждать, прерывать собеседника. Рассмотрены приёмы защиты от нападок и грубости.
 

Полезные издания по управлению людьми

10. Брайан Трейси.  Наука мотивации;

Отличное произведение признанного гуру, в которой рассказывается, как можно достичь цели с помощью мотивации. Полезна для личностного роста, в бизнесе, в общении с друзьями.

11. Адизес Ицхак Кальдерон. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует;

Книга для успешного взаимодействия с людьми. Читается легко, есть осознания после прочтения.

12. Иванова Светлана Владимировна. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?;

Уникальность данной книги, что автор умело сочетает теорию и практику, дает конкретные практические задания, которые оттачивают навыки управления сотрудниками.

13. Фалкс Марк Сидоний. Как управлять рабами;

Необычная подача информации сопоставляет исторические факты древней истории и современный менеджмент. Весьма интересное толкование, много неожиданностей.

14. Фридман Александр Семенович. Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя;

Автор дает практические рекомендации по управлению, информация разбита по блокам, структурирована и хорошо воспринимается.

15. Светлана Иванова. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час;

Краткость и информативность – вот девиз этого автора. В книге подобраны практические рекомендации по найму и оценки персонала. Будет полезна руководителям всех направлений, а не только кадровым подразделениям.

16. Фридман Александр Семенович. Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента. Уникальное практическое руководство, не имеющее аналогов;

Необычная, непривычная тема поднята автором для точечного управления сотрудниками и бизнесом.  Описаны примеры с пониманием российского менталитета и реальной действительности.

17. Сергей Потапов. Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах;

Делегирование – очень важный навык управленца, который помогает и время сэкономить и прибыль нарасти. Автор в доходчивой, современной манере, объясняет, как это сделать.

Эти книги по управлению людьми можно найти по активной ссылке.

Гроссмейстер общения

Автор книги Сергей Дерябо рассказывает о сложных моментах, часто возникающих в нашей жизни. Когда вы мечтали стать принцессой, но мечты не сбылись, а время неумолимо продолжает идти вперед, волоча вас за собой по шпалам безразличия… Вы подстраиваетесь под нелицеприятное и скучное клише «Я взрослый» и окружаете себя соответствующим антуражем…. А иногда так хочется маленьких радостей и внимания окружающих.

Автор пытается решить эти проблемы, причем делает это в весьма оригинальной форме. Книга наполнена яркими и где-то даже детскими иллюстрациями, которые будут понятны каждому. Они описывают и учат вас искусству общения с любым собеседником

Прочитав данный труд, вы будете знать, о чем думает ваш партнер, как привлечь его внимание, придать вашим словам значимость и как, вообще, правильно разговаривать с людьми

Повествование можно назвать как минимум доброжелательным. Сергей Дерябо, в отличие от Брайана Трейси и Рона Ардена, не призывает использовать окружающих и надевать многочисленные маски, меняя свое обличье словно хамелеон. Авто раз за разом убеждает читателя, что все перечисленные в книге приемы будут работать только в тандеме с благими целями: если человек искренне хочет наладить качественные отношения с собеседником.

Способы развития интеллекта

Уровень IQ зависит от грамотности, образованности человека, нестандартности мышления. Для интеллектуального развития тренируйте ежедневно мозг. Один из способов развития интеллекта – это чтение книг. Тщательно подбирайте список литературы: лучшие книги для общего развития интеллекта, словарного запаса и речи у взрослых действительно способны повысить качество жизни. А вот современные детективы, любовные романы не насытят информацией — такое чтиво расслабляет, но не учит.

Прежде чем непосредственно переходить к решению ставшего актуальным вопроса «какие полезные книги нужно прочесть для развития мозга, сознания, памяти, логического мышления, грамотной речи?», следует осознать, что развитие интеллекта невозможно без приобретения следующих навыков:

Повышения объема памяти. Необходимо для запоминания информации. Данные фиксируются и при случае извлекаются.Увеличения словарного запаса. Беседа приобретает интеллектуальный оттенок, если собеседник умеет красиво высказываться. Обширный словарный запас помогает произвести впечатление умного человека.Умение образно мыслить. Стимулирующие умственное развитие аудиокниги и развивающее речь интеллектуальное чтение способствуют развитию мышления, поскольку человек проживает описанную историю. Формируется опыт, образы запоминаются, при похожем случае информация всплывает и используется.

Навык скорочтения помогает усваивать информацию и обрабатывать тонны литературы. Интересная интеллектуальная литература для чтения и развития ума взрослого человека, книги по самоорганизации и эффективности мотивируют, заставляют следовать поставленным целям.

Управление проектами

20. Быть начальником — это нормально

Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.

21. Кто. Решите вашу проблему номер 1

Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.

22. Поколение Z на работе

Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.