Мотивация и самомотивация: руководство по развитию

Мотивация и самомотивация: руководство по развитию

Система мотивации: как свести систему мотивации к 4 простым фактам

Система мотивации — это система взглядов, помогающая человеку идти к своей цели через преграды, через преодоление себя, наработку навыков, через эмоции и сомнения окружающих людей. 

Мотив (лат. moveo — двигаю) — это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности.
Если по-русски, то система мотивация — это смысл, почему я что-то делаю.  

Бизнес-кейс: у руководителя в коллективе сложилась нездоровая ситуация: коммерческий и финансовый директор заблокировали входящую в компанию информацию, и вынуждают руководителя соблюдать установленный ими формат общения.
Некое информационное эмбарго.

Увольнение руководителей приведет к потере значительной части предыдущих наработок, начиная с клиентов и заканчивая тонкостями внутренних взаимоотношений. 

Поэтому мы решили понять, какой мотив движет коммерческим и финансовым директором, а дальше выяснять, каким образом эту мотивацию можно использовать для смены модели общения. 

Параллельно выяснилось, что владелец бизнеса не озадачивался вопросом мотивации руководителей. Под системой мотивации владелец подразумевал бонусы, деньги, статус, а оказалось, что директоров мотивировал масштаб бизнеса, стремление вывести компанию на уровень федерального бизнеса. 

Мотивация руководителя была настолько неожиданной, что какое-то время он не мог поверить в то, что сам мешает своим сотрудникам работать. Однако факты доказывали, что после блокировки его вмешательства, дела компании пошли значительно лучше. 

Ситуация с изначального посыла: сотрудники хотят выгнать меня из компании, превратилась в мотивацию руководителей — развивать компанию вне зависимости от любых обстоятельств, пусть даже самых рискованных. 

Чем рисковали топ-менеджеры? 
Да всем.

Их могли уволить, на них могли «навести» товарищей с предельно узкой лобной костью и полным отсутствием понятия мотивация. 
Однако несмотря на все проблемы, топы продолжали идти к своей цели. 

Представляю, как большинство владельцев бизнеса, читая эти строки думает: 
— Нереальный пример! Таких топов не бывает. 

Бывает.
И я сильно не первый раз встречаюсь с ситуацией, когда владелец или генеральный директор, не понимая мотивации своих сотрудников, требует от них выполнения задач, не совместимых с их психологической структурой. 

Чтобы как-то постараться облегчить понимание внутренних мотивов людей, я и решил написать этот материал.

Как добиться успеха в бизнесе: мотивации и цели

Совет 1. Надо сравнивать себя с самим собой, а не с другими

 
Если вы постоянно сравниваете свои результаты с другими людьми, эти выводы действительно могут убить вашу мотивацию. Потому что всегда есть люди, которые впереди вас. И многие на «километры» впереди. Так что сосредоточьтесь на себе, своих результатах и способах их улучшения. Посмотрите, сделайте анализ ваших побед, чтобы увидеть, как много вы сделали, как далеко продвинулись

Это важно для личной эффективности и повышения мотивации

Совет 2. Делайте сложные дела в начале рабочего дня

 
Мы планируем себе сотни дел. При этом прекрасно понимаем, что зря, так как ни сможем их выполнить. Многозадачность, спешка, ощущение, что вы делаете что-то не так, ааааа))) ничего не успеваю! Я не исключение и писала об этом когда-то в статье — распорядок дня внештатного блогера. Так как же лучше, как эффективнее? Планировать или действовать по обстоятельствам? Мой выбор, делать сложные дела в начале рабочего дня. Это повышает уверенность в себе и освобождает время на выполнение повседневных работ. Как это осуществить практически?
 
Составьте список сложных дел на неделю, распределите по дням недели, далее по часам. Например, с 9. 00 до 15. 00 работа над проектами, бизнесом. Остальное время свободно условное, а значит, решайте другие задачи.

Совет 3. Управляйте вашими мечтами и целями

 
Если вы чего-то хотите, это не значит, что это принесёт вам пользу. Энтузиазм пройдёт, изменения не произойдут. Посмотрите по-новому на то, что вы хотите сегодня. Образно говоря, ваша цель — посещаемость сайта 5000 уникальных посетителей в день, ваша мечта — 5000 уников в день ЗАВТРА). Тут вступает в игру реальность вашей мечты и цели. Разум просто будет блокировать эту цель и вся работа сведётся к «0». Иначе говоря, выбирайте задачи средней степени трудности. Ставьте перед собой реальные цели и задачи!
 Правильно сформулированная цель.
 

• 1. Конкретная.
• 2. Реальная.
• 3. Определена по-времени, срокам.
• 4. Ориентирована на результат.

Пример:

• 1. Каким вы видите свой бизнес-онлайн, например, через год?
• 2. Какой объем товаров и услуг он будет реализовывать в месяц?
• 3. Какой доход он будет приносить?
• 4. Какое количество людей будет в нём участвовать?

Совет 5. Реально оценивайте ваши возможности

 
Давайте будем реалистами, мы должны развиваться, а не выживать. Бизнес в сети (онлайн), требует вкладывание средств, времени, приобретённых знаний. На хостинг, рекламу, сервисы, фрилансеров, инфокурсы, платные шаблоны и другие задачи. А четырёх часовая рабочая неделя, честно скажу, это миф.
 
Internet — это место, где надо постоянно учиться и одновременно внедрять полученные знания на практике. Следовательно развитие успеха, личная эффективность, 100% работает в одном случае, если учиться тому, что вы сегодня или завтра собираетесь внедрить в своё дело. Согласитесь, сегодня способы, инструменты ведения и продвижения бизнеса в интернете меняются стремительно быстро. Учитесь у лучших! И сразу внедряйте полученные знания.

Совет 6. Опирайтесь на успех

 
Успешные люди невероятные источники вдохновения

«Неважно, насколько успешна ваша жизнь, и сколько прекрасного в ней происходит, всегда есть к чему стремиться». У всех, у нас в детстве были кумиры

Наличие кумира приводило к тому, что появлялись силы, желание работать и развиваться.
Успешные люди — это наши кумиры сегодня, они стремятся к поиску более эффективных, новых способов решения задач, то есть склонны к новаторству. Изучайте и применяйте их опыт.

Совет 7. Творческий подход, свежие идеи

 
 
Любой бизнес, как известно нуждается в свежих идеях. «Дедовские методы» сегодня уже не работают. Увеличение трафика, рост продаж, прибыль невозможны без новых бизнес-идей. В связи с этим вам необходимо следить за всем, что вокруг вас происходит. О чём говорят и думают люди? Что нового в интернет-маркетинге, электронной коммерции? Что интересует людей в Internet? Поиск новых возможностей, свежих идей, ниш положительно сказывается на бизнесе. Проверено).
 

Читаем дальше:

• 1. Как сделать свой блог популярным.
• 2. Стратегия развития бизнеса в интернете.
• 3. WordPress блог или сайт для онлайн бизнеса.
• 4. Как реально заработать онлайн.

 
Оставьте лайк на удачу!

Что такое мотивация Инстинкты и подсознание

Мотивация, которая заложена в каждом живом существе, направлена на удовлетворение его насущных потребностей – жажды, голода. Человек, в отличие от животных, обладает также социальными потребностями, которые вначале могут осознаваться как «знаемые», но необязательные. Реальное побуждение к действию может сформироваться искусственно – с помощью положительного подкрепления, похвалы.

К примеру, дети знают, что нужно делать уроки. Но вначале ребенок может не заниматься домашним заданием, пока не появится другой стимул – похвала или угроза наказания. Привязанность к человеку противоположного пола может представлять собой следствие влечения, а может быть результатом добродушного отношения с его стороны.

Исследователи, которых интересовало, что такое мотивация и в чем заключаются ее основные механизмы, давали этому явлению разные определения. Самое распространенное из них звучит так: мотивация – это стремление человека прилагать усилия для достижения результатов в значимой для него жизненной сфере.

Иногда за деятельность по достижению цели могут приниматься такие действия, которые ничего общего, на самом деле, с ней не имеют. К примеру, мужчина типа казанова коллекционирует женщин, стремясь «завоевать» как можно большее их число. Или женщина пытается во что бы то ни стало изменить супруга. Но эта деятельность, которая кажется намерением достичь цели, редко приносит ощущение счастья и внутреннего комфорта.

Р. Стернберг – ученый, которого интересовала мотивация для развития личности в русле когнитивной психологии – исследовал причины, по которым люди с высоким коэффициентом интеллекта не могли добиться хороших результатов в работе. Оказалось, что желание достигать цели практически в любой работе играет не меньшую роль, чем уровень IQ.

Еще одно исследование принадлежит Б. Коллинс – американской исследовательнице. Ее опыты показали: вера в свои силы определяет хорошее отношение к математике больше, чем реальные способности. Эксперимент проходил на нескольких группах школьников – с высокой и низкой самооценкой математических способностей. Те ученики, которые были уверены в своих умениях, быстрее отказывались от ложного пути в решении задач, работали над ними дольше. Они достигали более высоких результатов, чем те ученики, которые имели одинаковые с ними способности, но низкую самооценку.

Теория выученной беспомощности М. Селигмана

Каковы причины того, что одни люди не сдаются при возникновении трудностей, в то время как другие капитулируют очень быстро? Исчерпывающий ответ на этот вопрос в свое время дала теория американского психолога Мартина Селигмана. Его концепция объясняет причины неуверенности в себе – и при этом она подтверждена множеством экспериментов.

Будучи еще студентом, Селигман попал в психологическую лабораторию университета в Пенсильвании. В это время Р. Соломон, руководивший лабораторией, занимался проведением ряда экспериментов над собаками, которые изначально были разработаны И. П. Павловым. Целью одного из экспериментов Соломона было формирование у животных условнорефлекторной реакции на звуковой сигнал. Чтобы это сделать, собак подвергали не сильным, но ощутимым ударом тока, которые следовали за звуком.

Ученые предположили, что собаки со временем начнут реагировать на него так же, как на электрический раздражитель – спасаться бегством. Но животные не делали этого. Вместо элементарного бегства после звука они ложились на пол и скулили, еще не дождавшись удара током. Селигман высказал предположение о том, что во время эксперимента животные, не имевшие никакой возможности избежать электрических ударов, смирились с их неизбежностью – выучили чувство беспомощности.

Теория выученной беспомощности получила свое развитие в изучении проблемы мотивации и личностного роста и у людей. Было подтверждено, что выученная беспомощность существенно влияет на различные сферы человеческой жизни – то, какие цели перед собой ставит человек, как относится к собственному здоровью, в каком свете воспринимает окружающий мир. В дальнейшем Селигманом и его помощниками было установлено, что выученная беспомощность оказывает влияние и на иммунную систему.

Система мотивации сотрудников Анализ-Решение

Система мотивации Анализ-Результат встраивается в организацию за несколько месяцев. Она основана на дисциплине руководителя и последовательном внедрении стандартов управления в организацию. 

Система мотивации Анализ-Результат внедряется в три этапа: 

1. Обучение сотрудников анализу ситуации и способам принятия успешных решений. 
Задача руководителя проводить с сотрудниками ежеднвные 5-15 минутные планерки, на которых руководитель задает вопросы сотрудникам и встраивая инструменты коммуникации с ними. 

— Что ты сделал? А потом? Что получилось? Почему имеено так? Что будешь делать дальше? Какие есть еще варианты? — это вопросы, на которые сотрудники должны иметь четкие ответы. 
В процессе поиска ответов, каждый сотрудник волей-неволей включает аналитику, позволяющую ему учиться принимать решения здесь и сейчас. 

Система мотивации Анализ-Результат встраивается в виде либо утренней встречи перед началом рабочего дня, либо вечером, как подведение итогов. Руководитель задает вопросы, сотрудники отвечают. 

2. Разбор кейсов и ситуаций. 
Раз в неделю проводится обучение сотрудников в виде разбора кейса клиентов + один-два новых инструмента работы с людьми.

В ходе постоянных встреч, руководитель легко увидит мотивацию  сотрудников и сможет вовремя внести коррективы в общую систему мотивации. 
В коллективе одной торговой компании мотивация сотрудников сводилась к большему количеству времени, проведенным с владельцем компании, что открывало блестящие перспективы развития.

Мало кто по-настоящему знает мотивацию сотрудников, которая выявляется в моменты конструктивного общения, каким и является разбор кейсов.  

3. Система мотивации Анализ-Результат закрепляет требуемые модели работы.
Основное правило закрепления таково: подкрепляется то, на что обращают внимание.
Чем чаще вы замечаете позитивные моменты, тем больше система мотивации помогает их повторить. Чем чаще вы игнорируете успехи сотрудников, тем меньше у них мотивации сотрудников ее повторить

Если сотрудник проанализировал ситуацию самостоятельно и выдал лучший результат, обязательно разберите этот случай и похвалите его. 
Я знаю руководителей, которые мотивируют сотрудников кивком головы в знак одобрения, и наказывают поднятием бровей. Выглядит фантастически, а расход времени и энергии сведен к нулю.

Система мотивации опирается на два сбалансированных критерия: 

а) Мотивация сотрудника должна быть индивидуальной.
Мотивация копирайтера — создать эффективный продающий текст.
Мотивация продажника — найти растущих клиентов согласно плану продаж.
Мотивация маркетолога — найти низко затратные способы продвижения продуктов компании. 

б) Мотивация сотрудника должна быть предметной. 
Сотрудник точно должен знать, что от него ожидают в качестве результата.
Мозг исполнителя ориентирован на процесс, руководителя — на результат. 

Мотивация сотрудника на результат достигается постоянным контролем цифр в работе сотрудника. 
Чем точнее поставлена задача и четче сроки, тем эффективнее она будет выполнена, тем проще анализировать действия сотрудника и вносить коррективы. Тем проще мотивация сотрудника к действию. 

Система мотивации Анализ-Результат крайне важна для программистов, дизайнеров и всех, кто занят в проектной деятельности. 

Смотрим мотивирующие фильмы и видео, читаем мотивирующие книги

Создать нужное настроение помогут мотивирующие фильмы. Например, «В погоне за счастьем» (об отце-одиночке, который хочет, чтобы его ребенок был счастлив), «Социальная сеть» (об истории создания студентами-однокурсниками сделавшей их миллионерами), «Всегда говори „Да“» (о том, как короткое слово «да» может изменить всю жизнь), «Человек дождя», «Достучаться до небес», «…А в душе я танцую», «Пока не сыграл в ящик» и др.

Среди книг можно выделить книги Рэя Брэдбери «Лекарство от меланхолии» и «Вино из одуванчиков», Лэнса Армстронга «Мое возвращение к жизни», Грега Мортенсона «Три чашки чая», Джерри и Эстер Хиксов «Сара» и др.

Впрочем, наверняка у каждого есть своя книга или фильм, к которым хочется возвращаться снова и снова, особенно когда душевные силы на исходе. Главное, не забывать, что, по словам английского поэта Мэтью Арнолда, «самый большой банкрот в этом мире –человек, утративший свой жизненный энтузиазм».

Начинаем с планирования

У Луция Сенеки есть отличное высказывание: «Если человек не знает, к какой пристани он держит путь, то для него ни один ветер не станет попутным»

Первое, что важно сделать – точно определить цели на жизнь и то наследие, что вы оставите своим детям. Подумайте: кем вы себя видите через 10, 20 лет, в красках описав свою жизнь

Мечтаете заняться оптовой торговлей кофе? Ставьте такую цель! Желаете открыть библиотеку? И эта цель достойна.

Запишите все свои цели в блокнот, какими бы они сумасшедшими ни казались. Визуализация желаний на бумаге – первый шаг к успеху. От крупной цели перейдите к скромной – запишите план достижений на ближайшие 12 месяцев. Заведите календарик и отметьте: какие действия вы готовы предпринимать, чтобы достигнуть цели. Год пролетит быстро, но реализованная мини-цель всегда придает внутренних сил. Вместе с планами напишите на листке и мотивацию, которая вас вдохновляет.

Мотивацией является:

1. Свобода. Любой владелец собственной компании – хозяин своей жизни. Он не живет от «звонка до звонка», а распоряжается временем по собственному усмотрению.
2. Доходы. Как бы ни говорили «бессребреники», но от денег в нашей жизни зависит многое. Будет выше доход – расширятся возможности. Появится шанс путешествовать по миру, вкладывать средства в собственное образование или обучение детей.
3. Личностный рост. Потребность постоянно расти испытывают только мыслящие люди с развитым интеллектом, способные чувствовать и слышать себя и других. Быть значимым для детей, стать примером для подражания остальным – естественное желание каждого успешного человека. Желание расти обязательно нужно культивировать в себе.

У каждого наступает момент, когда руки опускаются, делать ничего не хочется. Самое время взять в руки написанные планы, освежить в памяти три пункта мотивации. Обычно это бодрит, возвращая желание действовать.

Позитивные мысли и друзья

Вы замечали, что успешные люди всегда улыбаются и, кажется, у них не случается приступов хандры? Это отнюдь не дар свыше, а результат огромной работы над собой, своими эмоциями. Научиться быть на позитивной волне вопреки обстоятельствам, природе и погоде – обязанность любого, кто желает добиться высоких результатов.

Мотиватор в данном случае простой – отгоняем дурные мысли (ведь они материальны), думаем только о разумном, добром и вечном. Сплетни, досужие домыслы, обсуждения соседей и друзей – эти занятия оставьте неудачникам. Постарайтесь окружить себя позитивными друзьями, которые не теряют оптимизма и идут вперед всем бедам назло.

Успешное окружение само по себе заряжает энергией. К таким людям тянешься, стараясь подражать, а однажды сам становишься таким же. «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу кто ты» –правдивое выражение.

Как поддерживать высокий уровень мотивации

Поддерживать мотивацию на должном уровне бывает особенно тяжело из-за усталости, низкого интереса к выполняемой работе. Для некоторых значимую роль играет отсутствие результатов на первых порах.

Мы рассмотрели две методики личностного роста, принадлежащие к искусственной мотивации. Это неудовлетворенность текущим положением вещей («мотивация от») и стремление достичь результата («мотивация к»)

Но, в конечном счете, не столь весомо, каким образом мы добиваемся своих целей – важность имеет результат. Если человек не имеет естественного стремления работать над поставленными задачами, ему вполне подойдет мотивация для развития личности второго типа

Мотивируем себя искусственно

Искусственная мотивация для кого-то может быть чем-то сродни чашки кофе с утра. Как ее повысить?

Найти весомые причины для работы над задачей. Иногда люди настолько погружаются в повседневную рутину, что уже не видят леса за деревьями – своей конечной цели. Ответьте на вопросы: каковы мои мотивы? Что такое мотивация для меня сегодня, как она поможет мне в решении завтрашних проблем? Чего я добьюсь в итоге?

Фиксируйте достигнутые результаты. Есть разные методики личностного роста, с помощью которых можно увеличить мотивацию при помощи записи достигнутых результатов. Например, ведение дневника – для этого понадобится только блокнот. Можно также нарисовать линию на листе бумаги А4, конечная точка которой будет обозначать намеченную цель. Периодически необходимо отмечать на линии прогресс;

Вознаграждайте себя за небольшие достижения

Вряд ли кто-то со стороны будет поддерживать своим вниманием ваш успех. Поэтому это лучше делать самостоятельно

Нередко бывает и так, что в процессе работы над достижением цели необходима остановка и отдых. Когда кажется, что больше вы не можете выжать из себя результатов, лучше отдохнуть и отвлечься;

Перед выполнением объемной, трудоемкой работы, обманите сознание. Представьте, как хорошо у вас получается ее выполнить. В спорте такая визуализация позволяет повысить результаты до 45%;

Окружите себя напоминаниями о желаемой цели. Смените заставку на телефоне и компьютере. Наклейте стикер с мотивирующей фразой на зеркало или холодильник. Этой уловкой пользуются даже спортсмены международного уровня.

Немного о мотивационной литературе

Мотивирующая литература, как и ее воздействие на человека, очень многогранна. Она помогает людям понять свои истинные жизненные цели и пробуждает желание их достигать. Огромным преимуществом является то, что в таких книгах приводятся самые разные примеры из реальной жизни, касающиеся как обычных людей, так и знаменитостей и выдающихся личностей. Также в них содержится не только материал для прочтения и осмысления, но и масса всевозможных приемов, техник и упражнений, помогающих работать с мотивацией.

Мотивирующие книги бывают разной направленности. Есть книги по бизнесу и успешному построению карьеры, есть книги по саморазвитию и постановке целей, есть книги по улучшению личной жизни и повышению своей эффективности и т.д. Здесь все зависит от предпочтений и интересов читателя, так что какие-то советы в этом плане мы давать не решимся. Но можем сказать точно, что любая такая книга вдохновит вас на новые победы.

Не важно, хотите вы начать новую жизнь или построить свой бизнес, научиться писать статьи или выступать на публике, взойти на восьмитысячник или овладеть дизайном сайтов, мотивационная литература станет вам верным спутником и помощником в любом деле и начинании. Но не забывайте и о том, что приятное времяпровождение нужно учиться совмещать с работой над собой, и работать нужно каждый день

И для начала неплохая мотивация на эту тему.

Сделать обучение частью корпоративной культуры

Если обучение является ценностью внутри компании, то и сотрудники с большим удовольствием будут поддерживать эту ценность

Для ее формирования важно создавать доступные способы обмениваться знаниями: внутренние библиотеки, портал с видеолекциями, корпоративный университет.. Наверняка что-то из этого имеется внутри любой компании, но не все воспринимают информацию одинаково

Допустим, кому-то важно живое общение и возможность задавать вопросы, а кому-то комфортнее послушать вебинар в тишине или почитать книгу по пути на работу. Опросив сотрудников, вы будете понимать, какие методы обучения стоит использовать.

Наверняка что-то из этого имеется внутри любой компании, но не все воспринимают информацию одинаково

Допустим, кому-то важно живое общение и возможность задавать вопросы, а кому-то комфортнее послушать вебинар в тишине или почитать книгу по пути на работу. Опросив сотрудников, вы будете понимать, какие методы обучения стоит использовать.

О возможностях обучения важно сообщать регулярно и разными способами. Не все серьезно относятся к рассылке, объявлениям от руководства или примеру коллег

К тому же сотрудник действительно может быть занят важной работой или не понимать целесообразность обучения, если чувствует себя уверенно в своей квалификации. Это нормально — основной фокус лучше сместить на тех работников, которым это интересно на данном этапе. Остальные со временем подтянутся.

Вспоминаем об амбициях

Слово «амбиции» у многих людей вызывает негативные ассоциации. Вероятно, это происходит потому, что оно нередко сочетается со словом «завышенные». Люди с завышенными амбициями претендуют на многое, не имея на это достаточных оснований, и переоценивают свои личные качества и возможности. И наоборот, человеку с заниженными амбициями ничего не нужно: он стремится к удовлетворению лишь минимальных потребностей.

Но амбиции бывают и здоровые. И в этом случае они — прекрасный источник мотивации. Человек со здоровыми амбициями постоянно в движении, он стремится выделиться своими знаниями и навыками, ставит цели и достигает их. И хотя психологи уверяют, что амбициозность закладывается в детском возрасте, ее таки можно развить в себе. Особенно помогает в этом общение с амбициозными людьми, которым всегда нужно больше других. Стремление не отстать от них, быть не хуже — хорошая мотивация в стремлении стать успешным.