Мотивация в работе: лучшие способы для её повышения

ТОП-3 практических рекомендаций для повышения рабочей мотивации

Когда я стала руководителем, стала присматриваться к своим сотрудникам, что же для них мотивация к работе? Как я могу повлиять на их результат. Пришла к удивительным выводам. Действительно, есть процентов 70-80 людей, которым подавай только материальную мотивацию. Лучше денег могут быть только большие деньги – главный мотив работы у таких сотрудников.

Множество примеров про материальную мотивацию (что такое KPI) читайте в отдельной статье.

И для них сбалансированная система KPI будет лучшим управленческим решением. И в таком случае — 3 рекомендации из личного опыта руководителя:

Например:

— Ты в этом квартале не выполнил на 100 % план, поэтому бонус будет уменьшен на …% , согласно системы KPI, применяемой в организации.

— Что нужно для того, чтобы в следующем месяце улучшились результаты работы?

Важно, подводя итоги добиться обоюдного понимания, что в следующий раз сотрудник будет стараться. Выделяла специальный день для обратной связи, отмечала в календаре outlook, приглашала сотрудников

И это помогало не только выполнять и перевыполнять плановые показатели, но и поддерживать комфортную атмосферу. Что, согласитесь, играет немаловажную роль для желания работать

Выделяла специальный день для обратной связи, отмечала в календаре outlook, приглашала сотрудников. И это помогало не только выполнять и перевыполнять плановые показатели, но и поддерживать комфортную атмосферу. Что, согласитесь, играет немаловажную роль для желания работать.

Еще один совет:

Сотрудник на эту встречу должен приходить с цифрами план/факт по всем долям KPI. Хорошо, когда есть разработанная табличка в подразделении, не просто на бумаге. Можно выкладывать этот файл на общий ресурс внутри подразделения.

Это момент несет положительный фактор. Бывают случаи разногласия, и цифры могут разниться в общем отчете и в индивидуальном. Тогда, в момент общения есть возможность откорректировать в бесконфликтном режиме.

Таким образом, непосредственный руководитель поднимает мотивацию к работе. Тщательным анализом, разговором. В нашей организации принято было обсуждение перед каждым начислением премии, раз в квартал. Практический опыт показывает, что это занимает немного времени – около 15 минут.

Построенная система KPI в таком режиме будет работать с максимальной отдачей.

Для тех сотрудников, для кого нематериальная часть является важной составляющей мотивации, двигаемся дальше

Создайте банк идей

Что думают ваши подчиненные? У них могут быть хорошие идеи, но большинство из сотрудников уверены, что никому нет никакого дела до их идей. Вместе с тем большинство менеджеров хотело бы, чтобы подчиненные делились с ними своими идеями и свежими мыслями, просто руководители плохо умеют спрашивать. Чаще всего они перебивают подчиненного или с ходу отвергают его предложения. Такие руководители сразу лишают работников уверенности в себе и сами не могут добиться своей цели.

Можно ли избежать этого? Самый простой способ, позволяющий решить данную проблему, — завести специальный блокнот, папку, файл, почтовый ящик на стене и т.п. и заносить в него идеи подчиненных. Руководители, поставившие перед собой задачу заполнять в день, по меньшей мере, страницу такого блокнота или файла, очень быстро развивают в себе навык внимательно слушать работников, у которых «вдруг» оказывается много идей.

Современные способы мотивации персонала

Мотивация сотрудников — одна из самых сложных задач в управлении персоналом. Особенно это касается организаций, где оценить эффективность работы каждого отдельного сотрудника сложно или даже невозможно. Простейшая схема «кнута и пряника» давно устарела и требует пересмотра с точки зрения индивидуального подхода. А задача руководителя — найти правильную комбинацию для коллектива.

Общий перечень способов мотивации персонала выглядит следующим образом.
1. Прямые финансовые поощрения в виде премий.
2. Системы штрафов.
3. Оплачиваемые больничные и отпускные.
4. Повышение оклада.
5. Выплата компенсаций за выслугу лет.
6. Карьерный рост.
7. Создание ощущения причастности (выдача грамот и благодарностей, привлечение к проведению совещаний).
8. Внедрение символов карьерного статуса.
9. Доступ к обучению, включающему курсы, тренинги, переобучение, возможность получить второе высшее образование, научную степень.
10. Вручение ценных именных подарков к юбилеям, памятным датам, за личный вклад в успех предприятия.
11. Организация отдыха для членов коллектива (выбор туристических путевок, оплата части стоимости путевки).
12. Организация корпоративного отдыха.
13. Медицинское страхование за счет компании, оплачиваемые медицинские осмотры.
14. Проведение конкурсов среди сотрудников.
15. Предоставление служебного жилья для проживания.

Мотивация на новую жизнь

Все, наверное, знакомы с советом психологов: «Если что-то не нравиться, попробуйте изменить ситуацию. Если ситуацию поменять невозможно – меняйте свое отношение к ней. В прошлой главе мы пробовали менять отношение.

Что же делать тем, кто ищет силы поменять вектор развития, но пока не может? Возможно, в помощь будут статьи «Как перебороть страх» «Мотивация на успех» «Самая сильная мотивация«.

Если же речь идет о не о себе, а о подчиненных. Тогда мотивацию к развитию в работе или к новому участку у коллег можно стимулировать, как вариант:

В кадровый состав попадают сотрудники с опытом работы на многих участках
Бесплатными обучениями для организации (хорошо бы показать истинную стоимость этих обучений для сторонних людей)
Для некоторых сотрудников может быть стимулом осваивать новые сферы, лежащие сверх должностных обязанностей – доверие руководителя. Или возможность стать наставником для новичков. Кстати, наставничество может дополнительно оплачиваться.

Мое твердое убеждение, что воспринимая сотрудников не как рабсилу, а как индивидуальность, можно создать условия, когда мотивация к работе прорастет финансовыми результатами. Причем не только для руководителей, собственников, но и для самих работников.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

Мотивация в работе: лучшие способы для её повышения P.S.На досуге можете почитать мою бесплатную инструкцию по развитию собственного дела – Рестайлинг твоего бизнеса.

Эффективные способы мотивации персонала, примеры

Эффективных способов мотивации персонала множество. Здесь нет готовых схем и решений. Все зависит от опыта менеджера, его способности применять инструменты управления персонала на практике, внутренней корпоративной культуры, принятой в коллективе, уровня квалификации каждого из сотрудников, их личностных особенностей.

В качестве примеров грамотного использования способов мотивации персонала можно привести следующие 4.
1. IT-компания поставила перед собой цель нанять и удержать лучших специалистов в регионе. Она предложила своим сотрудникам не только высокое материальное вознаграждение, но и удобный график без фиксации отработанного времени, постоянное участие в проектах с новыми технологиями, возможность обучения без отрыва от производства и организации своего рабочего пространства по своему усмотрению. Для амбициозных специалистов такая свобода действий — лучший мотиватор, помогающий генерировать творческие идеи и внедрять их в жизнь.
2. Маркетинговая компания предлагает своим сотрудникам, столкнувшимся с личными проблемами, взять отгул, чтобы развеяться и решить возникшие сложности. Такой подход, согласно данным контрольного анкетирования, существенно повысил уровень лояльности к компании среди сотрудников.
3. Косметическая компания, занимающаяся производством и продажей продукцией по уходу за кожей, поставила своей целью повысить собственные показатели. Для этого каждому сотруднику предприятия, в зависимости от его карьерной позиции, предложили процент от прибыли, который начислялся на отдельный «бонусный» счет и выплачивался в виде годовой премии.
4. Рекламная компания, набирающая на работу студентов, решила повысить заинтересованность и эффективность работы сотрудников, обеспечив стабильно высоким заработком и сохранив при этом удобный гибкий график работы. Это позволило избавиться от халатного отношения к работе и сделать работу в компании привлекательной.

При внедрении эффективных способов мотивации персонала стоит обязательно организовать «обратную связь». Анкетирование сотрудников и прямое общение с коллективом — единственный действенный способ узнать, что именно мотивирует каждого из работников. Исходя из этой информации, можно разработать как общие для компании принципы поощрения персонала, так и применить индивидуальные подходы к стимулированию сотрудников.

Нематериальное мотивирование

Видов нематериальной мотивации намного больше. К ним относятся:

Похвала от администрации организации. Если руководитель замечает не только промахи подчиненных, но и успешно выполненную работу, не скупится на похвалу, служащие стремятся и в дальнейшем не разочаровывать руководство. Поэтому в учреждениях и сегодня используются доски почета как форма поощрения добросовестных работников.
Продвижение по службе. Каждый подчиненный знает, что за качественное исполнение трудовых обязанностей ему гарантировано повышение в должности. Это повышает его статус среди коллег и способствует карьерному росту. Однако следует соблюдать меру, в противном случае это приведет к конкурентной борьбе внутри коллектива, и о командной работе придется забыть.
Повышение квалификации за счет организации. Обучение повысит профессиональный уровень персонала и станет прекрасным способом мотивации работать лучше для каждого сотрудника.
Создание дружественной, теплой атмосферы. Отсутствие сплоченности у коллег отрицательно влияет на работу организации в целом, в то время как дружная команда с легкостью справится с самыми сложными вопросами.
Создание имиджа фирмы и забота о нем. Организация, завоевавшая популярность на рынке, привлекает не только потенциальных клиентов, но и делает престижной работу в ней. А значит, это является отличной мотивацией.
Организация совместного досуга. Работа в команде – это не только совместный труд, но и отдых. Выезды на природу, спортивные соревнования, совместное посещение театра, музея, выставки способны сплотить весь коллектив, а каждый сотрудник будет дорожить своим рабочим местом. Такая мотивация персонала основана на принципе: кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает.
Наличие обратной связи – прекрасная мотивация служащих. Если каждый подчиненный знает, что его мнение небезразлично руководству, и не боится предлагать идеи модернизации работы, это позитивно сказывается на всем предприятии.

Выбор материальных и нематериальных методов мотивации персонала остается за руководителем. Только директор вправе решать, какие способы стимулирования будут наиболее результативны в условиях современного рынка и помогут достичь максимальной продуктивности работы персонала.

Как мотивировать самого себя

Нужно чётко усвоить, что в этом деле нет места компромиссам. Только сила воли и внутренняя стойкость помогут вам не сломаться и довести дело до конца. Если надо сделать дело сейчас, то следует начинать немедленно. Это действие поможет воспитать в себе силу воли.

Мотивация в работе: лучшие способы для её повышения

Такие правила касаются не только личностных изменений, повседневной жизни, но также рабочего и учебного процесса.

Если вам хочется получить долгожданное повышение, но начальство не замечает ваших стараний, обратите на себя их внимание, заставьте заметить ваши старания. Научитесь для этого соревноваться с собой

Каждый день быть лучше, увереннее, настойчивее. Старайтесь сегодня быть лучше, чем вчера. Такими темпами можно и не заметить, насколько вырастет прогресс, улучшится концентрация, возрастёт качество проделанной работы. Такие изменения не оставят равнодушным любого начальника. Для повышения необходимо заверить его, что вы готовы получить эту работу и справитесь с возлагаемыми ожиданиями и объёмом работы

Научитесь для этого соревноваться с собой. Каждый день быть лучше, увереннее, настойчивее. Старайтесь сегодня быть лучше, чем вчера. Такими темпами можно и не заметить, насколько вырастет прогресс, улучшится концентрация, возрастёт качество проделанной работы. Такие изменения не оставят равнодушным любого начальника. Для повышения необходимо заверить его, что вы готовы получить эту работу и справитесь с возлагаемыми ожиданиями и объёмом работы.

Нестандартные способы мотивирования

Среди всех методов мотивации персонала наиболее результативными являются нестандартные. Такие методики не требуют больших финансовых затрат и основаны на креативном подходе руководства к организации труда. Многие руководители поощряют кадровых служащих, предлагающих нестандартные подходы мотивирования персонала.

Примером таких нестандартных решений является:

Шуточная форма наказания нерадивых подчиненных. Не обязательно снимать премию или штрафовать нерадивого работника. Достаточно присвоить ему шуточное звание «Ленивца отдела» или «Черепахи месяца». Такие «титулы» мотивируют человека на повышение качества своего труда.
Игровые кабинеты. Такая методика предоставления помещений, где можно поиграть и отвлечься от рутинной работы, отлично зарекомендовала себя во многих иностранных компаниях. Такая разгрузка повышает работоспособность коллектива и улучшает офисную атмосферу.
Внезапные подарки. Неожиданное поощрение (даже незначительное) мотивирует трудящегося продолжать работать так же, а то и лучше.
Забота о семьях. Это могут быть новогодние утренники или подарки для детей, а также скидки для отдыха членов семьи сотрудников.
Дополнительный отдых. Не обязательно выплачивать работникам денежные премии. Дополнительный выходной – отличная альтернатива денежному вознаграждению.
«Повторение», или методика аналогии. Появилась она во время кризиса, когда многие фирмы не имели возможности материально поощрять своих служащих. Основана методика на психологических особенностях людей, а именно бессознательном подражании. Начальник своим примером мотивирует подчиненных на качественное исполнение профессиональных обязанностей.
Приятным дополнительным стимулом может стать награждение «работников месяца» билетом в кино или абонементом для посещения бассейна.

Награждайте отдельных людей за совокупный вклад группы

В нашу эпоху командной работы людям часто кажется, что их индивидуальные заслуги остаются неучтенными. Компании с большей готовностью признают успехи группы в целом. Однако руководителю необходимо поощрять членов команд также на индивидуальном уровне. Только так он сможет повысить их личную мотивацию.

Этого можно добиться, к примеру, поставив перед руководителями или лидерами групп задачу еженедельно отчитываться о главных успехах отдельных участников. С помощью таких отчетов вы сможете обобщить результаты в конце отчетного периода. Стремитесь к тому, чтобы непосредственные руководители и коллеги отмечали вклад отдельных сотрудников в общее дело.

Взыскания как способ мотивации

Взыскания наравне с поощрениями входят в систему мотивации подчиненных. Взыскания носят превентивный характер и помогают предупредить неправомерные действия работников или их халатное отношение к работе. Также они являются компенсацией причиненного организации вреда.

Наказание как мотивация несет в себе двойной посыл. Во-первых, оно является методом воздействия на конкретного работника, во-вторых, предупреждает подобные действия среди его коллег. Наказывая одного подчиненного, руководитель поощряет остальных продолжать работать по правилам.

Важным критерием применения санкций является точное обоснование их причины и цели.

Узнайте, подходит ли подчиненному его работа

Попытки мотивировать сотрудника, которому не нравится его работа, не дадут результата. Вместе с тем, сталкиваясь с недостатком мотивации подчиненных, многие руководители сосредотачиваются на выполняемой ими работе, а не на самих людях. Изменение параметров труда работников может привести к значительному росту мотивации.

Прежде всего убедитесь, что задания соответствуют квалификации сотрудника. В противном случае разбейте работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделяйте больше времени объяснениям и поддержке. Если вы стремитесь добиться повышения мотивации и производительности труда, вам придется внести некоторые изменения в большинство заданий, которые вы даете своим подчиненным.

Правила, влекущие успех

Итак, существуют ли какие-то правила, дабы повысить свою мотивацию? Да, существуют.

Твердое «нет» плохому настроению

Долой грустные мысли и печальный вид. Встаньте перед зеркалом и улыбнитесь себе. Это простое действие улучшит ваше настроение. Улыбка заразительна.

Ранний старт

Никогда не оставляйте важные дела на послеобеденные часы. Медленное и неторопливое пробуждение хоть и сладко, но опасно. Понапрасну тратится драгоценное время, которое можно использовать с гораздо большей пользой.

Никаких сомнений

Запомните, что уверенность — ключ к счастливой жизни. Люди идут только за уверенными в себе, стойкими и жизнерадостными людьми, поэтому нельзя копаться в себе и предаваться беспочвенным сомнениям. Это рушит Ваш внутренний стержень.

Позитивный взгляд

Несомненно, ситуации в жизни случаются разные и не всегда получается сохранить улыбку и хорошее настроение. Однако не стоит забывать, что, погружаясь в атмосферу разочарования, Вы привносите разлад в свой внутренний мир. Нужно анализировать сложившиеся обстоятельства и обязательно искать светлые стороны. Такой способ помогает окончательно не пасть духом и сохранить позитивный настрой.

Настрой на победу

Помните, что важно не только качество, но и количество выполненных задач. Так что начинайте с малого! Пусть вы за день успеете везде, но понемногу, нежели будете заниматься одним делом

Оглядываясь на проделанную работу, вы ощутите гораздо больший прилив гордости и радости за себя. Не будет чувства, что день прошёл напрасно.

Методы мотивации

Что такое мотивация, известно каждому, но не все знают, как можно усилить ее. Для этого существуют определенные методики. Стимулировать персонал намного проще, чем самого себя. На сегодняшний день существует специальный многоуровневый подход, который помогает сотруднику решать данную задачу.

Конечный успех является самой лучшей мотивацией, однако его нужно четко себе представлять. Для этого необходимо разложить по полочкам, каких целей можно добиться при увеличении производительности.

Мотивацией может служить личностный рост. Если человек нацелен на саморазвитие, то уже этот факт становится прекрасной стимуляцией. Для этого опять-таки рекомендуется разложить по полочкам все плюсы, которые можно получить для развития собственной личности, что это даст в дальнейшем.

Методы мотивации заключаются и в повышении желания к работе. Это можно сделать разными техниками. Способы НЛП помогают работающему более успешно выполнять свою деятельность. Замотивировать себя можно при помощи программирования подсознания. Следует вспомнить какое-либо дело, которое приносит удовольствие. Потом резко переключиться на работу. Так нужно проделать 3-5 раз.

Этой техникой пользуется большинство успешных бизнесменов. Мотиваторы о работе можно найти в любом доступном источнике. Это могут быть визуальные слайды или аудиозаписи, которые призваны воздействовать на подсознание.

Дать ответ на вопрос, как найти мотивацию для работы, можно и при помощи ежедневного анализа

Очень важно в течение дня подсчитывать все свои достижения в трудовой деятельности, даже незначительные

Мотивация к профессиональному развитию формируется и в исключении факторов, напрягающих в процессе работы. Необходимо разобраться, что мешает и вызывает затруднения. Нужно проанализировать эти факторы и устранить их.

Мотивационные слайды нужно прокручивать ежедневно в голове. Следует представлять себя со стороны. На картинках необходимо увидеть эффективную деятельность, прочувствовать ее в теле. Весь процесс работы, какой бы хотелось иметь на самом деле, нужно представлять ежедневно перед отходом ко сну, несколько раз смотря на себя со стороны и ощущая в теле.

Инновационные методики мотивирования

Способы мотивации персонала разрабатываются с определенной целью: для стимулирования повышения качества работы подчиненных. Существует много инновационных методов повышения работоспособности. Все их условно можно разделить на три основные категории:

Индивидуальная мотивация направлена на работу с отдельными подчиненными.
Моральная и психологическая мотивация используется для удовлетворения основных внутренних потребностей работников.
Организационная мотивация помогает создать систему стимулов для служащих внутри учреждения.

Индивидуальные

Реализация индивидуальных методов мотивации персонала возможна в таких формах:

Совместные празднования значимых событий в жизни коллег: день рождения, свадьба, юбилей, присвоение квалификационного ранга, вручение похвальной грамоты.
Поочередное назначение ответственного за организацию внерабочих мероприятий.
Оформление кабинетов психологической разгрузки и отдыха персонала.
Информирование коллектива о личных достижениях каждого работника. Это можно делать на общих планерках, с помощью досок почета или выпуска корпоративной газеты.
Проведение соревнований с вручением символических наград. Дух соревнования – отличный способ мотивации подчиненных.

Моральные и психологические

Такие методики мотивации способствуют профессиональному развитию служащего и повышению его работоспособности. К ним относят:

Социальное диагностирование персонала компании. Диагностика помогает установить базовые социальные проблемы трудящихся, решая которые можно воздействовать на персонал.
Проведение тренингов и соревнований, направленных на выявление людей с лидерскими качествами.
Создание особой атмосферы. Сюда относятся цветовая гамма оформления кабинетов, музыка в помещениях для релакса и возможность проявления творчества в повседневной работе.

В качестве морального поощрения применяют:

похвалу работника в присутствии коллег;
личную благодарность руководителя, высказанную устно или оформленную в виде письма.

Организационные

Использование таких методик мотивации позволяет систематизировать работу учреждения. В группу организационных стимулов входят:

Организация совещаний и планерок для всего коллектива.Информирование подчиненных о задачах компании, возможность услышать мнение каждого способствуют вовлечению в процесс достижения общей цели всех работников.
Администрирование. Включает в себя:

оформление перечня функциональных обязанностей подчиненных;

изучение нормативной базы, связанной с функционированием учреждения;

создание кодекса этики работника компании;

культуру общения с клиентами и коллегами;

формирование системы поощрений и наказаний, которая распространяется на весь персонал фирмы.

Такие методики популярны в учреждениях, где большинство служащих приходится заставлять трудиться, а руководство настроено на применение «кнута и пряника». С другой стороны, четкое знание своих обязанностей, а также последствий их неисполнения – важная составляющая работы каждого предприятия.

Грейдирование – одна из современных методик повышения работоспособности персонала. Указанный метод мотивации персонала позволяет сформировать иерархическую «лестницу» сотрудников относительно их ценности для компании, на основании которой рассчитывается система вознаграждения работы каждого служащего. Критерии оценивания, применяемые в грейдировании: квалификация, образование, ответственность, исполнительность, производительность.

В чем важность мотивации сотрудников

Что же такого важного в мотивации? Как оказалось, она оказывает очень большое влияние как на корпоративную культуру, так и на уровень прибыли. «Мотивированные сотрудники делают гораздо больше того, что требуют от них должностные инструкции, а это значит, что вы получаете гораздо больший результат за те же деньги, — объясняет Бен Брукс, основатель и генеральный директор технического стартапа PILOT

— Сотрудники с низким уровнем мотивации мало того что работают неэффективно, так еще и тащат за собой весь коллектив, снижая моральный дух команды и разочаровывая клиентов». По опубликованным результатам опроса Harvard Business Review, 71% респондентов назвали мотивацию сотрудников очень важным фактором, необходимым для успешной деятельности организации

«Мотивированные сотрудники делают гораздо больше того, что требуют от них должностные инструкции, а это значит, что вы получаете гораздо больший результат за те же деньги, — объясняет Бен Брукс, основатель и генеральный директор технического стартапа PILOT. — Сотрудники с низким уровнем мотивации мало того что работают неэффективно, так еще и тащат за собой весь коллектив, снижая моральный дух команды и разочаровывая клиентов». По опубликованным результатам опроса Harvard Business Review, 71% респондентов назвали мотивацию сотрудников очень важным фактором, необходимым для успешной деятельности организации.

Но, помимо увеличения таких показателей, как эффективность, моральный уровень, профессиональная реализация и удержание персонала, серьезный подход к решению проблемы мотивации влечет за собой положительные последствия для руководителей среднего и высшего звена, особенно для тех из них, кому вечно не хватает времени из-за растущего числа сотрудников.

Зная о высокой мотивации подчиненных, вы сможете больше им доверять. А это значит, что вы сможете позволить им заниматься своей работой и добиваться своих целей, не стоя у них над душой и не изводя постоянными отчетами и проверками.

Задавайте вопросы, предполагающие развернутые ответы

В опросах и исследованиях чаще всего встречаются вопросы, на которые можно ответить либо «да», либо «нет». Такие вопросы обрабатывать с целью получения числовых результатов исследования. Однако в обычном разговоре вопросы, предполагающие заданное количество ответов, кажутся грубыми, в них проявляется ваше стремление контролировать собеседника. Они сигнализируют, что вам не интересен ответ или мнение другого человека. Вместе с тем руководители постоянно используют в разговоре с подчиненными вопросы, требующие однозначного положительного или отрицательного ответа. Чаще задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ, и подчиненные почувствуют, что вы с уважением относитесь к ним. В результате их мотивация значительно повысится.

Попробуйте задавать вопросы, начинающиеся со слов «Почему?», «Как?», «Не могли бы вы рассказать мне о…», «Что вы имели в виду, когда…» Не забудьте выслушать ответ.

Мотивация в работе: лучшие способы для её повышения