Максим Ноготков: Агрессия, самоизоляция и конфликт с западным миром

Максим Ноготков: Агрессия, самоизоляция и конфликт с западным миром

Предприимчивый хорошист

Ноготков Максим Юрьевич – москвич, родился в 1977 году. Первым его видом заработка была продажа копий программ для компьютера БК-0010. В то время будущий бизнесмен учился в девятом классе и вполне успешно — на четверки и пятерки. Выручка от продаж программ была небольшой, но позволила Максиму заметно повысить свое благосостояние на фоне сверстников.

Ноготков в целом был фанатом компьютерной техники: программировал, посещал молодежные курсы по информатике в Доме пионеров. После окончания школы (в 1993 году) Ноготков поступает в МГТУ им. Баумана. Он отучился там два курса и решил уйти в академический отпуск, не сдавая последний оставшийся экзамен. Сначала Максим планировал вернуться к учебе через полгода, но его завлекли перспективы открытия собственного бизнеса.

Официальной датой создания Связного 23 апреля 2002 года

Сеть Связной и Максим Ноготков с тех пор стали неразделимыми. Именно с его именем связывают успех этой розничной сети, которая уже в первый год своей работы вырвалась в лидеры российского рынка. По итогам года, впереди оказалась только «Евросеть», с которой в будущем «Связной» будет ожидать серьезнейшая конкуренция и борьба за клиентов.

До недавних пор бизнес Максима вполне себе процветал, и был успешен. Но, никто не застрахован от неудач. 20 лет выстраивая свою империю, связанную с рынком услуг мобильной связи, буквально за один год Максим Ноготков потерял Связной, спустившись с Олимпа к его подножию. В один момент была потеряна половина бизнеса. Будет ли вновь восхождение?

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ ENTER

Осенью 2011 года «Связной» запустил очередной проект — сеть многоканальной розницы «Enter», где можно купить непродовольственные товары от игрушек до мебели любым удобным способом: зайти в офлайн-магазин, заказать необходимую вещь через интернет или по телефону. «Какое-то специальное время для старта я не выбирал — знал, что рано или поздно такой формат ритейла появится в списке моих проектов. Идея создания non-food ритейлера нового формата родилась еще два года назад, однако Enter открылся в октябре — я ждал, когда освободится команда, занятая по контракту с МТС.»

Сегодня сеть насчитывает 89 магазинов в 47 городах России. По данным самой компании, в 2012 году оборот Enter составил $100 млн.

Среди сотрудников Enter немало компетентных сотрудников, готовых делиться этими знаниями внутри компании. Они проводят мастер-классы для коллег, тем самым компания не только обучает людей, но и экономит, выявляет и мотивирует лучших, накапливает архив ошибок и достижений. Обучающие мастер-классы и тренинги личностного роста проводятся по вечерам силами тренеров-непрофессионалов: по лидерству, тайм-менеджменту, ораторскому искусству, управлению конфликтами, правилам ведения переговоров. Никакой обязаловки нет — на них предложили ходить только тем, кто захочет. Может, внутренним тренерам и не хватает навыков, зато они владеют инсайдерской информацией, из-за чего обучение приближено к жизни.

Один из самых молодых миллиардеров

Бизнес, из которого выросла группа «Связной», Ноготков создал в середине 1990-х годов, будучи студентом. В 2012 году Ноготков впервые стал долларовым миллиардером, заняв 93 место в рейтинге 200 богатейших бизнесменов России по версии Forbes. Американский Forbes россиянина в число 29 самых молодых миллиардеров мира. В 2013-м основатель «Связного» поднялся до 82-го места в российском списке, его состояние было оценено в $1,3 млрд. После этого в рейтинг богатейших россиян Ноготков уже не входил: в 2014 году он потерял контроль над компанией из-за долгов.

В 2015 году из видеообращения Ноготкова к бывшим коллегам стало известно, что он переехал в США. В интервью Forbes Life предприниматель рассказывал, что планировал запустить в Москве «коворкинг-пространство с многофункциональным промышленным оборудованием, на котором люди могут сами делать уникальные прототипы и продукты». Однако в итоге он выбрал работу над проектом в области consumer Internet в Кремниевой долине.

В прошлом году в интервью проекту «Русские норм!» основатель «Связного» рассказал, что зарабатывает на жизнь тем, что консультирует российских предпринимателей. При этом Ноготков заявлял, что 90% времени тратит на изучение таких сфер как философия, религия и история, а также на создание на основе полученных знаний образовательных программ.

Ноготков тогда не исключил, что вернется в Москву. Он сказал, что по-прежнему жил бы в России, «если бы не было Крыма». «Потому что я как русский человек чувствовал себя и до сих пор чувствую себя сопричастным к тем решениям, которые были приняты по Крыму и по Донбассу. А Донбасс для меня в принципе родная земля. У меня похоронены прадеды в Мариуполе, мои родственники жили в Краматорске и в Славянске во время войны. Для меня это просто военная агрессия, которую Россия развязала против соседней дружественной страны. И для меня это эмоционально очень тяжело, потому что я вольно или невольно принял в этом участие», — рассказывал бизнесмен.

Библиография

Интервью

• Школин Андрей. [https://www.finansmag.ru/96782/ Максим Ноготков: «Мы будем стоить дороже „Евросети“, если решим продаваться»] // Финанс. — № 10 (389). — 21—27 марта 2011 года.
• Гуркина Екатерина. [https://archive.is/20130416224806/www.firstnews.ru/interview/finance/31462/ Максим Ноготков] // firstnews. — 22 апреля 2011 года.
• Ерёмин Алексей. [https://www.tasstelecom.ru/interview/one/3000 ТАСС-Телеком | Максим Ноготков: Россия — страна огромных возможностей и пустующих ниш] // ТАСС-Телеком. — 28 июня 2011 года.
• Большова Анна. [https://old.jhorosho.ru/product/595 Моя страсть — всё новое] // Жить хорошо. — 2011. — Август.
• [https://tinkov.com/bizsekrety/111 Интервью Олегу Тинькову в программе «Бизнес-секреты»] // Портал Олега Тинькова. — 25 сентября 2011 года.
• Куликов Павел. [https://recrut.upladder.ru/article_common/s-etim-v-razvedku-pojdu-s-etim-ne-pojdu «С этим в разведку пойду, с этим не пойду…»] // Upladder.ru. — . — Ноябрь.

Статьи

• Серьгина Елизавета. [https://www.rbcdaily.ru/2011/04/20/media/562949980107889 Основатель «Связного» Максим Ноготков создает российский аналог Amazon] // РБК daily. — 20 апреля 2011 года.
• [https://www.tatler.ru/nashi_lyudi/interview_and_photo_set_21/41859_it_boy_iyulya_maksim_nogotkov.php It boy июля: Максим Ноготков] // Tatler. — . — № 7.

Про выборы

«Выборы выигрываются сегодня большими деньгами в том числе. Чтобы всерьез соревноваться с Путиным, нужно иметь миллиарды долларов. Сегодня этих денег нет ни у Бориса Титова, ни у Ксении Собчак, ни у других кандидатов, а без них выборы невозможно выиграть

Предприниматель признался, что у него есть ощущение договорного матча: у Ксении Собчак есть границы разрешенного, но важно, чтобы она доносила свою точку зрению. 

Процессы, которые происходят в России, включая дело Кирилла Серебренникова, в целом позитивные, считает Ноготков. В России происходит борьба с коррупцией, идет процесс постепенного приведения жизни в соответствие с определенными правилами, уверен предприниматель:

Елизавета Осетинская заметила, что этот комментарий получит много негативных откликов. 

Максим Ноготков биография

Родился и вырос Максим Ноготков в городе Москва. Он появился на свет 15 февраля 1977 года, в семье обычных советских рабочих. Его мать – врач по профессии, отец – инженер.

Максим учился в самой обычной школе, где учился на 4 и 5-ки. Еще с детства он мечтал стать программистом.

Максим воспитывался в правильном духе. Уже с детства он был очень ответственным и целеустремленным молодым человеком. Максим довольно-таки рано стал зарабатывать. В 1993 году Ноготков начал делать свои первые шаги в области бизнеса. Впрочем, тогда это было сложно так назвать, да и до «Связного» было еще очень далеко. Начиналось все с того, что Максим переписывал компьютерные игры для своих друзей за деньги.

Окончив школу, Максим отправился за высшим образованием в Московский государственный технический университет имени Баумана. Впрочем, закончить образование ему так и не удалось. На втором курсе Ноготков взял академический отпуск, чтобы вскоре с тремя своими друзьями основать свою фирму, которая получила название «Максус». Основным направлением деятельности являлась оптовая торговля на различных радиорынках. Телефоны, техника, аудиоплееры, всем этим торговали молодые бизнесмены. Покупая товар большими партиями по оптовым ценам, они перепродавали его мелким оптом. Вскоре оборот фирмы достиг астрономической по тем временам цифры в $100 000.

«Максус» серьезно осваивал рынок продажи цифровых радиотелефонов. Для этих целей было даже заключено дистрибьютерское соглашение с известной компанией Siemens. Впрочем, кризис 1998 года серьезно ударил по компании, и она оказалась на грани закрытия. Дошло до того, что с целью выправления финансовых показателей «Максуса», пришлось вдвое сократить зарплаты всех сотрудников. Впрочем, никто не покинул компанию, и постепенно ситуация выправилась. Вскоре, фирма стала осваивать новый для себя рынок – продажи сотовых телефонов. В итоге, именно сотовые телефоны подтолкнули Максима к розничной торговле, и серьезным изменениям.

Итогом таких изменений стал выход «Максуса» на рынок розничной торговли. Были куплены различные небольшие магазины, которые были собраны в единую розничную сеть.

Про уроки бизнеса в России

Бизнес может расти в любой ситуации, считает г-н Ноготков. Другой вопрос в том, что при ухудшении экономической ситуации у банков резко возникают невозвраты: по корпоративным клиентам они могут доходить до 10-15%, а это весь капитал банка. «На нас очень сильно повлияли невозвраты со стороны населения. Каждый третий человек, которому мы в России дали деньги в долг, нам их не вернул». 

Из своего бизнес-краха в России он усвоил три урока. Первый — не привязываться. Второй — делать все вместе. Раньше все решения предприниматель принимал один и считал себя 100%-ным автором своей жизни, не обращал внимания на внешние, более могущественные силы. Сейчас Ноготков поменял свое отношение: есть часть жизни, которую он может решить и принять сам, а есть часть, которая контролируется не им. 

Третий урок: быть осторожнее. «Лучше жить в формате долг к EBITDA 1-1, а не один к пяти. Большая долговая нагрузка не соответствует уровню страны. Брать большое долговое плечо в России опасно, потому что страну колбасит из стороны в сторону, она очень сильно зависит от нефти и газа и решений одного человека». 

В Калифорнию Ноготков приехал в 2015 г. менее чем с $1 млн, и считает, что здесь качество его жизни выше, чем в Москве: «Мне важна природа, погода, все, что связано с океаном. Очень важна атмосфера, чистый воздух — здесь он в три раза чище, чем в Москве

Важно настроение людей, с кем я встречаюсь и общаюсь — оно здесь на порядок лучше, чем в Москве. Там я тратил, может, в 10 раз больше, но качество жизни было хуже»

По его словам, перестройка заняла примерно девять месяцев.

Принципиальный соперник

В среде российского бизнеса существовало негласное противостояние между ведущими торговыми брендами сегмента мобильных устройств – «Связным» и «Евросетью». Экспертами отмечается большая разница в бизнес-философии основателей обеих компаний – Максима Ноготкова и Евгения Чичваркина. Первый, к примеру, был сторонником хороших отношений с поставщиками мобильных устройств, второй славился иным подходом, отчего производители нередко отказывались заключать с «Евросетью» контракты.

Ряд вендоров радовался появлению «Связного» как конкурента бренда Чичваркина. Ноготков никогда не нарушал договора, а дисциплина «Евросети» в финансовом плане не отличалась высоким уровнем. По признанию многих игроков рынка, Максим был ощутимо вежливее Евгения, мог свободно говорить по-английски. Чичваркин называл конкурентов «покладистыми», в то время как предпочитал в общении с вендорами сам определять политику цен и ассортимента.

ЛИЧНАЯ И СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ МАКСИМА НОГОТКОВА

В своих начинаниях и смелых проектах очень важна поддержка семьи и она у Максима есть. Он женат на красивой и умной женщине Марии, у них подрастают трое сыновей. Все свободное от работы время Максим Ноготков посвящает своей жене и семье.

На вопрос, готовит ли он себе в преемники сына, Ноготков отвечает: «Пока ребенок не подрастет и сам не скажет мне, что хочет продавать мобильные и жить без этого не может, я его ни к чему специально готовить не буду. Получится так случайно — значит получится. Не получится — значит нет».

Ноготков до сих пор не имеет своей странички на Facebook, во-первых, времени на это у него нет, а во-вторых, считает это необязательным и бесполезным. Максим Юрьевич чужд гламур во всех его проявлениях, он почти не участвует в светской жизни. Посещает рестораны редко и то по делу.

Обладает кабриолетом Maserati желтого цвета, при этом не считает чем – то постыдным поездки на метро. Не привлекают его и аксессуары, одежду предпочитает классическую и удобную. Зато имеет страсть к путешествиям и к новым увлечениям. Лучшим отдыхом для него считаются поездки всем семейством в дальние страны. Интересуется он также теннисом и фотографией, горными лыжами и виндсерфингом, обожает читать (любимые книги — «Невыносимая легкость бытия», «Смешные любови», «Подлинность» Милана Кундеры) и расслабляться за просмотром любимых фильмов («Игра», «Матрица-1», «Криминальное чтиво», комедии Леонида Гайдая, «Убить дракона» Марка Захарова).

Бизнес не без политики

Биография Максима Ноготкова включает в себя общественную и политическую деятельность. На выборах Президента России в 2012 году бизнесмен работал в команде Михаила Прохорова в должности доверенного лица. Принял Ноготков участие и в общественной жизни, открыв парк искусств «Никола-Ленивец» в одноименной деревне. Предприниматель познакомился с людьми оттуда в 2007 году, а затем многократно приезжал в это место. Впоследствии он стал поддерживать арт-фестиваль «Архстояние», на базе которого планируется создание площадки «АрхПолис». В личной компетенции Максима — стратегическое развитие данного проекта. Бизнесмен видит огромный потенциал в российских архитекторах, художниках и дизайнерах. В планах предпринимателя — создавать проекты, связанные с развитием института электронной демократии. В 2012 году он вложил 1 млн долларов в проект «Йополис» (your police) — сайт, где граждане смогут поднимать волнующие их вопросы по развитию города, посылать идеи в адрес органов власти, предлагать улучшение работы административных структур.

Встреча с друзьями

В следующую среду 13 ноября бизнесмен планирует встретиться с бывшими сотрудникам «Связного» в одном из московских ресторанов, рассказали Forbes два источника и подтвердил сам Ноготков. Бывшие сотрудники «Связного» встречаются регулярно — несколько раз в год, рассказал один из них. «Раньше Максим присоединялся к таким встречам по видеосвязи, а в этот раз обещал быть лично», — сообщил собеседник Forbes. По его словам, на встречу собираются прийти около 100 человек.

Кроме того, 12 ноября Ноготков проведет первое за несколько лет публичное выступление в России — он будет гостем одного из мероприятий для предпринимателей.

ПОМИМО СВЯЗНОГО

Помимо собственной группы компаний «Связной», Максим Юрьевич Ноготков возглавляет еще несколько проектов, в том числе некоммерческие.

В 2010 году Ноготков начинает ювелирный бизнес. В это время отрываются магазины с красивым названием «Pandora». 2011 год — год создания лэнд-парка «Никола Ленивец» с красивейшей архитектурой и богатой историей, который успешно стартовал и приносит прибыль. Осенью 2012 года Максим Ноготков запустил некоммерческий социальный проект «Йополис», который должен помочь «установить диалог между гражданами и представителями власти». Начиная с 2008 года, он также является исполнительным директором компании «КИТ-финанс».

Что касается личных достижений, то здесь есть чем гордиться. В 20 лет Ноготков стал долларовым миллионером. За 10 лет он приумножил свой капитал в сотни раз и вошел в список 33-х самых удачливых мужчин в возрасте до 33 лет (издание «Финанс»). В 2010 году Максим Юрьевич становится бизнесменом года (аудиторская компания «Ernst & Young»). А в прошлом году предприниматель зарабатывает миллиард и входит в соответствующий список Forbes, заняв в нем 1153 позицию.

«Всегда должна быть цель — ради чего? Я ставил себе планки. Сначала хотел стать в 20 лет миллионером, и миллион долларов у меня действительно был в 20 лет. Каково ощущение? Прикольно! Особенно когда твоя мама врач, папа инженер и оба хорошо помнят, что такое коммуналка. Потом я поставил себе цель стать «номером один» в России. Почти год все делал для этого. Потом снял идею — ничего кроме удовлетворения личных амбиций здесь нет. Важнее делать что-то полезное, чем добиваться победы. Задача побеждать — недостойная. Кстати, она и неэффективная, как правило…»

Биография

Родился 15 февраля в 1977 г. в Москве, Россия.

Образование

1993-1995 гг. — закончил 2 курса Московского государственного технического университета им. Баумана.

1997-1999 гг. — учился в Московской международной высшей школе бизнеса «Мирбис».

Карьера

1995 г. — основатель и генеральный директор ЗАО «Максус» (оптовая торговля телефонами стандарта DECT и персональной аудиотехникой), которое в дальнейшем было преобразовано в ГК «Связной».

9 октября 1995 года была зарегистрирована компания «Максус», позже преобразованная в ГК «Связной». Ее основная деятельность сводилась к оптовой торговле аудиотехникой и телефонами. К 1998 году компания стала лидером по оптовой дистибуции телефонов стандарта DECT и персональной аудиотехники. Мобильными телефонами компания «Максус» начала заниматься в 2000 году, а летом 2001 года было принято решение о создании собственной розничной сети центров мобильной связи. Официально бренд «Связной» появился 23 апреля 2002 года. Сегодня «Связной» — это вторая по доле рынка розничная сеть в России, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров и портативной цифровой техники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером операторов сотовой связи.

За очень короткий срок ГК «Связной» добился признания потребителей и бизнес-сообщества. Компания Samsung Electronics присуждает в 2002 году премию «Прорыв года». В течение 2-х лет подряд сеть «Связной» завоевывает призовые места в конкурсе EFFIE /«Бренд года» в категории «Торговые сети и центры» (2003 и 2004 гг.). «Самое качественное обслуживание в сети салонов в 2005 году» — эта премия присуждена по результатам опроса читателей журнала «Мобильный портал» и посетителей портала MForum.ru. Компания Siemens признала штат продавцов сети «Связной» самым профессиональным в 2005 году.

2002 г. — открыл под брендом «Связной» первые магазины розничной сети мобильной техники.

2004 г. — генеральный директор ГК «Связной».

2008 г. — главный управляющий директор «КИТ финанс» (розничное направление).

2009 г. — советник генерального директора «КИТ финанс».

2010 г. — основной акционер и председатель совета директоров ЗАО «Связной Банк».

2010 г. — открыл сеть ювелирных магазинов Pandora.

2011 г. — основал Парк «Никола-Ленивец».

2011 г. — запустил новый проект ГК «Связной» — розничную сеть Enter, где можно купить непродовольственные товары от игрушек до мебели любым удобным способом: зайти в офлайн-магазин, заказать необходимую вещь через интернет или по телефону.

Максим Ноготков о формате Enter

Максим Ноготков: бизнес-секреты

Секреты успеха Максима Ноготкова

Когда Максима спрашивают в чем секрет его успеха, он говорит: «Начинайте как можно раньше! Когда большая часть моих друзей тусовалась в клубах по субботам и воскресеньем, я проводил большую часть дней, строя планы на будущее».

Максим обладает уравновешенным характером, не в его стиле принимать поспешные решения. Он перфекционист и дела свои ведет максимально качественно, также ценит своих сотрудников.

«Я считаю, что самую высокую прибыль дают правильные назначения людей. Секрет успеха — правильные люди на правильных местах с правильной мотивацией. Умение работать с людьми важнее любых технологий

А еще важно собрать в компании людей с внутренней активностью, которые сами проявляют инициативу, которых не нужно специально стимулировать. Это для нас очень важно, — говорит он

— Но надо понимать, что одной декларации ценностей недостаточно. Культура компании и ее ценности могут существенно отличаться от того, что есть на самом деле. Для примера вспомните Советский Союз, когда с трибун декларировали одно, а в жизни все было по-другому. Поэтому мы не стали формализовать свои ценности и развешивать в кабинетах лозунги. Гораздо важнее, что сотрудники чувствуют дух компании, ее атмосферу и действуют в соответствии с этой корпоративной аурой.

В компании стараются не только искать нужных сотрудников на рынке труда, но и выращивают кадры внутри своей компании – «Многие люди, начинавшие у нас работу 15 лет назад с простых продавцов, заняли в бизнесе высокие позиции, и таких людей немало. Например, человек, управляющий у нас розничной сетью, начинал с позиции менеджера по продажам. А вот тех же бухгалтеров, юристов у нас в меньшей степени принято приглашать, так как мы не юридическая фирма. Например, «узких специалистов» в банковский проект мы брали и берем пока с рынка (например при помощи таких рекрутинговых агентств как компания «STATUS» — https://status-personal.ru) , а в областях, где мы сами являемся источниками знаний, мы взращиваем кадры самостоятельно.»

Кроме всего Максим Ноготков человек интеллигентный и тактичный, способный находить компромиссы даже в очень сложных ситуациях. А еще он оптимист по жизни и обладает необходимой степенью самокритичности  – «В целом мы своих целей достигли — отметку в миллиард долларов перешли, — комментирует Ноготков. — Все, что с нами происходит, делает нас сильнее. Как правило, после любого негативного события обычно следует позитивное

Но даже если приятные события не торопятся сменить собой «чернуху», я все равно стараюсь зафиксировать внимание на том, что я приобрел новый опыт и стал, надеюсь, умнее. Есть такая поговорка: «Все что ни делается — все к лучшему»

Мне такое отношение к жизни очень импонирует, поскольку я и сам стараюсь в любых, даже самых негативных, моментах находить что-то позитивное. На любую ситуацию можно смотреть как на плохую или как на хорошую

Важно то, на чем вы акцентируете внимание, что «застревает» у вас в голове. Как сохранить такой позитивный настрой на каждый день? Для этого нужна уверенность в себе, в своих силах

Не самоуверенность, а именно уверенность, трезвое понимание того, в чем ты сильнее, в чем слабее, чего ты стоишь на самом деле. Это помогает держаться на плаву. С трудными ситуациями легче справиться людям, которые во что-то верят. Для одного точкой опоры может стать религия, для другого — что-то еще. Мною же движет стремление все время развиваться и совершенствоваться.»

А вот что говорит Максим Ноготков о предпосылках появления в России большего числа молодых миллионеров в частности и бизнесменов в общем — «Раньше, чтобы заниматься бизнесом, нужно было иметь большой капитал. Экономика была построена на производстве, для старта своей деятельности нужно было построить завод, инвестировать в это огромные средства. Сейчас мы живем в постиндустриальной экономике. Ценность идей и мозгов намного выше капитала, поэтому появилась возможность для развития большого количества стартапов. Все, что связано с медиа, интернетом, мобильными приложениями, финансовыми сервисами, стало более развитым и в то же время открытым для входа новых игроков. Да и индустрия привлечения капитала стала гораздо более продвинутой, деньги стало получать значительно легче, чем 20-25 лет назад, поэтому предпринимателями могут быть довольно молодые люди. Правда, к сожалению, этими возможностями пользуется всего 3% нашего населения.»

Видео: Максим Ноготков на передаче Олега Тинькова «Бизнес-секреты» и на «Кухне BBDO»…

… на телеканале «Успех» и в студии радиостанции «Финам FM»