Синдром эмоционального выгорания: виды, причины, симптомы и лечение
Профилактика
Чтобы избежать СЭВ нужно серьезно подойти к профилактическим мерам. Ведь правильная профилактика поможет укрепить как физическое, так и психическое здоровье.
Профилактика физического здоровья:
придерживаться правильного и сбалансированного питания, есть как можно больше витаминов, ограничить себя в жирах, отдельное внимание стоит уделить растительной клетчатке;
заниматься спортом, можно легкой физкультурой или хотя бы зарядкой, если нет возможности, то хотя бы обязательно гулять на свежем воздухе;
здоровый сон очень важен для здоровья, поэтому спать стоит не меньше 8 часов;
нужно составить для себя режим дня и стараться его придерживаться.
Профилактика психологического здоровья:
как говорится, всех денег не заработаешь, поэтому обязательно нужно отдыхать, одного выходного будет достаточно, но если есть возможность, то можно больше (в этот день нужно максимально расслабиться совершенно не думать о работе и заниматься исключительно своими личными делами);
анализировать все то, что беспокоит (можно использовать ручку и бумагу, можно поговорить с человеком, который выслушает или записаться к психотерапевту);
правильно расставляйте приоритеты (сначала нужно сделать то, что действительно важно, а затем все остальное);
займитесь йогой или медитацией;
найдите себе хобби, которому посвятите все свое свободное время, на которое всегда сможете отвлечься и расслабиться.
Все психологи говорят о том, что нужно научиться справляться с потерями, переживать их. В таком случае СЭВ вас не побеспокоит.
Также важно не гнаться за тем, что вы не сможете поймать. Нужно стараться делать только то, чего вы действительно хотите и что для вас по-настоящему важно
Выгорание может быть довольно опасным и зачастую оно приводит к весьма негативным последствиям
Очень важно вовремя обратить внимание на наличие такой проблемы и всеми силами постараться наладить свою трудовую деятельность
Эмоциональное выгорание — как вернуть себе энергию:
Поделиться с друзьями:Популярное на сайте:
Подписывайтесь на нашу интересную группу Вконтакте:
Есть вопрос?
Тришкина Светлана Николаевна |
12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами
Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.
Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок
Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:
Реально оцените, что можете сделать. Каждый день с утра составляйте план на день. Если к вечеру вы успели все сделать и у вас осталось свободное время, отлично. Если свободного времени не осталось или вы не успели все сделать, значит, планы были изначально нереальные. Необходимо снизить число задач, которое вы планируете делать и побороть стремление перегружать себя.
В течение рабочего дня делайте несколько перерывов: выпейте кофе, пообщайтесь с коллегами, позвоните родителям и скажите, что у вас все хорошо, пусть порадуются. Добавьте уюта на рабочем столе. Поменяйте местами карандаши, ручки, ноутбук.
Старайтесь каждый день выделять время на прогулку или физические нагрузки. Можно делать небольшую зарядку с утра или в течение дня. Смена вида деятельности хорошо разгружает голову и помогает бороться с эмоциональным выгоранием.
Всегда помните, для чего вы добиваетесь поставленной цели и почему она для вас важна
Если у вас нет целей в жизни, подумайте, что для вас важно и ради чего вы готовы прикладывать усилия.
Дарите радость близким и друзьям. Можете купить подарок родителям, супругу или супруге, ребенку
Положительные эмоции, разделенные с другим человеком, хорошо снимают стресс и наполняют жизнь позитивом.
Обязательно разговаривайте с близкими и не бойтесь рассказывать о проблемах и вопросах, которые вас волнуют. Почувствовав их участие, вы поймете, что все делаете правильно и у вас есть поддержка. Вы сможете преодолеть трудности.
Отдыхайте так, как хочется вам. Часто люди отдыхают так, как им навязывают родные или реклама. Не бойтесь быть не такими, как все. Не надо вписываться в чьи-то стереотипы: «один раз в год обязательно ехать на море». Если вместо моря вам хочется читать книги, то читайте книги.
Установите режим сна и отдыха, это очень действенно, так как эмоциональное выгорание начинает проявляться именно с нарушения сна.
Минимизируйте воздействие негативной информации: не смотрите криминальную хронику, новости на некоторых каналах.
Учитесь радоваться тому, что у вас есть: здоровью, семье, работе, ведь многие люди этого лишены. А если по поводу работы все-таки большие сомнения и нет чувства удовлетворенности, ее всегда можно поменять.
Не работайте с людьми, которые эмоционально изматывают вас, даже если это финансово выгодно. Ищите новых клиентов, с которыми сотрудничать будет легко и приятно.
Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.
Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.
Советы по профилактике выгорания
Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:
- Соблюдение режима дня.
- Полноценное питание.
- Перерывы в работе.
- Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
- Занятие спортом.
- Хобби.
- Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
- Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
- Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.
-
Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.
Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.
Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.
Рекомендуем
Как сформировать правильную осанку?
В нашей статье мы расскажем, как формируется осанка, какая осанка – правильная и что можно сделать, чтобы улучшить осанку? Наша статья носит …
Чем опасен сидячий образ жизни?
Среди многочисленных плюсов фриланса есть один небольшой, на первый взгляд, минус. Как проходит рабочий день фрилансера? «Свободный художник» …
Виды эмоционального выгорания
СЭВ развивается по разным причинам. В зависимости от них его разделяют на несколько разновидностей.
Легкое и хроническое выгорание
Легкая форма — следствие сильной усталости, которая случается при уходе за маленькими детьми или престарелыми родственниками, перед экзаменами, при выполнении срочной работы. В эти периоды человек забывает обо всем, в частности, о том, что нужно отдыхать.
После того, как дети подросли, родственники выздоровели, а экзамены сданы, состояние улучшается. Теперь можно хорошенько отдохнуть, заняться спортом или любым другим приятным делом.
При легкой форме истощения положительные эмоции помогают справиться с унынием, возвращают интерес к жизни и работе.
Хроническая форма эмоционального выгорания развивается при более серьезных проблемах. Это может быть существенная нехватка денег на что-то нужное или слишком высокие требования со стороны работодателя. Человек находится в постоянном напряжении, ощущает тревогу, в результате чего на нервную систему оказывается повышенная нагрузка. Она проявляется не только в плохом настроении, но и в мышечных болях, скрежете зубами по ночам.
Примером хронического синдрома может быть сотрудник, который испытывает страх перед начальством на работе или устал от растущей ответственности. В какой-то момент он начинает выполнять свои обязанности чисто механически, не испытывая при этом удовлетворения. Организм, чувствуя напряжение, побуждает человека спрятаться от людей и проблем, уединиться. Так начинается путь к выгоранию, как эмоциональному, так и физическому.
Эмоциональное выгорание на работе
Синдром выгорания на работе встречается чаще всего. Обычно это следствие чрезмерной нагрузки и отсутствия выходных. У человека снижается работоспособность, ему требуется больше времени на отдых, пропадает желание трудиться.
Существует много примеров выгорания на работе. Это может быть медсестра, которая из-за усталости забыла вовремя раздать больным таблетки. Или учитель, который равнодушно относится к плохому поведению класса на уроке. У этих людей больше нет сил бороться. Им надоело все, что происходит вокруг.
Выгорание сводит на нет все попытки профессионально расти и развиваться. Оно лишает желания идти вперед и чему-то учиться. Более того, человек считает себя плохим работником.
Терапия заболевания
Синдром профессионального выгорания является патологическим состоянием, поэтому пациенту требуется определенное лечение:
Полноценный здоровый сон и отдых. Если длительное время у больного нет 7-8 часового полноценного сна, то рано или поздно будет нервный срыв. Необходимо спланировать свою жизнь и работу таким образом, чтобы организм за ночь отдыхал. В течение 8-часового рабочего дня находите время (минимум 10-15 минут) для полного расслабления. Учитесь находить положительные моменты и испытывать позитивные эмоции просто так, без повода.
Позитивный положительный настрой. Выпишите на листе бумаги то положительное, что приносит вам работа. В крайнем случае, плюс в том, что у вас есть сослуживцы и вам есть куда ходить, а не сидеть дома.
«Принцип порога». Отделите свою работу от частной жизни. Мысленно поупражняйтесь хотя бы неделю в том, что ваша профессиональная деятельность должна остаться за порогом квартиры или дома. Запрещайте себе малейшую мысль о работе
Важно научиться переключаться и отвлекаться.
Приятные «маячки» – эмоции на рабочем месте. Фотографии, картинки, ракушки, на вашем рабочем столе, в сумке, на телефоне должны вызывать у вас улыбку, радость. Загрузите в плейер телефона любимый альбом или подборку песен и в минуты отдыха поднимите себе настроение прослушиванием любимой песни.
Группы риска, подверженные СЭВ
Большая часть подверженных синдрому эмоционального выгорания — это специалисты, работающие с людьми. Первые, у кого он обнаружился, были психологи и психотерапевты. Также он встречается у учителей, менеджеров по продажам, менеджеров по персоналу, в меньшей степени у полиции. Однако, даже если ваша работа не предполагает частого взаимодействия с людьми, вы всё равно можете испытать на себе неприятное действие этого симптома.
Если ваша деятельность скучна или однообразна, если у вас напряжённый график или большое количество стрессовых ситуаций на работе, милости просим в клуб эмоционального выгорания. Резко повышает риск приобрести синдром нечёткая зона ответственности в коллективе, когда вы не понимаете, за что конкретно отвечаете вы, а за что – другой человек.
Синдром эмоционального выгорания часто развивается у идеалистических, романтических, чувствительных натур. Они ждут, даже мечтают о высокой оценке их труда, которая приведёт их к наполнению положительными эмоциями. Отсутствие же признания их заслуг является причиной эмоций отрицательных. Сотрудник, чтобы избавиться от этого неприятного ощущения, включает подавление эмоций. Это приводит к ощущению бессмысленности работы.
Женщины больше склонны к выгоранию, чем мужчины. Возможно, это связано с тем, что женский пол более эмоционален. Также подвержены СЭВ несамостоятельные люди, т. н. «маменькины сынки и дочки». Состояние СЭВ, к сожалению, является заразительным. Человек, находящийся в этом психологическом состоянии, может индуцировать его на другого.
Признаки синдрома эмоционального выгорания
Признаки СЭВ, можно спутать с простой усталостью, особенно на первых порах. Однако усталость проходит, если немного отдохнуть, а эмоциональное истощение — нет.
Физические и соматические признаки:
- Головокружения и головные боли
- Потеря аппетита и веса, истощение
- Сонливость, потливость
- Дрожь в конечностях, особенно в кончиках пальцев
- Усталость и слабость в мышцах
Эмоциональные признаки
- Неуверенность в себе
- Безразличие к своим результатам на работе
- В редких случаях — истерика
- Депрессия
Головные боли и усталость — первые симптомы СЭВ
Психологические
- Отсутствие мотивации и желания расти как специалист
- Работа и её результаты больше не приносят удовольствие
- Ухудшение восприятия коллег по работе
Поведенческие
- «Случайные» ошибки, описки, недочёты
- Невнимательность, рассеянность
- Снижение двигательной активности
- Употребление наркотиков, алкоголя
- Трудоголизм
Если вы обнаружили у себя признаки появления синдрома эмоционального выгорания, то вам стоит остановиться, задуматься, и, возможно, обратиться к специалисту.
Стадии синдрома эмоционального выгорания
Синдром эмоционально выгорания может протекать долгое время, вплоть до десятка лет и более. Он постоянно прогрессирует, проходя несколько стадий:
- Мелкие «случайные» недочёты на работе, промашки, забывание.
- Пропадает любовь к своей работе, от работы становиться противно, «тошно».
- Раздражение, озлобленность.
- Уход в алкоголь или наркотики.
- Психосоматические заболевания.
Последствия синдрома эмоционального выгорания
Практически всегда человек, подверженный СЭВ, начинает экономить свои эмоции. Безразличие к своим обязанностям приводит к понижению уровня выполняемой работы, что через какое-то время начинает волновать начальство. Руководители начинают интересоваться у работника причинами снижения производительности, что может ещё больше усугубить синдром эмоционально выгорания. Может появиться даже ненависть к своей работе.
Появляется враждебное отношение к людям, человек перестаёт общаться с коллегами. Пропадает желание заниматься профессиональным ростом, интересоваться чем-то новым, что-то улучшить, чего-то добиться ещё. Сотрудник перестаёт считать себя достойным квалифицированным специалистом. Человек начинает экономить эмоции. Появляется ненависть к работе.
Депрессия — ещё одно последствие СЭВ
Суть и виды синдрома
Синдром выгорания у медицинских работников
Так как работа медицинских сотрудников подразумевает регулярное общение с пациентами, синдром профессионального эмоционального выгорания грозит им в наибольшей степени, чем людям других профессий
Именно поэтому специалистам важно своевременно проходить всяческие обследования и корректировать собственное поведение
Деятельность врача отличается повышенным психическим напряжениям, частыми конфликтными и стрессовыми ситуациями. Все время доктор находится под прицелом чужих негативных эмоций, которые в любом случае затронут и его душевное состояние. В результате, чтобы защититься от стресса, организм выстраивает некий барьер, вследствие чего врач становится менее эмоциональным и восприимчивым к чужим проблемам.
Синдром профессионального выгорания у педагогов
Преподавателю в институте или учителю в школе постоянно приходится взаимодействовать и общаться с людьми – коллегами, учениками, и студентами, родителями.
В этом случае синдром выгорания может появиться из-за частого психоэмоционального напряжения, регулярного шума и недостаточной организации работы. Вместе с этим педагог постоянно испытывает чувство повышенной ответственности и воспринимает все слишком близко к сердцу. Чтобы вернуться к нормальной жизни, специалисты рекомендуют преподавателям обратиться за помощью к психотерапевту, который не только проведет расслабляющую беседу, но и назначит соответствующее медикаментозное лечение.
Синдром выгорания у психологов
Деятельность психологов также предполагает регулярное взаимодействие с другими людьми. Регулярно психотерапевт сталкивается со злобой, раздражением и вспыльчивостью. Причем каждую проблему пациента он пропускает через себя, чтобы найти действительно верный выход из сложившейся ситуации. В таком случае даже сильный и уверенный в себе человек не всегда может выдержать навалившийся на его плечи груз. Именно поэтому иногда и психологам требуется помощь опытных специалистов.
Синдром выгорания личности
Ярким примером синдрома выгорания личности может стать отстраненное, равнодушное поведение человека. В таком состоянии больной меняет свое отношения к друзьям и близким людям, родственникам; он больше не может справляться с нагрузкой, которая возникает на рабочем месте. Больной считает, что больше некомпетентен в своей специальности. У человека пропадает смысл жизни, так как он не получает радости или удовлетворения от собственных достижений. Возникает потребность в одиночестве, уединении. У него ухудшается память и снижается концентрация внимания.
Люди с синдромом выгорания могут отрицательно повлиять и на своих коллег, друзей, семью. Больные постоянно срываются и устраивают скандалы, причиняя боль другим. Помочь таким людям без консультации психотерапевта – невозможно.
Синдром эмоционального выгорания: лечение
Если наблюдается эмоциональное выгорание, лечение должно быть комплексным. Помогут 10 простых советов.
1. Медитация
Основная суть данной техники заключается в том, чтобы побыть в тишине, отключить мозг. В идеале, нужно найти действительно тихое место, но так как всегда что-то мешает (соседи, звуки с улицы, пр.), можно включить успокаивающую музыку. Желательно, чтобы она не вызывала каких-то ярких эмоций, песня, которая ассоциируется с первой любовью или болезненным расставанием не подойдет. Медитацию следует освоить, чтобы научиться отпускать негатив, очищать сознание.
2. Движение
Внутреннее истощение иногда физически валит с ног
Но вместо этого лучше двигаться, неважно как именно. Можно попрыгать, сделать махи руками, потанцевать, даже если к этому нет таланта
Полезной будет десятиминутная утренняя зарядка, прогулка пешком.
3. Отказ от кофеина
Если присутствует нервное перенапряжение, то лучше не дополнять его «кофеиновой бодростью». Чашку крепкой арабики стоит заменить травяным чаем. Если же проснуться утром без кофе нельзя, то следует превратить его распитие в ритуал, наслаждаясь ароматом, вкусом. Не стоит употреблять напиток впопыхах.
4. Осознанное питание
Следует отказаться от еды на бегу, вместо этого необходимо выделять время на питание и только на него, отложив смартфон, ноутбук
Можно уделить внимание внешнему виду еды, тогда процесс будет более осознанным. Рацион стоит пополнить свежими фруктами и овощами
5. Минимум 8 часов сна
Очень важно высыпаться. Ученые установили, что для нормального функционирования организму нужно 8 часов полноценного сна
Полезно будет установить определенный график, а не ложиться спать, когда вздумается. Счастливчики, которые могут себе позволить дневной сон, так же могут уделить ему 30-60 минут. Это поможет восстановить силы.
6. Уход за собой
Эмоциональное истощение приводит к тому, что у человека пропадает желание заботиться о себе. Расслабляющая ванна, поход в салон красоты или барбершоп, уход за кожей помогут восстановить гармонию.
7. Мелкие радости
Нужно делать то, что хочется. Если усталость валит с ног, а дома гора посуды, которую не хочется мыть, пусть она постоит еще денек, лучше восстановить силы сегодня, чтобы свернуть горы завтра. Не нужно пытаться успеть все, трудоголизм при эмоциональном истощении противопоказан, а вот вечер с любимым фильмом и попкорном или шоппинг с подругами может помочь восстановиться.
8. Баланс внутреннего и внешнего
Внутренний голос звучит внутри каждого из нас. Например, если он утверждает, что нужно пойти на прогулку, а тело лениво развалилось на диване, то стоит сделать усилие над собой и выйти на улицу. Бывает и наоборот, голос уверенно твердит, что нужно поработать на выходных, но в субботу глаза катастрофически не хотят открываться, возможно тело дает сигнал, что оно устало, ему нужна передышка.
9. Новые привычки
Пусть в каждом дне будет что-то новое. Вместо того, чтобы поехать утром на работу, пройдитесь пешком, хотя бы несколько остановок. Зайдите в новый магазин, в котором еще не были, устройте неделю кухонь мира, каждый день пробуя новое блюдо. Это оживит обстановку.
10. Хобби
Хорошо, если хобби уже есть, если же его нет, то можно подумать, чем бы хотелось заняться. Это может быть, как то, что получается хорошо, так и то, чему бы только хотелось научиться.
Эмоционально выгорание вполне реально. От него страдает множество людей. Если не отнестись к нему серьезно, можно впасть в депрессию
Важно вовремя его заметить и исправить этот психологический дефект
Патогенез
Многие ученые считают, что синдром появляется из-за проблем, которые недавно возникли в профессиональной деятельности. Регулярные конфликты, негатив со стороны других людей и их неадекватное поведение могут подорвать даже самую устойчивую психику.
Статистика показывает, что недуг поражает в основном тех, чьи специальности предполагают ежедневные контакты с другими людьми, а именно:
- Преподавателей и воспитателей;
- Медицинских работников, сотрудников социальных служб;
- Работников банков и сферы услуг, операторов.
Ученые выделили несколько этапов нарастания эмоционального напряжения, которые связаны с профессиями больных:
- Человек полностью доволен своей работой, но мелкие конфликты и стрессы начинают постепенно омрачать его жизнь.
- Появляются первые признаки патологии: возникает раздражительность, хроническая усталость, бессонница, потеря аппетита.
- Больному становится тяжело сконцентрироваться на своих прямых обязанностях, а также качественно выполнять их. Он перестает успевать сделать все то, чтобы было запланировано, поэтому чаще задерживается на рабочем месте до ночи.
- Недосып и усталость существенно вредят здоровью. У пациента снижается иммунитет, что приводит к развитию различных заболеваний и обострений хронических болезней. При этом люди с синдромом выгорания перестают быть довольными собой и окружающими их коллегами.
- Апатия, раздражительность и вспыльчивость, перепады настроения и обострение многих патологий являются основными признаками 5 стадии синдрома. Состояние требует немедленной помощи специалиста, так как стремительно возрастает риск зарождения глубокой депрессии.
Как избежать СЭВ
- Выполняйте рабочие задачи на работе, а не тащите с собой домой. О балансе работы и личной жизни говорилось много раз. Не нужно заполнять работой личное время, выходные дни. Это заслуженные часы, которые нужно посвящать себе и своей семье.
- В выходные дни отдыхайте. Доделывать работу в выходные или отводить на нее всего пару часов в субботу или воскресенье — плохая затея. После интенсивных дней работы нужен отдых. Устройте разгрузку как для тела, так и для мозга. Проводите больше времени на природе, займитесь легкими физическими упражнениями. Устройте информационный и цифровой детокс: отложите в сторону гаджеты, не заставляйте себя поглощать тонны научной и бизнес-литературы. Почитайте что-нибудь легкое, художественное, для души.
- Берите отпуск. Раз в году каждому человеку предоставляются каникулы в виде отпуска. Можете ли вы на миг представить, чтобы школьники отказывались отдыхать, а ходили в школу? Отпуск — это период времени «для себя»: для отдыха, восстановления, саморефлексии, новых открытий и впечатлений. Кроме того, это период некоторого обновления, чтобы набраться сил и энергии для будущего рабочего сезона.
- Найдите любимое дело или хобби. Смена деятельности, особенно на ту, которая доставляет удовольствие, — лучшее решение. Хобби не только отвлекают от работы и повседневных задач, но и открывают новые возможности, опыт и впечатления. Более того, для многих любимые занятия — это дело, в котором человек самореализуется, находит себя творцом и получает энергию.
- Поддерживайте связь с друзьями и родными. Наличие рядом близких людей создает у человека чувство нужности и опоры. Субъективно уже спокойнее, когда человек знает, что есть люди, которые смогут выслушать, оказать помощь и поддержку.
Развитие выгорания
Для упрощения диагностирования эмоционального выгорания психиатр из Нью-Йорка Герберт Фройденбергер создал специальную шкалу. Первые ступени выглядят вполне безобидно, но лучше начинать лечение уже на этом этапе – чем дальше, тем труднее будет вернуть нормальный эмоциональный фон.
Сначала присутствует навязчивое желание самоутверждения, возможно старание доказать что-то другим, соперничество. Затем приходит небрежное отношение к собственным потребностям, отказ от общения, спорта, развлечений. Потом — отказ от урегулирования конфликтов, который ведёт к их затягиванию. Со временем человек просто перестает реагировать на проблемы в общении с родными и/или друзьями. А затем наступает утрата ощущения себя как человека и личности, человек продолжает действовать механически, не прикладывая усилий и не задумываясь о будущем.
Постоянная усталость — один из главных признаков выгорания.
Через некоторое время человека замечает, что потерял себя, ощущает внутреннюю пустоту и чаще всего после этого наступает депрессия. Постепенно развиваясь, эмоциональное выгорание приводит к тому, что он ломается, заболевает физически и душевно, часто склоняется к суицидальным мыслям.
Свежие записи
Можно ли дарить зеркало: как защититься от плохих приметСтало известно о влиянии вышек сотовой связи на здоровье человекаМожно ли есть бананы, купленные в России?
Особенность СЭВ такова, что его легко скрыть. Человек может ходить на работу, выглядеть как всегда и даже более-менее нормально общаться, списывая неудачи на усталость или болезнь. Часто о проблеме близкие узнают уже на последних стадиях, когда человек практически готов распрощаться с жизнью.
Как восстановиться самостоятельно
К сожалению, предотвратить выгорание получается далеко не всегда. Чаще всего человек понимает, что произошло, когда СЭВ уже разрушает его жизнь. Если это уже случилось, то нужно сконцентрироваться на возвращении нормального эмоционального фона.
Иногда надо сойти с дистанции, чтобы восстановиться
Существует три шага для лечения последствий выгорания:
- Шаг первый: замедление. Необходимо сократить до минимума профессиональную деятельность – например, взять отпуск. В своё свободное время нужно отдохнуть, расслабиться, забыть о работе и проблемах.
- Шаг второй: получение поддержки. Выгорая, человек обычно замыкается в себе и сокращает общение до минимума. Это нормальная реакция – он старается сохранить остатки энергии. Но нужно пересилить себя и рассказать близким, что происходит. Даже сам факт разговора может принести облегчение, а поддержка дорогих людей обязательно поможет справиться со стрессом.
- Шаг третий: пересмотр целей и приоритетов. Если эмоциональное выгорание произошло – это серьёзный знак, что что-то в жизни не так. Нужно проанализировать всё и понять, почему так произошло. Возможно, следует поменять работу или своё отношение к ней, или даже полностью перекроить всё.
Но не нужно ожидать, что сразу же после осознания проблемы придет её решение. На это может потребоваться время, ведь и выгорание произошло не за день. Но если стараться следовать этим простым советам – рано или поздно здоровье вернётся.
Эмоциональное выгорание в психологии
Феномен эмоционального выгорания (англ. burnout syndrome) – впервые описан американским психиатром Г. Фрейденбергом. Это постепенно нарастающее состояние эмоционального истощения, приводящее к личностной деформации разной глубины, вплоть до тяжелых нарушений когнитивных процессов и психосоматических заболеваний. Люди с прогрессирующим эмоциональным выгоранием безразличны к своей работе и циничны по отношению к другим.
Причины эмоционального выгорания
Предотвращение эмоционального выгорания базируется на устранении факторов, повлекших состояние. Причины, ведущие к эмоциональному выгоранию:
- интенсивное общение, взаимодействие с людьми, имеющими разное психоэмоциональное поле, к каждому надо уметь подстроиться и не нарваться на конфликт;
- работа, предполагающая большую ответственность (военные, врачи), когда работник вынужден принимать важные решения в условиях многозадачности и от этого зависит жизнь других;
- жесткий самоконтроль, если работа связана с публичность;
- быстрый современный ритм существования с множеством стрессовых факторов.
Симптомы эмоционального выгорания
Симптоматика синдрома на первых порах неотличима от возникновения таких состояний, как переутомление в результате стресса, схожа с неврозом и депрессией. Признаки эмоционального выгорания:
- усталость;
- общая слабость в теле;
- частые мигрени и головокружения;
- внезапно возникающее чувство тоски;
- проблемы с весом (ожирение или дистрофические процессы);
- снижение иммунитета и частые респираторные заболевания;
- проблемы со сном (бессонница или сонливость);
- прогрессирующий пессимизм;
- уклонение от рабочих обязанностей.
Стадии эмоционального выгорания
Эмоциональное выгорание начинается незаметно и воспринимается как просто накопившаяся усталость. Существует несколько теорий, описывающих стадии эмоционального выгорания. Психолог Дж. Гринберг описал виды эмоционального выгорания в 5 стадиях:
- «Медовый месяц» – 1 стадия. Специалист доволен своей работой, справляется с текущими нагрузками, преодолевая стрессы, но сталкиваясь, каждый раз с очередным стрессовым фактором начинает возникать недовольство.
- «Недостаток топлива» – 2 стадия. Возникают проблемы с засыпанием. Отсутствие стимула и мотивации, поощрения со стороны руководства приводят к мыслям о ненужности, снижается продуктивность, «наваливается» апатия. Интерес к работе в данной организации утрачивается. Если мотивация есть (например выдают почетную грамоту), работник продолжает рьяно работать, но уже в ущерб здоровью.
- «Хронические симптомы» – 3 стадия. Трудоголизм приводит к изнемождению, истощению нервных ресурсов. Сопровождается раздражительностью, злобой или подавленностью и ощущением загнанности в угол и нехватки времени.
- «Кризис» – 4 стадия. Нарастает неудовлетворенность собой как специалиста, формируются психосоматические заболевания, работоспособность низкая, плохое самочувствие.
- «Пробивание стены» – 5 стадия. Заболевания становятся хроническими с частыми обострениями с угрозой для жизни (инфаркт миокарда, инсульты). Угроза карьере.
Признаки эмоционального выгорания: чем оно опасно и как с ним бороться
Под эмоциональным выгоранием принято понимать психологическую защиту, когда организм пытается оградить себя от раздражающих и стрессовых ситуаций. Любой человек может подвергнуться такому синдрому, который чрезвычайно опасен.
Эмоциональное выгорание сильно вредит людям, заставляя их испытывать множество отрицательных эмоций и даже болевые ощущения. Купировать его симптомы необходимо в самом начале, чтобы исключить тяжелые для личности последствия.
Причины эмоционального выгорания
Каждый человек подвержен эмоциональному выгоранию по ряду причин, на которые важно обращать внимание, чтобы не допустить удручающих последствий:
- частое общение с людьми, которые настроены агрессивно и являются провокаторами;
- чрезмерные нагрузки в профессии. Особенно часто страдают люди, работающие врачами, спасателями и военными. Они получают колоссальные нагрузки на психику и не всегда способны справиться с ними;
- самоконтроль, когда необходимо постоянно подавлять эмоции, например, в публичной деятельности;
- слишком быстрый ритм жизни и частые стрессы;
- проблемы в семье;
- неумение выходить из конфликтных ситуаций и противостоять напору людей или обстоятельств.
Основные симптомы выгорания
На начальном этапе синдром выгорания можно перепутать с общей усталостью, однако при наличии сразу нескольких признаков стоит бить тревогу. К ним можно отнести:
- усталость и общая слабость организма;
- внезапные головные боли, признаки мигрени, плохое самочувствие;
- состояние тоски или апатии, преходящее в депрессивное состояние;
- быстрый набор или потеря веса без особых на то причин (при отсутствии хронических заболеваний, соблюдения диет или переедания);
- частые простудные заболевания и общее снижение иммунитета;
- невозможность быстро заснуть, кошмарные сновидения или, наоборот, постоянное присутствие сонливости;
- нежелание заниматься работой и вести активный образ жизни;
- проблемы с сердечно-сосудистой системой, тахикардия, частое сердцебиение, боли в области груди и спины.
Профилактика синдрома выгорания
Тем, кто обеспокоен своим состоянием, важно не пропускать первых симптомов и брать ситуацию под контроль. Тем, кто еще не подвержен этому синдрому, нужно соблюдать несколько жизненно важных правил:
- пересмотреть распорядок дня, исключив переработки и увеличив время отдыха;
- отказаться от выполнения своих профессиональных обязанностей вне рабочего времени;
- активные занятия спортом, которые допустимы для состояния здоровья;
- раз или два в год менять обстановку, путешествовать или посещать соседние города, чтобы отвлечься от ежедневной рутины;
- наладить режим сна и постараться исключить поздний отход ко сну;
- избегать употребления кофеина в больших количествах, пересмотреть рацион, добавить в него свежие овощи, фрукты, постное мясо, рыбу;
- избегать любых вредных привычек и воспитывать силу воли;
- задуматься о смене работы;
- найти увлечение по душе, которое будет дарить радость;
Бороться с эмоциональным выгоранием непросто, однако взяв себя в руки, можно добиться многого
Важно научиться не только контролировать эмоции, но и грамотно «выпускать пар». К примеру, прибегнуть к занятиям медитацией или йогой
Справиться со стрессом можно и с помощью арт-терапии.
Любому человеку может понадобиться поддержка, поэтому не нужно стесняться просить о помощи близких, а также своевременно обращаться за квалифицированной врачебной помощью, если ваше состояние вызывает опасения. Берегите себя, будьте счастливы и не забывайте нажимать на кнопки и
На
всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно
24.12.2018 01:03