Социология и психология

Социология и психология

Введение

В настоящее время возрастает интерес к наукам и дисциплинам, предметом изучения которых являются внутренний мир человека, его мировоззрение на окружающий мир.

В Российской социологической энциклопедии социология управления определяется как отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях, складывающихся в обществе социальных отношений.

Специфической особенностью социологии управления является то, что она относится к активной социологии. Социология управления, используя понятийный и методологический аппарат прикладной социологии, позволяет производить реальные изменения на различных уровнях взаимодействия людей. Таким образом, социология управления, как часть общей социологии, рассматривает процесс становления, функционирования и развития определённой сферы жизнедеятельности; исследует механизм социальных изменений и социальных отношений, закономерности социальных действий и поведение в процессе управления.

Под управлением понимается основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющий) на социальный объект (управляемый), в качестве каковой может выступать общество в целом, его отдельные сферы: экономическая, социальная, политическая, духовная, а также различные звенья (организации, предприятия, учреждения и т. п.) с тем, чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие, достижение заданной цели. Управление осуществляется путем целенаправленного влияния на условия жизни; людей, их целостные ориентации, поведение и имеет в качестве основной задачи обеспечение хорошо скоординированной целенаправленной деятельности как отдельных участников совместных усилий (трудовых, политических, спортивных и др.), так и социальной организации (системы) в целом.

Процесс управления включает в себя множество разнокачественных компонентов, вследствие чего он исследуется разными науками – политологией, социологией, психологией, экономическими науками.

Дисциплина «Социология и психология управления» изучает многообразную деятельность органов управления, государственных и общественных, прежде всего как социальных систем:

Весь комплекс подбора, расстановки, формирования управленческих кадров.

Отношения и взаимодействия, складывающиеся между работниками аппарата управления и подчиненными им сотрудниками и организационными структурами.

Исследование и формирование целей управления с точки зрения социально-экономических и социально-психологических критериев, их соответствия интересам и ожиданиям управляемых;

Анализ и оценку социальных последствий принимаемых управленческих решений, определение эффективности управленческих действий.

Изучение и совершенствование социальных механизмов систематического, основанного на достоверном знании, воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) для сохранения ее качественной специфики и целостности, обеспечения ее нормального функционирования, успешного движения к заданной цели.

Социология управления в своем развитии базируется на сформулированных Ф. Тейлором, А. Файолем, М. Вебером, Э. Мэйо, и другими крупными теоретиками и практиками управленческой деятельности принципах научного управления социальными и промышленными организациями.

Вопрос 4

Деятельность персонала учреждений, предприятий, фирм регламентируется специальными институтами. Трудовые отношения между работодателями и наемными работниками регламентируются системой федеральных законов. На их основе формируются локальные нормативно-правовые акты — коллективный договор, соглашения по охране труда, приказы администрации организаций в пределах ее компетенции. Сфера действий таких регуляторов ограничена пределами данной организации.

В то же время на уровне менеджмента могут создаваться специальные правила, вырабатываются и закрепляются традиции, входящие в институциональную структуру фирмы и одновременно являющиеся частью корпоративной культуры. К ним можно отнести разработанные и принятые в фирме системы поощрения и наказания работников, правила поведения сотрудников, принципы отношения к клиентам, традиции поведения культурно-досуговых мероприятий, организационных церемоний и др.

В этом вопросе можно обратиться к зарубежному опыту (американский, японский менеджмент) и к исследованию фирм и организаций, в которых работают студенты. Можно заслушать доклады или рефераты о менеджменте и их организации. Здесь следует опираться на знания студентов по курсу «менеджмент».

Психология и социология

Социология и психология находят немало общих интересов в разработке проблем, связанных с обществом и личностью, социальными группами и межгрупповыми отношениями.

В определенном смысле союз этих наук напоминает союз психологии и истории (взаимообогащение методами и фактами), но он также похож на альянс философии и психологии (интеграция знаний на теоретико-методологическом уровне).

Социология заимствует из социальной психологии методы исследования личности и человеческих отношений. В свою очередь психологи широко пользуются традиционными социологическими приемами сбора первичных научных данных˸ анкетирование и опрос.

Разработанная преимущественно социологами концепция социального научения принята в социальной и возрастной психологии. Напротив, предложенные психологами теории личности и малой группы находят применение в социологических исследованиях.

Социологу пользуются психологическими данными при решении проблем, касающихся общества в целом; психологи обращаются к социологическим теориям и фактам тогда, когда им необходимо глубже понять механизмы влияния общества на личность, а также общие закономерности- поведения человека в обществе.

Есть немало проблем, над решением которых социологи и психологи трудятся вместе и которые в принципе не могут быть решены без участия представителей обеих наук. Это— проблемы отношений между людьми, национальная психология, психология экономики, политики, межгосударственных отношений и ряд других.

Всеми этими проблемами в психологии занимаются представители социальной психологии, и примечательно то, что направление научных поисков с аналогичным названием, но с инои̌ проблематикой и методологией исследования существует и в социологии.

Рассмотрим некоторые понятия и концепции, которые разрабатываются в социологии и необходимы для углубленного понимания индивидуальной психологии человека.

Наиболее известной из теорий, предложенных в русле ʼʼсоциологически ориентированнойʼʼ социальной психологии, помогающей нам понять, каким образом отдельно взятым человеком приобретаются, поддерживаются и сохраняются определенные формы социального поведения, является теория социального научения. Эта теория в свою очередь выступает как часть социологии и имеет своим предметом социализацию.

Социализацию личности можно определить как процесс усвоения и воспроизводства индивидом общественного опыта, в результате которого он становится личностью и приобретает необходимые для жизни психологические качества, знания, умения и навыки, в т.ч.

Социализация — это многогранный процесс познания индивидом созданной людьми цивилизации, приобретения опыта социальной жизни, превращения из природного в общественное существо, из индивида в личность.

— Социальная психология и социология

  Социологов и социальных психологов связывает общий интерес к поведению людей в группах. Однако в то время как большинство социологов изучают различные по численности группы, от маленьких до очень больших (например, общества и присущие им тенденции), социальные… .

— Социальная психология и социология

  Социологов и социальных психологов связывает общий интерес к поведению людей в группах. Однако в то время как большинство социологов изучают различные по численности группы, от маленьких до очень больших (например, общества и присущие им тенденции), социальные… .

— Психология и социология.

При разработке нефтянойзалежи различают четыре стадии: I — нарастающая добыча нефти; II — стабилизация добычи нефти; III — падающая добыча нефти; IV — поздняя стадия эксплуатации залежи. На первой стадии нарастание объемов добычи нефти обеспе­чивается в основном введением… .

Определения

• Групповая динамика условное название социально-психологических исследований, посвященных проблемам формирования и развития групп, факторам, влияющим на их сплочённость и эффективность.
• Внутриличностный конфликт — конфликт социальных ролей одного человека.
• Взаимодействие двух людей — общение двух людей, выстраивание их отношений.
• Коммуникация — смысловой аспект социального взаимодействия; действия, сознательно ориентированные на смысловое их восприятие другими людьми, иногда называют коммуникативными действиями; основные функции коммуникационного процесса состоят в достижении социальной общности при сохранении индивидуальности каждого её элемента.
• Конфликт — столкновение противоположных тенденций, интересов, проявляющееся в настойчивых попытках сторон отстоять свои позиции.
• Управление персоналом — комплекс или система организационных, социально-экономических, психологических, нравственных и правовых решений, обеспечивающих эффективную реализацию возможностей работников.
• Социальное познание — процесс познания одного человека другим, одна из областей, изучаемых социальной психологией, где исследуются механизмы того, как человек перерабатывает, хранит и использует информацию о других людях и социальных ситуациях.
• Социальная роль — зафиксированное определённое положение того или иного индивида в системе общественных отношений, общепринятый образец поведения, ожидаемый от индивидов, занимаемых определённое положение. Всегда имеет социальную оценку, может быть одобряема или не одобряема в обществе.

Социальная психология

Основной целью социальной психологии является анализ взаимодействия между людьми и обществом. Эти процессы взаимодействия происходят на разных уровнях, которые ученые обычно разделяют на внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые процессы.

По сути, это процессы с людьми и процессы с группами. Когда дело доходит до межличностных процессов  (различий между людьми), они изучают обработку информации и то, как люди используют эту информацию в своих группах. А в случае  межгрупповых процессов (различий между группами) они сосредоточены на изучении роли, которую группы играют в построении индивидуальных личностей.

Социальная психология всегда помнит социальные феномены, но не ставит их в центр внимания. Вместо этого она анализирует, как эти социальные явления влияют на людей. Поэтому в основном социальная психология пытается понять, как именно на большинство людей влияют социальные факторы, не беспокоясь о каких-либо различиях между личностями людей.

Социология

Исследования социологии изучают, как организации, которые формируют наши социальные структуры, создаются, поддерживаются и изменяются. Кроме того, она изучает влияние различных типов социальных структур на поведение групп и отдельных людей, а также изменения, которые эти структуры претерпевают в результате социального взаимодействия.

Другими словами, Ричард Осборн говорит: «Социология — это объяснение того, что кажется очевидным (как работает наше общество) людям, которые думают, что это просто, и не понимают, насколько это сложно на самом деле». У вещей, которые мы делаем в нашей повседневной жизни, иногда есть объяснения, о которых вы никогда бы не подумали.

Отношения любовь-ненависть

Стоит также отметить, что обе эти науки изучают одно и то же: поведение человека. Но социальная психология больше похожа на раздел психологии, которая изучает, как наша среда прямо или косвенно влияет на наши действия и поведение.

В свою очередь, социология является социальной наукой, посвященной систематическому изучению общества, социальных действий и групп. По сути, мы могли бы сказать, что они оба изучают отношения между людьми, но смотрят на вещи под другим углом. 

Различные точки зрения означают, что они могут обогатить друг друга по мере их разрастания. Одним из основных различий между ними является то, что психология изучает влияние социальных вещей на человека, в то время как социология фокусируется на самих коллективных явлениях. Другими словами, социальная психология изучает поведение человека на индивидуальном уровне, а социологию на групповом уровне.

Свежие записи

• 1. Особенности психологии как науки, ее задачи
• Виды деятельности студентов
• Общее понятие об интеллекте
• Общая характеристика мотивационной сферы человека
• Диагностика избирательности внимания
• Конфликты как борьба животных за жизненные ресурсы
• Предмет и метод педагогической конфликтологии
• Доктор Фрейд и его учение
• Социальная экология — наука и учебный предмет в профессиональной подготовке специалистов социальной работы
• Анализ конкретных случаев терапии
• Развитие отечественной психологии в 19 в
• Основные принципы и методы управленческой психологии 2
• Совладание с трудными жизненными ситуациями
• Методические указания для проведения практических занятий по разделам 1−3 дисциплины «Психология»
• по курсу «Психология» 2

Предмет социальной психологии

Социальная психология по Б. Д. Парыгину, изучает:

• социальную психологию личности;
• социальную психологию общностей и общения;
• общественные отношения;
• формы духовной деятельности.

Исследования, которыми занимается социальная психология:

• социальное восприятие (Андреева Г. М. и другие);
• психологический климат коллектива (Парыгин Б. Д. и другие);
• стиль руководства (Журавлёв А. Л. и другие);
• восприятие и понимание людьми друг друга (Бодалёв А. А. и другие);
• эффективная групповая деятельность (Обозов Н. Н. и другие)

В социальной психологии в настоящее время рассматриваются и изучаются:

• понимание и восприятие людьми друг друга;
• межличностные (интерперсональные) отношения (классификации человеческих отношений, а также специфика и факторы, от которых они зависят);
• социальные установки (изучаются разновидности этих установок, устойчивость, структура, изменчивость и закономерности возникновения и изменения их под влиянием средств массовой информации, а также их влияние на социальное поведение);
• явления, которые характеризуют взаимодействие и общение людей;
• поведение людей в социуме;
• имеющие отношение к малым социальным группам феномены;
• имеющие отношение к большим социальным группам явления психики (массовидные явления, например общественное мнение, массовое сознание, слухи, мода, религия и тому подобное);
• вопросы взаимовлияния и взаимодействия личности и группы;
• межгрупповые взаимоотношения;
• лидерство (изучается отличия лидера от руководителя, изучаются различные стили лидерства, создаются научные модели, теории лидерства).

Вопрос 1

Модель управления состоит из объекта и субъекта управления. Актом управления выступает управленческое воздействие субъекта на объект. Последним элементом в процессе управления является результат.

Цикл управления сводится к стандартному набору действий субъекта:

а) формирование цели;

б) формирование критериев достижения цели;

в) выбор управленческого воздействия;

г) осуществление управляющего воздействия;

д) определение показателей изменения объекта;

е) сопоставление полученного результата с целью.

Искусство управления имеет в своей основе талант, оригинальность и самобытность личности. Управленческая деятельность требует навыков и умение строить взаимоотношения с людьми, быть способным убеждать и оказывать побуждающее воздействие.

Методы воздействия на личность:

— метод Сократа;

— метод трех раундов;

— метод Штирлица;

— метод «лягушка в стакане».

Вопрос 2

Потенциал социального управления резко возрастает, когда оно опирается на общественное мнение, связи с общественностью и массовую коммуникацию.

В отечественной литературе есть несколько точек зрения на фактор общественного мнения

Но все они не противоречат друг другу, а обращают внимание на различные аспекты этого явления

Для нашей проблемы важно знать, что общественное мнение — не просто состояние общественного сознания или вид оценочной деятельности, но и один из наиболее значимых механизмов взаимодействия людей. Его нельзя не учитывать в процессе социального управления

Общественное мнение имеет сложную структуру, включающую в себя как минимум четыре элемента:

— когнитивный (знания);

— эмоциональный (чувства);

— аксиологический (оценка);

— поведенческий (готовность послушать определенным образом).

Во взаимодействии этих элементов и рождается то состояние общественного сознания, которое принято называть общественным мнением.

Общественное мнение проходит стадии зарождения, формирования, функционирования и спада, отмирания.

Субъектами общественного мнения выступают реальные социальные общности.

Объектом общественного мнения может быть то, что доступно субъекту. Это в первую очередь реальные события, факты, явления, которые могут иметь различные толкования и оценки.

Все функции общественного мнения (регулятивная, контрольная, консультативная, защитная, номенклатурная) напрямую связаны с управлением и помогают ему.

Значимыми каналами общественного мнения выступает поведение населения во время выборов на любом уровне. Из других каналов можно назвать такие, как референдумы, плебисциты, собрания, сходы, а также лоббистские структуры и группы давления.

Говоря о каналах выражения общественного мнения, необходимо отметить специально организованный, специфический социологический канал. Под ним понимается публикация материалов социологических исследований и доведение их до сведения широких масс.

Общественное мнение в регионах и на местах складывается не только по поводу проблем международного и общероссийского характера, все чаще его направленность определяют свои, «доморощенные» проблемы: зарплата, детские пособия, плохие дороги и т. д.

Из сказанного следует вывод о том, что органы социального управления не могут оставаться безразличными к многочисленным сторонам формирования и функционирования общественного мнения. В последние годы появилось целое направление, получившее название «связь с общественностью».

Специалисты, рассматривая функции связей с общественностью, важнейшей считают управленческую функцию.

Ценность и значение паблик рилейшнз состоит в том, что их службы повышают внимание руководителей соответствующих органов и чиновников к общественному мнению и тем самым усиливают их социальную ответственность. Специалисты в сфере паблик рилейшнз выступают в роли связующего звена между СМИ, общественностью, иными внутренними и внешними группами

Иногда эти специалисты выполняют функции посредника в контактах между управленцами различных уровней

Специалисты в сфере паблик рилейшнз выступают в роли связующего звена между СМИ, общественностью, иными внутренними и внешними группами. Иногда эти специалисты выполняют функции посредника в контактах между управленцами различных уровней.

Одной из проблем социального управления является массовая коммуникация.

Групповые феномены

В результате многочисленных экспериментов[] на сегодняшний день выявлен ряд изменений, присущих поведению человека вследствие его нахождения в группе, например: конформность, социальная фасилитация, социальная ингибиция, социальное давление, диффузия ответственности или так называемый эффект свидетеля, групповая поляризация, эмоциональное заражение, социальная леность, ослабленное самосознание и так далее.

В начале XX века психолог Норманн Триплет, прогуливавшийся в парке, заметил, что велосипедисты едут быстрее, если в парке есть люди, и значительно снижают скорость, если никого нет. Это положило начало серии экспериментов, в которых испытуемые занимались разными делами то наедине с собой, то в присутствии «зрителей». Так родился вывод о том, что с механической работой человек справляется лучше, если на него смотрят, а с той, что требует творческих и интеллектуальных затрат, — без свидетелей.

Основные результаты

Основная статья: Антисоциальное наказание

В начале XXI века британский учёный Бенедикт Херманн описал социально-психологическое явление антисоциального наказания (англ. antisocial punishment). Явление заключается в порицании или наказании обществом индивидов, проявляющих излишнюю, по мнению социума, активность, даже если такая активность объективно общественно-полезна. Исследование показало, что данное явление распространено в странах с недостаточно развитыми социальными связями, общественно-политическими институтами и традициями общественно-полезной деятельности.

Разница между социологией и психологией

Среди наук, исследующих поведение человека во всех формах проявления его психической, интеллектуальной, социальной и духовной активности, психология и социология имеют наиболее выраженную связь.

Они преследуют цель выявления общих закономерностей человеческой деятельности, связанной с ее личностным аспектом.

Однако в социологии и психологии используются разные методы научного анализа и специфические приемы его проведения.

Социология – наука, исследующая процессы развития общественного сознания и выявляющая роль личности в его формировании. Предметом изучения социологии является функционирование социальных систем и институтов, особенности социального поведения человека и общество как социокультурное целое.

Психология – наука, изучающая поведение человека как реализацию скрытых от внешнего наблюдения мотивов, устанавливающая закономерности развития личности и формирования межличностных отношений.

Сравнение

В центре внимания социологии находится весь механизм саморегуляции и саморазвития общества, а также социальных поведенческих стереотипов, которые складываются в локальных группах на уровне личного или делового общения.

Теоретическая социология занимается анализом и обобщением результатов глобальных исследований социальных явлений в контексте их исторического развития. Состояние современного общества и формирование тенденций его развития в будущем – предмет исследования эмпирической социологии.

В ней используются методы непосредственного наблюдения за поведением участников социальных групп и экспериментального анализа ситуативных факторов, влияющих на общественное сознание.

При этом характер и особенности отдельной личности рассматриваются как частное проявление общих черт социальной группы.

В психологии основным объектом исследования является именно человеческая личность и ее внутренний мир. Фундаментальная психология изучает содержание и общие закономерности психических процессов, определяющих черты и свойства личности.

В прикладной психологии выявляются механизмы психической, мыслительной и социальной деятельности человека, которые тесно связаны с типом его психической организации и мало зависят от социокультурной среды.

Наряду с основным направлением в области исследований, касающихся психологии личности, выделяют также научные дисциплины, изучающие психологию малых и больших групп, психологию общения, прикладные психологические технологии и методы психологического анализа.

Выводы TheDifference.ru

1. Предметом изучения психологи является личность человека, его внутренний мир и мотивы поведения. Социология изучает не отдельную личность, а общество как единую социокультурную систему.
2. Психология связывает свойства личности с индивидуальными психическими процессами. Социология рассматривает человека как участника общего процесса социального взаимодействия.
3. В психологии отношения индивида с социумом анализируются с точки зрения психологии личности и психологии общения. В социологии – с точки зрения влияния общественного сознания на формирование типа поведения и мировоззренческих представлений личности.
4. Психология тесно соприкасается с педагогикой и медициной, социология – с общей историей и культурологией.