Реферат: «управление агрессией в коллективе»

Реферат: «управление агрессией в коллективе»

Введение

Эта статья посвящена переживанию, с которым мы сталкиваемся едва ли не чаще чем со всеми остальными, — переживанию агрессии. И так как оно безусловно является неотъемлемой частью нашей жизни, то нам и нашим клиентам полезно про него знать как можно больше.

Эта статья задумывается мной, как своеобразная «карта-схема» по психотерапевтической работе с агрессией. Я буду исходить из того, что полезно выделять разные виды агрессии, которые по-разному устроены, в разных случаях появляются и с которыми необходимо по-разному работать. В статье будут описаны как некоторые полезные и необходимые любому человеку свойства агрессии, и некоторые ее опасные варианты. Далее  в тексте, я буду пользоваться словами «агрессия» и «раздражение» как синонимами.

Два слова об агрессии и ее истоках

Агрессия —  это психофизиологическая подготовка организма к активным действиям, направленным на «противостояние чему-то» и совершение этих действий. Физиологическими проявлениями этой подготовки являются — изменение биохимических реакций организма, изменение деятельности внутренних органов и систем, перераспределение кровоснабжения мышц и органов, изменение позы за счет изменения тонуса различных групп мышц, подготовка мышц к дальнейшим двигательным реакциям.

Эволюционно агрессия появилась в живом мире очень давно, и за время своего существования, взяла на себя большое количество разных функций. Вот неполный список функций агрессии в животном мире:

• Территориальное поведение
• Защита себя в критических ситуациях
• Защита потомства
• Регуляция взаимодействия полов
• Регуляция статуса особи в социальной группе

Многое из этого, было унаследовано и человеком. Но для эволюции очень характерно, вновь и вновь использовать уже созданные механизмы для новых целей.  Плюс, для самой человеческой психики характерно использовать созданные эволюцией механизмы как элементы, из которых собирается высшие психические функции. Все это дает нам большое разнообразие разных видов и функций агрессии, которые мы можем найти у человека.

Явление «остановленной агрессии»

Как уже говорилось,  агрессия — это подготовка организма к активным действиям. И почти всегда, вне зависимости от конкретного вида агрессии, если после ее активации — никаких действий не смогло произойти — мы получаем эффект «остановленной агрессии». А остановка действия, в свою очередь, только усиливает переживание — и в психотерапии мы часто сталкиваемся с такой остановленной агрессией. Когда мы работаем в психотерапии с любым видом агрессии клиента, мы в любом случае должны «поддерживать процесс переживания» агрессии: признавая право клиента на это переживание, считая это  переживание важным, расспрашивая про него и некоторой степени «присоединяясь» к нему.

Более сложный вопрос в другом — всегда ли надо предлагать клиенту усиливать его переживание агрессии, например, попросив клиента «выразить его» телесно или словесно. И если делать это —  то, как именно? Ответ на вопрос зависит от того, с каким видом агрессии мы имеем дело. В каком-то смысле, этому и будет посвящена статья.

Психотерапевтическая работа с агрессией

В чем может заключаться работа психолога с переживаниями агрессии? Если мы попробуем перечислить наиболее частые виды этой работы, то они будут таковы:

• Поддержка агрессии клиента, в тех местах, где она была бы полезна и конструктивна
• Помощь клиента в «деконструкции агрессии», когда агрессия дискомфортна или разрушительна
• Переживание/завершение агрессии возникшей в человеке, но остановленной или подавленной
• Помощь клиенту в совладении с агрессивным поведением, развитие его возможностей саморегуляции
• Обучение клиента лучше разбираться в своих переживаниях, не поддерживая редукцию до агрессии

В этой статье мое внимание в первую очередь будет сконцентрировано на первых трех видах работы

Управление агрессией

Существует точка зрения, согласно которой считается, что, когда рассерженный человек «выпускает пар» посредством энергичных, но не причиняющих никому вреда действий, происходит следующее: во-первых, снижается уровень напряжения или возбуждения, а во-вторых—уменьшается склонность прибегать к открытой агрессии против провоцирующих (или других) лиц. Эти предположения восходят еще к трудам Аристотеля (384−322 до н. э.), считавшего, что созерцание постановки, заставляющей зрителей сопереживать происходящему, косвенно может способствовать «очищению» чувств. Несмотря на то, что сам Аристотель не предлагал конкретно этот способ для разрядки агрессивности, логическое продолжение его теории было предложено многими другими, в частности Фрейдом, полагавшим, что интенсивность агрессивного поведения может быть ослаблена либо посредством выражения эмоций, имеющих отношение к агрессии, либо путем наблюдения за агрессивными действиями других. Признавая реальность такого «очищения», Фрейд тем не менее был весьма пессимистично настроен относительно его эффективности для предотвращения открытой агрессии. Похоже, он считал, что его влияние малоэффективно и недолговечно. Согласно этим авторам, «результатом любого акта агрессии является катарсис, который уменьшает вероятность проявления других агрессивных действий». Осуществление одного агрессивного акта — независимо от того, что его породило — снижает желание агрессора прибегать к другим формам насилия. Основываясь главным образом на этом и подобном ему предположениях, целые поколения родителей побуждали своих детей играть в активные игры, тысячи психотерапевтов призывали пациентов освобождаться от враждебных чувств, а сообразительные предприниматели получили весьма солидные доходы от продажи резиновых плеток и подобных средств, предназначенных для достижения эмоционального катарсиса. Оправдывает ли себя эта вера в лечебные свойства катарсиса и деятельности, приводящей к нему? Гипотеза о существовании катарсиса предполагает, что если приведенному в ярость индивиду дать возможность «спустить пары» в социально приемлемой форме, то это приведет к ослаблению переживаемых им негативных эмоций и тем самым снизит вероятность того, что в дальнейшем он прибегнет к социально опасным формам агрессии. Существующие данные исследований подтверждают первое из этих предположений: участие в различных формах агрессивных взаимодействий, включая сравнительно безобидные, может приводить к резкой разрядке эмоционального напряжения. Однако это не единственный способ достижения подобного эффекта: к снижению уровня эмоционального напряжения может привести совершение индивидом практически любого действия, ослабляющего момент аверсивности в обращении с ним (индивидом) других индивидов. Данные, подтверждающие вторую часть «катарсической» гипотезы—то есть положение о том, что если индивид, испытывающий в настоящий момент гнев или злобу, своевременно даст выход своей агрессии, то это снизит вероятность совершения им в будущем серьезного правонарушения — менее убедительны. Подобный эффект может давать только совершение индивидом нападения непосредственно на того, кто послужил источником его гнева или раздражения. Кроме того, достигнутое таким образом снижение агрессивности может быть весьма непродолжительным. Итак, следует признать, что действенность катарсиса как средства редуцирования снижения агрессии в прошлом сильно переоценивалась. Довольно эффективным способом предотвращения агрессии является также индукция несовместимых реакций, т. е. реакций, несовместимых с гневом или открытой агрессией. Подобные реакции и последующее ослабление открытой агрессии могут возникнуть при виде боли и страданий жертвы агрессии, в результате просмотра юмористических материалов и при умеренной эротической стимуляции. Результаты новейших исследований показывают, что индукция несовместимых реакций способна существенно ослабить конфликт в производственных условиях. В такой ситуации эффективным средством индукции несовместимых реакций может послужить скромный, но неожиданный подарок, ненавязчивая похвала и показ юмористических материалов. Одна из причин того, что многие люди с удивительным постоянством попадают в конфликтные ситуации, заключается в отсутствии у них элементарных навыков общения. Существуют специально разработанные программы по развитию навыков общения у такого рода «конфликтных» личностей, которые нередко позволяют добиться весьма ощутимых результатов.

Управление собственной агрессией

Самое главное – помнить, что мы – люди – высоко развитые существа, поэтому не должны бросаться друг на друга по принципу «лучшая защита – нападение». Безвыходных ситуаций не бывает и всегда можно хотя бы постараться договориться и решить проблему мирным путем без агрессивных проявлений.

Так как неприятные проявления окружающей нас действительности неизбежны, нужно научиться правильно на них реагировать, то есть менять свое отношение к ситуации. А именно – попробуйте взглянуть на сложную жизненную ситуацию не как на неприятность, а как на неожиданное препятствие, «вызов» если хотите, который требует от Вас нестандартного решения и спортивного задора. Также можно постараться воспринять сложившуюся ситуацию как неожиданный сюрприз, хоть и не совсем приятный. А иногда следует вообще никак не реагировать, а просто проигнорировать сложившуюся ситуацию и, как говорится, «спустить на тормозах», так как обычно конфликты вырастают на незначительных разногласиях и несущественных проблемах.

Однако прежде чем правильно прореагировать нужно дать себе возможность осмыслить истинную причину возникающей агрессии. Для этого при первых признаках нарастающего недовольства следует мысленно дать себе установку с помощью определенного кодового слова, для каждого оно должно быть свое. Кто-то выберет слово «успокойся» или «спокойно», кому-то больше по душе, простое и лаконичное – «стоп»

Не важно, каким будет это слово, важно, чтобы в Вашем мозгу оно вызывало необходимую реакцию, которая даст время все трезво (без лишних эмоций) взвесить

Но бывают ситуации, агрессивная реакция на которые настолько сильна, что никакое кодовое слово не помогает, тогда, если конечно Вы решили научиться управлять собственной агрессией, а не жаждите войны, нужно просто покинуть «поле боя» и найти уединенное место, в котором Вам удастся с помощью физических упражнений побороть внутреннее негодование. В этом случае также можно помочь организму успокоиться, заварив успокаивающий чай с добавлением мяты, ромашки или мелисы. Помогут и упражнения дыхательной гимнастики.

Не менее эффективен и, так называемый, способ Скарлетт ОХара – «Я подумаю об этом завтра» и действительно, «утро вечера мудренее». Иногда для принятия правильного решения достаточно просто его отложить на некоторое время, а затем, когда эмоции угаснут, снова обдумать сложившуюся ситуацию. Самым эффективным приемом в этом случае будет – встать на сторону противника и взглянуть на ситуацию как бы с его позиции. Такой подход поможет найти компромисс и принять правильное решение, однако он требует большого самообладания.

Как рождается агрессивность

Агрессия кажется естественной, ведь она показатель животного начала в человеке. З. Фрейд, в частности, объяснял явление агрессивного поведения бессознательным влечением каждого человека к смерти и разрушению. Но люди не только биологические, а еще и социальные существа, разумные, культурные и цивилизованные.

Почему разума и воли бывает недостаточно, чтобы усмирить порыв агрессии в себе или в другом человеке? Почему чем гуманнее общество и чем больше проповедуются в нем идеи «мира во всем мире», тем больше тратится средств на вооружение и совершенствование армии, вместо улучшения системы образования и здравоохранения?

Логично было бы предположить, что, рождаясь и воспитываясь в культурном обществе, человек должен научиться сдерживать инстинктивную агрессию и переводить ее в конструктивное русло.  Однако, все совсем наоборот! Большинство ученых сходятся во мнении что агрессия – результат социального научения.

Рождаясь невинным и изначально мирным существом, малыш учится действовать агрессивно, глядя на родителей и других людей. Ни один человек от рождения не знает обидных слов, психологически болезненных приемов, действий, причиняющих страдание другим. Этому всему люди учатся.

Уберечь ребенка от обучения агрессии невозможно, ведь она повсюду, увидеть ее не составляет труда, для этого даже не нужно выходить из дома, достаточно включить телевизор.  Совершенно изолировать ребенка от общества невозможно, это означало бы лишить его жизни.

У интеллигентных родителей, подающих пример нравственного поведения, ребенок тоже может вести себя агрессивно. Ведь, даже зная как должно себя вести, проще выбрать путь агрессии, хоть он и примитивнее.

Агрессивное поведение, также так его противоположность – пассивное поведение, легче осуществить, нежели ассертивное (ненасильственное, предполагающее уважение другого человека и себя самого), ведь агрессия не требует приложения значительного умственного туда и времени.

Как относиться к сдерживанию своего гнева, злости, раздражения и других агрессивных эмоций

Сдержанность в поведении, способность сдерживать свои негативные чувства — показатель внутренней культуры и воспитанности, обязательный атрибут делового и просто успешного человека. Если эмоции внутри себя не накручивать, то сдержанность в поведении и выражении своих чувств вовсе не вредна. Разговоры о вреде сдерживания негативных эмоций не имеют под собой доказательной базы и являются скорее вредным мифом

7 стр., 3014 слов

Формы общения между людьми, выражение своих чувств и эмоций, проявление дружбы и любви

… аффекты, собственно эмоции и чувства.     2. Формы общения между людьми: Общения между людьми происходит в различных … или; иначе приходят к  пониманию специфичности отдельных эмоций. Люди, с которыми они  работают,  испытывают … всех психических процессов.     У человека эмоции порождают переживания удовольствия,  неудовольствия, страха, робости и …

Избавление от собственной агрессии

Чувство ненависти разрушительно в первую очередь для того, кто его испытывает. Ведь агрессия, как яркое отрицательное эмоциональное проявление разрушает защитные силы организма и провоцирует возникновение соматических заболеваний. Однако, как проявление, так и подавление в себе агрессии вредно для здоровья

Поэтому очень важно научиться не просто справляться с конкретно возникшей ситуацией, но и стараться избавиться от разрушительных агрессивных проявлений

Существует несколько путей избавления от агрессии:

Первый и самый непростой (хоть и самый эффективный) способ – умение прощать. Да, очень тяжело победить свое эго и ущемленное чувство справедливости. Но если Вы научитесь прощать людей и явления, провоцирующие вспышки ненависти, прощать себя самого, за неадекватность поведения, то Ваша жизнь наполнится гармонией и в ней освободится огромное количество места для творчества, любимых занятий и общения.

Другой путь избавления от агрессии – увлечение, причем все равно, что это будет спорт, танцы, рисование или что-то другое. Во-первых, физическая активность способствует снятию эмоционального напряжения и можно даже приобрести собственную боксерскую грушу, которую можно будет время от времени поколачивать. Во-вторых, творческим людям намного проще выразить свою агрессию в произведениях, например, в рисунках. Более того, психологи рекомендуют намеренно рисовать возмутившую Вас ситуацию, чтобы потом сжечь рисунок, таким образом, уничтожив свою агрессию.

И еще один путь избавления от собственной агрессии – проявление радости. Конечно, это звучит абсурдно, когда человек в ярости, но вспомните, что мы уже научились применять кодовое слово, поэтому, дав себе возможность остановиться и подумать используйте прием «Улыбка Будды».

Упражнение «Улыбка Будды». Сначала нужно максимально расслабить мышцы лица, а затем представить свое любимое существо или яркое радостное событие, которое вызывает в мозгу моментальную положительную реакцию. Именно это существо или событие даст то внутреннее состояние, которое отразится на лице «улыбкой Будды». Мышцы лица при этом будут расслаблены, а улыбаться будут только кончики губ. После такой истинной внутренней радости места для агрессии просто не останется.

Также полезно смотреть добрые фильмы, общаться с позитивными людьми и чаще бывать на природе, которая сама в себе несет заряд спокойствия и позитива. И помните, что на агрессию хочется реагировать только агрессией, а на дружелюбные проявления хочется ответить тем же.

Чаще улыбайтесь, и мир обязательно ответит Вам взаимностью!

Романчукевич Татьяна
для женского журнала InFlora.ru

При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский онлайн журнал InFlora.ru обязательна

Прямая и косвенная агрессия

Вербальная агрессия бывает двух видов. Прямая форма направлена на оппонента, она имеет мощное воздействие. Жертвами становятся те, кто не способен дать отпор. В психологии такое поведение называют виктимным.

Прямая форма более непредсказуемая и может перетекать в невербальное нападение

Противостоять такому типу агрессии тяжело. Особенно уязвимы перед ним дети. Ребенок теряется от таких нападок, ему становится страшно, и он начинает нервничать.

Косвенная агрессия носит скрытый характер. Это может значить, что нападающий распускает слухи, сплетни, клевету и иную порочащую информацию. Подобный вид не наносит прямого ущерба, но косвенная агрессия может уничтожить репутацию жертвы. Особенно сильно это сказывается на медийных и популярных личностях. Избавиться от дурной информации практически невозможно, особенно из-за распространения интернет-ресурсов.

Важно! Выделение типа агрессии нужно для того, чтобы научиться противостоять негативному воздействию. Две формы вербальной агрессии могут очень по-разному влиять на жертву

Кто-то равнодушно переносит крики и оскорбления, зато переживает из-за сплетен

Две формы вербальной агрессии могут очень по-разному влиять на жертву. Кто-то равнодушно переносит крики и оскорбления, зато переживает из-за сплетен.

Иногда противостояние может выражаться в пассивной форме. Агрессор отказывается вступать в разговор и демонстративно не обращает внимания. Еще один вариант – индивид не защищает другого, когда того активно критикуют.

Гендерное проявление агрессии не имеет научных подтверждений. В обывательском смысле считается, что женщины больше склонны к вербальным нападкам, на самом деле мужчины тоже нередко так поступают. Некоторые ученые считают, что все дело в развитии социума. Применять силу запрещено законом, остается выплескивать злость словесно.

Мы с тобой одной крови

Лоренц убедительно доказал, что в мире животных агрессия является абсолютно нормальным явлением, имеющим веские причины. То, что сторонним наблюдателям кажется «агрессией», на самом деле имеет жесткую биологическую целесообразность. Хищник убивает добычу ради пропитания. Самка атакует даже более сильных животных, если необходимо защитить своих детенышей.

Если жизненно важных ресурсов (например, пищи) недостаточно, то за данный ресурс может возникать жесткая конкуренция. А может и не возникать: пример этому – водопои в африканских пустынях, где на время нейтрализуется даже межвидовая вражда. Львы и антилопы пьют воду бок о бок, и львы не нападают на антилоп.

Кстати, тот же Лоренц заметил, что чем более смертоносным является животное, тем реже у него проявляется внутривидовая агрессия. Это своего рода инстинктивная «мораль», удерживающая вид от самоуничтожения. Например, ворон может убить другого ворона одним-единственным точным ударом клюва в голову. Но подобные случаи в вороньих стаях крайне редки. Поэтому пословицу «ворон ворону глаз не выклюет» можно понимать в буквальном смысле.

Взять гнев под контроль

Нужно ли управлять агрессией? Для успешной социализации, несомненно, да. В западной психологии прижился термин anger management – «управление гневом».

Традиционно он понимается довольно узко – как обучение человека социально приемлемым способам выражения спонтанных взрывов агрессии или обретение способов самоконтроля над подобными вспышками. То есть речь идет о ситуативной эмоциональной реакции, возникающей обычно в ответ на воздействие каких-то внешних неблагоприятных факторов (стресс) или на невозможность удовлетворить какие-то важные потребности (фрустрация).

Среди наиболее популярных психотехник управления гневом можно назвать:

• различные способы мышечной релаксации;
• дыхательные упражнения;
• методы визуализации и отвлечения (переключения внимания на эмоционально нейтральные объекты или мысли);
• успокаивающие аффирмации;
• техники паузы/выхода из провоцирующих агрессию ситуаций.

В контексте когнитивно-поведенческой терапии для управления гневом часто используют методы медитации mindfulness (для осознания и лучшего понимания гнева и его причин «изнутри»), а также замену агрессивных форм поведения ассертивными. Если дать предельно краткое определение ассертивности, то это набор навыков уверенного, но при этом конструктивного поведения в трудных ситуациях общения. Особенно в эмоционально напряженных.

Среди этих навыков:

• демонстрация уважения к собеседнику и самоуважения;
• активное слушание и проверка взаимопонимания;
• открытое и честное, но при этом вежливое по форме выражение своего мнения;
• точное обозначение своих потребностей и целей в общении и т. д.

Что делать?

Замещение и разрядка

Не позволяйте накапливаться негативной энергии. Удержание злости, как уже говорилось, ни к чему хорошему не приводит. Как и бесконтрольное её проявление. Старайтесь предвосхищать последствия своих реакций, деятельности. Если понимаете, что высказавшись, вы разрушите, допустим, карьеру, а подобрать слов, чтобы предотвратить столь неприятные события, не выходит, то постарайтесь выпустить энергию в безопасных условиях.

Необходимо выбрать объект, на котором можно будет спокойно разрядиться. Например, побить подушку или грушу. Если не жалко – посуду. Покричите в воду, она приглушает звук, что позволяет даже в домашних условиях привести себя в норму.

Спорт

Занимаясь спортом, вы не только будете сбрасывать энергию, но и реализовывать свою естественную потребность в соперничестве. Что особенно актуально для мужчин с высоким уровнем тестостерона, а значит – активных и агрессивных. Практически в любом виде спорта важны не только технические навыки, сообразительность, но и внимательность, умение сосредотачиваться и контролировать свои реакции. Практикуйте медитацию, с её помощью вы улучшите не только здоровье, но и достигнете эмоционального равновесия.

Осознанность

Стремитесь всегда находить причины возникновения каких-либо переживаний. Познавая собственную личность, вы будете понимать, в какие именно моменты теряете контроль, впадаете в ярость и прочее. Прислушивайтесь к тому, что о вас говорят

Обратная реакция на ваши действия поможет понять, на что следует обратить внимание в саморазвитии

Пересмотрите свою ценностную систему, верно расставленные приоритеты помогут сдерживаться в проявлении агрессии. Ищите конструктивные способы удовлетворения потребностей, выхода из критических ситуаций. Особенно, во время конфликтов. Если не знаете, как их разрешать, воспользуйтесь рекомендациями, которые находятся по этой ссылке.

Как бороться с собственным раздражением

Недостаточно знать, как управлять гневом

Важно не бояться применять теорию на практике. Прямой путь к срывам – постоянное раздражение

Если опасных ситуаций нельзя избежать, придётся постоянно работать над собой.

1. Снимайте накопившийся стресс в спортзале. Особенно хорошо действуют упражнения на свежем воздухе.
2. Ежедневно, минимум на полчаса, оставайтесь в одиночестве, приводите мысли в порядок.
3. Найдите способ полностью расслабляться: йога, массаж, ароматерапия.
4. Обычный лист бумаги и карандаш поможет контролировать гнев. Нарисуйте карикатуру обидчика и от души поиздевайтесь над изображением.
5. Если сдержать гнев не получается, выплесните его на бумагу. Напишите обо всём, что вас раздражает, не стесняясь в выражениях. На третьей-четвертой странице контролировать свой гнев станет легче. Не забудьте сжечь это произведение.
6. Игнорируйте всё и всех, кто вызывает негативные чувства. Общаясь с такими людьми, вспоминайте что-то приятное.
7. Если дома сдерживать гнев невозможно – займитесь уборкой, стиркой, чисткой. Если все дела уже сделаны, а негатив остался, направьте энергию на себя: сделайте маникюр, маску для лица, полежите в ванне.

Каждый из нас – хозяин собственных чувств. Только признав собственное несовершенство, мы делаем первый шаг к управлению гневом, а психология дает нам практические советы. Задача каждого – грамотно их использовать.

Виды агрессивных реакций

Прямая физическая агрессия – использование физической силы против другого лица.

Косвенная – агрессия, окольным путем направленная на другое лицо (когда «подставляют»).

Раздражение – готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

Негативизм – оппозиционная манера в поведении, проявляющееся в виде или пассивного сопротивления, или активной борьбы против установленных обычаев и законов.

Обида – зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные обиды.

Подозрительность – недоверие и осторожность по отношению к окружающим людям, убежденность в их «нехороших» намерениях.

Вербальная агрессия – выражение негативных чувств через визги, крики, угрозы, топания ногами, проклятия. Например, мат – это проявления вербальной агрессии.

Чувство вины – выражается в виде убеждения человека в наличие у него отрицательных качеств, угрызений совести.. Удивительно, какие разные лики у агрессии

На первый взгляд и не скажешь, что речь идет о ней, но, внимательно прочитав, замечаешь некоторую особенность — агрессия может быть направлена на себя (аутоагрессия) и на внешнюю среду (да, именно среду! акты вандализма – это тоже проявление агрессии), и если общество спокойно относится к аутоагрессии, то внешнюю агрессию оно никогда не примет. Поскольку человек – существо социальное, то ему придется принимать и подчиняться требованиям общества

Удивительно, какие разные лики у агрессии. На первый взгляд и не скажешь, что речь идет о ней, но, внимательно прочитав, замечаешь некоторую особенность — агрессия может быть направлена на себя (аутоагрессия) и на внешнюю среду (да, именно среду! акты вандализма – это тоже проявление агрессии), и если общество спокойно относится к аутоагрессии, то внешнюю агрессию оно никогда не примет. Поскольку человек – существо социальное, то ему придется принимать и подчиняться требованиям общества.

Почему я не могу контролировать свои эмоции

Прежде чем узнать, как научиться контролировать свои эмоции, необходимо выяснить причины, заставляющие срываться.

1. Психологические особенности личности.
2. Длительный стресс (возможно, даже послеродовая депрессия).
3. Отсутствие необходимых навыков, опыта управления гневом.
4. Ошибочное восприятие ситуаций. Человеку кажется, что его пытаются оскорбить, унизить, обидеть.

На нас, безусловно, влияют окружающие. Но основные модели поведения закладываются еще в детстве и управлять ими надо учиться.

Стрессовая ситуация и стрессоустойчивость

Людям свойственно приспосабливаться. Стресс – реакция организма на предъявленное ему требование. При этом возникает напряжение, которое помогает преодолеть трудности. Постоянно контролировать эмоции и чувства сложно, но этому можно научиться.

С момента возникновения стресса организм стремиться вернуться в привычное, комфортное состояние. Для этого необходимо разобраться, как контролировать свои эмоции.

Очень важно уметь контролировать свои эмоции

По некоторым признакам психологи определяют стрессоустойчивость испытуемого, знает ли он, как контролировать свои эмоции и управлять ими.

1. Спокойно относится к критике, не поддается на провокацию.
2. Быстро принимает решение в нестандартных условиях.
3. Умеет контролировать эмоции в стрессовой ситуации.
4. Не расстраивается и не паникует в случае неудачи.
5. Сохраняет работоспособность если постоянно отвлекают, давят, пытаются взять управление процессом на себя.
6. Умеет абстрагироваться от разговоров, которые не влияют на его жизнь, но могут расстроить, заставить волноваться.

Управление гневом – сложная задача для обычных людей. Недаром в помощь разработаны десятки методик.

Что говорит психология о вербальной агрессии по отношению к людям

Вербальная агрессия – вариант поведения, при котором весь негатив выплескивается посредством угроз, оскорблений, проклятий. Разобравшись в том, как научиться контролировать свои эмоции и чувства, мы облегчаем себе жизнь, становимся спокойней и счастливей.

С вербальной агрессией мы сталкиваемся ежедневно: в транспорте, на работе, на улице, в школе. Контролировать гнев и раздражительность многие даже не стремятся, ошибочно принимая их за смелость, настойчивость.

Если бы детей с ранних лет учили, как контролировать агрессию, проблем во взрослой жизни у них было бы намного меньше.

Существует ряд особенностей, влияющих на развитие агрессивности:

• ранимость, неуверенность в себе, постоянный дискомфорт;
• склонность к импульсивному поведению;
• восприятие любых стимулов как враждебных.

Навык управления гневом особенно актуален для семейных отношений. Дом – это место, где можно отдохнуть, набраться сил, настроиться на следующий день. Если возможность расслабиться отсутствует, эмоциональное напряжение растет, справляться с раздражением становится сложнее.

Агрессия требует мотивации и больших эмоциональных затрат. Ее причинами выступают внутренние и внешние конфликты. Только разобравшись в этих процессах, начинаешь понимать, как сдерживать гнев и агрессию к людям и наладить управление этими чувствами.

Три вида гнева

Но можно понимать управление агрессией шире.

Раздражение – это та самая спонтанная вспышка гнева в ответ на стрессовую ситуацию. С ней неплохо помогают справиться перечисленные выше техники управления гневом. А вот про злобу и мстительность в современном «управлении гневом» как-то совсем забыли.

Проблема в том, что любая часто переживаемая эмоция может трансформироваться в устойчивое чувство, которое в свою очередь формирует черты характера. В православной психологии злоба понимается как злопамятность, как фиксация памяти на тех неприятностях, которые в прошлом вызвали досаду и раздражение, вспышку острого гнева.

Мстительность – это помыслы, направленные на причинение зла обидчику в ближайшем или далеком будущем. При этом все три вида гнева (раздражение, злоба, мстительность) «есть одна страсть, хотя и дела у них разные». Они взаимопорождают и взаимоусиливают друг друга.

Злоба оправдывает и обосновывает вспышки гнева; мстительность формирует примитивную мораль «око за око, зуб за зуб».

Если агрессивность укоренилась в структуре личности человека и связана с какими-либо социальными выгодами, традиционные методы «управления гневом» будут малоэффективны. Для начала нужно изменить отношение к гневу на уровне мировоззрения.

Например, в буддизме (и других религиях Востока) есть принцип ненасилия – ахимса. Это сознательное решение не причинять вред и страдания любым живым существам ни делом, ни словом, ни даже мысленно. Этот принцип распространяется и на самого человека – как отказ от саморазрушительного поведения, от любых форм аутоагрессии.

Ахимса – это принятие на себя ответственности за свои собственные разрушительные эмоции (что, в общем-то, характерно для психически зрелой и здоровой личности). Это осознанное решение держать свой гнев под контролем, не давая ему обрушиваться на других людей. Исполнить это решение не так уж и сложно, так как мы не в состоянии контролировать лишь аффект.

Аффект – особое взрывное состояние, которое случается крайне редко и в особо тяжелых случаях является предметом судебно-психиатрической экспертизы. А все остальные вспышки гнева (если не потворствовать им и не превращать в привычку раздражаться по мелочам) легко погасить в зародыше, просто напомнив себе о том, что такое поведение несовместимо с вашими жизненными принципами.