Взаимоотношения в обществе: виды, плюсы и минусы
Желание сделать карьеру, достичь высот в своей профессии – совершенно естественное, тем более сейчас, во время кризиса, ведь потерять работу не хочет никто. Особенно, если эта работа приносит удовлетворение и хорошо оплачивается. Но одного желания сделать карьеру явно недостаточно. Еще требуется хорошая профессиональная подготовка, личные деловые качества и, конечно, умение строить отношения с коллегами и, самое важное, с начальством.
Психология на работе и отношения в коллективе
Приветствую, любимые мои читатели! Сегодня мы поговорим о такой коварной теме как психология отношений в коллективе на работе. Почему коварной? Каждый хотя бы раз сталкивался с прессингом со стороны коллег, банальными сплетнями за спиной, даже откровенными подставами перед начальством, ставящими под сомнение наши профессиональные качества. Ну бывало ведь? Как избежать эти неприятности, наладить испорченные отношения с коллективом и даже обернуть их в выгодную для вас сторону, об этом я подробно сейчас расскажу.
Как наладить отношения с начальником
Когда слово руководство вызывает один лишь ужас, то стоит задуматься, нужна ли такая работа вообще. Бессмысленно налаживать взаимоотношения, если не устраивает заработная плата, характер деятельности, напряженный график, неудобное месторасположение офиса и много чего еще.
Если же в целом условия работы устраивают, то придется менять тактику поведения.
Будьте готовы забыть о собственных антипатиях, неприязни, научиться немного лицемерить и подстраиваться под коллектив. Рецепт успеха состоит из следующих компонентов: идеальное исполнение своих обязанностей, индивидуальный подход к начальству, обмен любезностями с сослуживцами, незаменимость.
ПРОТИВ:
Риск быть обманутой
Как бы ни хотелось об этом не думать, за красивыми ухаживаниями коллег подчас скрываются самые что ни на есть приземленные причины. Попробуйте на минуту оценить ситуацию хладнокровно: не пытается ли ваш поклонник, следуя совету из нестареющей советской комедии, «приударить» за вами, чтобы добиться желанного повышения, согласовать важный контракт или получить доступ к ценной информации? Прислушайтесь к интуиции, будьте осторожны, не спешите и внимательно наблюдайте за поведением кавалера: насколько искренни его чувства, покажет время.
Чтобы найти контакт с начальством, поставьте себя на его место
Итак, представим себе, что вы уже знаете, с каким человеком вам приходится иметь дело, а также вам известно кое-что и о личном окружении своего босса. Быть может, вы кое-что узнали и о его слабостях, проколах, недостатках. Не стоит сразу же относиться ко всему этому, как к компромату, а к вашему шефу – как к не оправдавшему надежд и низвергнутому идолу. Помните – каким бы профессионалом не был этот человек, он всего лишь человек, а значит, ему свойственны ошибки и человеческие слабости.
Такой подход позволит не только уменьшить уровень критицизма, с которым обычно подчиненные относятся к своему начальству, но и даст вам возможность почувствовать себя в шкуре вашего руководителя. Вы начнете осознавать, что это вполне нормально, что ваш шеф вполне может не знать тех вещей, которые знаете вы или ваши коллеги. Особенно такой подход полезен будет тем, перед кем возникла необходимость принять новое начальство, подстроившись под него.
Правила поведения руководителя
Всегда нужно помнить, что на взаимоотношения воздействуют личные, культурные, социальные особенности индивидов. От этих, и многих других факторов, зависит микроклимат в офисе и отношения между работниками организации. Терпение и выдержка нужны для успеха в любом деле, эти факторы, вместе с корректностью создают благоприятную деловую атмосферу в коллективе. Именно поэтому нужно запомнить несколько простых правил для выстраивания адекватных отношений между начальником и подчиненными.
- Руководитель должен относится ко всем сотрудникам ровно и беспристрастно, вне зависимости от симпатий или антипатий.
- В случае возникновения вопросов и инициатив, необходимо обеспечить свободный доступ к главному менеджеру для обсуждения любых проблем и критики от руководства.
- Начальник организации вправе самостоятельно принимать ответственные решения, требовать их исполнения и делегировать свои обязанности подчиненным.
- Если руководитель желает наладить работу сотрудников, ему нужно постоянно требовать выполнения актуальных поставленных задач.
- Другое правило – это использование ненормативной лексики в присутствии подчиненных. К сожалению, не все обладают хорошим воспитанием. Применение крепких выражений некоторыми расценивается, как приобретение авторитета. Спешим разуверить – это не так. Человек, позволяющий себе говорить в офисе матерные слова не достоин никакого уважения. Это относится в одинаковой мере к начальствующему составу и к исполняющим обязанности сотрудникам.
- Следующее правило этикета для руководителя – это непримиримость к лестным замечаниям и комплементам. Нет лучшего способа управлять человеком и усыпить его бдительность, чем использование лести. Порой бывает трудно отличить проявление уважения и восхваление человеческих достоинств от неприкрытой и грубой лести. Такого рода разговоры и реплики, опытный руководитель всегда пресекает.
Безответственность начальствующего состава дезорганизует работу офиса и приводит к низкой производительности подчиненных.
Психология отношений на работе в паре «начальник — подчинённый»
Психология отношений на работе подразумевает подчинение одного человека другому. Это непростые взаимоотношения, требующие тонко чувствовать, где грань, за которую переходить нельзя. Анализ отношений реальных коллективов показывает, что большая часть рабочих конфликтов состоит именно из таких противостояний.
Причинами такого положения дел являются возможность злоупотребления служебным положением, разное видение решения проблем, личная неприязнь и другие. Подчинённость в работе переносится и на бытовую жизнь, хотя формально этого делать никто не заставляет.
Грамотный начальник понимает, что любая конфликтная ситуация отрицательно влияет на рабочий процесс. Вместо того, чтобы заниматься своим делом, сотрудники отвлекаются на решение посторонних проблем, поэтому руководитель будет стараться загладить ссору.
Со стороны подчинённого должно быть понимание того, что дальнейшее накаливание обстановки ни к чему хорошему не приведёт, а значит, нужно идти на компромисс. Если эти две составляющие сложатся воедино, тогда конфронтация пропадет.
Рабочие коллективы состоят из представителей разных полов. По данным соцопросов, четверть мужчин считают, что женщины работают хуже их. Представительницы прекрасной половины то же самое думают о мужчинах, правда, всего пятая часть.
Естественно, психология отношений на работе такова, что необходимо постоянно доказывать целесообразность своего нахождения на той или иной должности. Однако межполовые взаимоотношения накладывают на это свой отпечаток. Мужчине-руководителю гораздо проще найти общий язык с подчиненными своего пола, чем противоположного. Это утверждение справедливо и для начальника-женщины.
Кроме того, внутри коллектива часто возникают сложности из-за недопонимания такого рода. Разные жизненные понятия, различные мировоззрения приводят к тому, что мужчины и женщины по-разному видят многие проблемы. Не говоря уже об их решении. В таком случае для сохранения нормальных отношений очень важно находить консенсус.
Наша ментальность такова, что мы воспринимаем родственные отношения на работе как нечто практически противозаконное. Хотя в большинстве стран, таких как США, Германия, Франция большая доля малого бизнеса состоит как раз из семейных предприятий.
Когда приходится работать с родственником, то очень хорошо будет, если получится разделять деловое общение и родственное. Тогда удастся избежать многих проблем и конфликтных ситуаций.
Однако так бывает далеко не всегда. Рабочие и родственные взаимоотношения часто переплетаются, а следствием почти всегда становится снижение производительности труда, его качества.
В заключение можно сказать о необходимости создания хорошего психологического климата в трудовом коллективе. Когда люди идут работать с радостью, отдача становится больше в разы. Кроме того, объединённая группа людей способна решать более масштабные и трудоёмкие задачи, эффективнее преодолевать кризисные ситуации.
Комментировать Отменить ответ
- Андрей , 17 декабря 2016
Может ли моббинг иметь целью коллективное извращенное удовольствие, а не увольнение того, кого травят?
Вполне. Такие группы образуются в «старых» коллективах.
Любовь — это…
В этой статье я представила вариант того, как должны выглядеть здоровые гармоничные отношения. Но я не рассказала о том, какими на самом деле являются большинство отношений, и как из них перейти в «здоровые». Отношения бывают созависимыми, в них могут случаться измены, предательства, обиды, скандалы. Некоторым приходится жить с родителями, а бывает и так, что целых три поколения живут в одной квартире. Многие неосознанно копируют модель поведения мамы или папы, тем самым разрушая свою семью. Проблемы могут быть совершенно разными, и каждая из них требует отдельной статьи. А еще лучше — отдельного разговора с психологом. Потому что ваша проблема не похожа ни на чью другую, и я не могу осветить и разобрать ее для всех в статье или видео.
Меня зовут Лара Литвинова, я психолог, и провожу консультации по скайпу. Вместе с вами на консультации мы можем разобраться в вашей ситуации и решить, как ее можно изменить. Записаться ко мне на консультацию можно через вконтакте, инстаграм или заполнив форму на сайте. Ознакомиться со стоимостью услуг и схемой работы можно здесь. Отзывы обо мне и моей работе вы можете прочитать или оставить по ссылке.
Я работаю с проблемами в отношениях, так же, как и с личными проблемами, которые их провоцируют. Я помогу вам разобраться с собой и с партнером, построить зрелые, теплые и счастливые отношения, которые продлятся долгие годы.
Заключение
Стоит заводить дружбу с коллегами или нет, каждый решает для себя сам. Но чтобы вы не решили, необходимо стремиться к гармоничным отношениям в коллективе. Тогда в случае необходимости ваши сослуживцы всегда придут к вам на помощь и войдут в ваше положение.
Отношения в коллективе зависят от многих факторов, таких как:
— воспитания людей, — возрастных категорий — общечеловеческих ценностей.
Воспитанный человек всегда сможет наладить отношения с коллегами. Он знает, где стоит промолчать, а где ответить, а также не забывает о своих обязанностях, не смешивая свою личную жизнь с работой.
Материал подготовлен Дилярой специально для
Видео:
С женатым коллегой
Отношения отношениям рознь, трудно предугадать чем они завершаться. Служебный роман, который начинался как легкий флирт, может привести к свадьбе и счастливой семейной жизни. Страстные отношения могут также внезапно угаснуть, оставив после себя разочарование.
С кем не стоит заводить роман, так это с женатым коллегой и начальником. Такие отношения станут причиной нервных переживаний и негатива со стороны коллектива.
Роман на работе с женатым мужчиной редко заканчивается красивой историей. Эти отношения придется тщательно скрывать от коллег, что очень трудно, учитывая замкнутое рабочее пространство. Узнав про запретную связь, коллектив будет следить за ними особенно пристально. У истории может быть только два исхода:
- влюбленный мужчина ради новой пассии разведется с официальной женой;
- женатый мужчина не захочет менять своего статуса, и отношения в итоге завершатся ничем.
После окончания запретного романа его герои надолго станут причиной пересудов в коллективе. Женщине с ее эмоциональностью будет трудно работать в такой атмосфере. Ее репутация будет запятнана, а у коллег она будет вызывать либо жалость, либо презрение.
Поощряйте саморазвитие
Саморазвитие, постоянное самосовершенствование сотрудников – движущая сила развития предприятия в целом. Необходимо подталкивать людей к повышению квалификации, чтению деловых книг, специальной литературы.
В своем сборнике обзоров «27 книг успешного руководителя» я подробно проанализировал лучшие бизнес-книги (за исключением работ о производственной системе Toyota и бережливом мышлении, которому посвящен «Путь самурая»). С помощью «27 книг» вы сможете легко подобрать чтение о личностном или корпоративном развитии, в зависимости от уровня читателя и его потребностей.
Имеют право на жизнь книжные клубы, но проводить их стоит только на те темы, которые наиболее востребованы именно вашим бизнесом на сегодняшний день.
При этом точно не работают истории типа «соберите 10 человек, раздайте 10 книг, назначьте встречу через неделю, и пусть они расскажут друг другу, что прочитали». Учитывая, что пересказываться будут не столько сами книги, сколько субъективные впечатления от них, причем впечатления людей с разным культурным уровнем, получится каша, абсолютно неприменимая в жизни.
Желательно применять полученные знания в ходе чтения или сразу после него, иначе эти знания постепенно испарятся.
Основные правила
Держите язык за зубами
Не стоит распространяться о том, что вы завели роман с начальницей. Зная, что она замужняя женщина, на нее сразу повесят клеймо гулящей и ветреной особы. А вам коллеги перестанут доверять. Все ваши успехи будут автоматически считаться незаслуженными, потому что вы спите с руководителем.
Расставайтесь тихо
Даже после первого свидания лучше всего обсудить, как будут развиваться отношения. Можно в шуточной форме узнать, имеют ли ваши отношения продолжение или это просто секс на одну ночь. В любом случае, вряд ли ваши отношения с замужней дамой закончатся свадьбой, поэтому не стоит на весь офис сообщать о вашем расставании, тем более, если никто и не подозревал, что вы были вместе. Лишние сплетни и обсуждения вам точно ни к чему.
Будьте заняты рабочими делами
В конце концов, вы на рабочем месте, где нужно сосредоточиться на своем деле, а все личные вопросы можно обсудить и дома. Держите личную жизнь все офиса. Не стоит давать своим коллегам поводов для обсуждения. И никто не может знать, как вообще коллеги отнесутся к этому. Возможно, ваши отношения у них на виду будут только их раздражать. И не сомневайтесь, они отомстят.
Делает поблажки
Конечно, если начальник ценит и уважает, он может пойти навстречу любому сотруднику. Вот только вы постоянно опаздываете, отпрашиваетесь по пустякам, не выполняете свои обязанности, и все сходит вам с рук. К тому же вы получили проект, который вам не под силу. Когда же его завалили, отделались легким выговором. Такие поблажки говорят об одном – вы фаворитка. Одной улыбкой можете обеспечить себе гибкий график, дополнительные премии. Лучше этого не делать. Коллектив не одобрит точно. А вы можете испортить себе деловую репутацию. Возникнут проблемы, которые всплывут даже при устройстве на новую работу.