Тренинговое занятие «знакомьтесь, психология!»

Изучение основ общения – основа русской актерской школы

Психология общения – это предмет изучения актерского творчества. Законы межличностного общения описаны в первый раз достаточно полно в знаменитой книге К. С. Станиславского «Работа актера над собой» (глава «Общение»). Вся глава посвящена технологиям общения, его различным проявлениям. Общение бывает одиночным и коллективным, между двумя партнерами и даже молча. Нужно понимать, что психология общения во всех этих случаях одна и та же, ведь это процесс отдачи и получения информации, но, как не странно, в первую очередь это – невербальная информация, а не слова. Слова – это лишь верхний слой в коммуникации, который накладывается на истинное, внутреннее взаимодействие между человеком и коммуникативным партнером (подробнее в статье тренинг общения нашего проекта).

Как общаться с людьми высокого ранга

Стресс может оказывать колоссальное воздействие на то, как человек действует в рискованной ситуации. Подобные ситуации психологического стресса могут снизить умственные и физические способности.

Типичные случаи, когда имеет место такое явление – ситуации, связанные с высоким риском или смертельной опасностью. Однако совсем не обязательно смотреть в дуло пистолета или быть зажатым в угол медведем гризли, чтобы ваше сердце ушло в пятки, а все умственные и физические способности упали до нуля. Совсем не обязательно на кону должна быть ваша жизнь, это может быть и карьера или профессиональное будущее. Например, как в нашей истории с гипотетическим лифтом.

Если вы оказывались в подобной ситуации, вам могут быть знакомы эти симптомы. Или, возможно, вам приходилось выступать в присутствии известных или очень влиятельных личностей, например, телезвезды или генерального директора большой корпорации. Если да, то вы помните ощущение, когда ладони потеют, а сердце колотится, как сумасшедшее просто потому, что с вами рядом кто-то, чьи заслуги делают его выдающимся человеком. Возможно, у вас даже возникало «туннельное зрение» – так в военной авиации называется резкое сужение поля зрения.

Если вам случалось переживать хотя бы часть этих симптомов, то вы можете представить, какое препятствие они могут создать для вашей карьеры или развития вашего бизнеса. Если вы мотивированы на успех и хотите без остановки карабкаться вверх по карьерной лестнице, катящийся градом пот или заикающиеся ответы на простые вопросы, каждый раз, когда вы сталкиваетесь с кем-то из высшего эшелона правления компании или важными клиентами, принесут немало проблем. Если у вас свой бизнес, а вы путаетесь в словах при разговоре с потенциальным клиентом или стратегическими партнерами, долго он не просуществует.

В этом посте я расскажу, как справляться со стрессом такого рода, чтобы взаимодействовать практически с любой VIP-персоной на более человеческом и личностном уровне, вместо того, чтобы потеть и мямлить что-то нечленораздельное при встрече. А также предложу несколько креативных способов, как без стресса и напряжения познакомиться с известными личностями, будь они из вашего местного сообщества или отрасли, руководства крупной компании или из мира знаменитостей.

Конечно, то, как вы будете завязывать разговор с каждой отдельной VIP-персоной, зависит от обстоятельств, но эти советы призваны создать некую общую картину того, как общаться с влиятельными людьми, которые могут помочь вам в развитии карьеры или бизнеса.

Как справиться со стрессом при встрече с VIP-персоной: 3 базовых принципа

Очень важно понимать, что стресс, вызванный встречей с известной личностью, существенно отличается от психологического стресса, связанного со страхом смерти или ранения. VIP-стресс, скажем так, возникает из-за ваших мыслей о славе, власти, влиянии или успехе человека перед вами

И, хотя теоретически генеральный директор компании или ваш босс может вас уволить, обычно прямой физической угрозы для вас нет. (Разве что вы работаете личным ассистентом супермодели, тогда это совсем другое дело 🙂 )

Именно поэтому, для того, чтобы справиться с таким стрессом, нужно переключить свое мышление на понимание, что вы просто общаетесь с человеком, как будто бы он ничем от вас не отличается: нет ни славы, ни власти, ни влияния. Вот три правила, как подавить VIP-стресс:

Ведите себя как ни в чем не бывало

VIP-персоны привыкли к тому, что вокруг них все нервничают, ощущают неловкость или беспокойство из-за их статуса и/или славы. Так что если вы сможете подавить этот инстинкт и вести себя уравновешенно, это не пройдет незамеченным. Легче сказать, чем сделать, да? Но это как «самоисполняющееся пророчество» – если вы будете вести себя так, словно для вас быть в VIP-обществе – дело привычное, – вам будет действительно проще в него влиться, к вам будут относиться нормально и по-человечески, а не как к случайно затесавшемуся аутсайдеру.

Конкретный способ это сделать заключается в подавлении инстинкта улыбки, особенно если вы относитесь к людям, у которых она возникает мгновенно и получается подобострастной. В книге «Как говорить с кем угодно о чем угодно» Лейл Лаундес рассказывает об исследовании техник, использованных новичками, чтобы влиться в группы.

Лаундес утверждает, что если вы хотите произвести впечатление человека, принадлежащего к тому же обществу, вам стоит улыбаться медленнее.

Во-первых, пишет он: «Посмотрите в лицо собеседнику. Сделайте паузу. Впитывайте его или ее личность». «Затем пусть на вашем лице появится широкая, теплая и открытая улыбка, улыбайтесь даже глазами». Такая «задержка» обычно придает человеку более глубокий, наполненный, искренний вид, считает Лаундес. Те, кто улыбаются сразу же, чаще воспринимаются как старающиеся понравиться и, следовательно, не принадлежащие к группе.

Предоставьте выгоду

Есть кое-что, объединяющее VIP-персон, знаменитостей, рок-звезд, топ-менеджеров, политиков и даже популярных блоггеров. Они окружены огромным количеством людей, которым от них что-то нужно. Представьте себе такое существование: вы постоянно на взводе, постоянно начеку, чтобы уловить любой знак, что рядом – очередной вымогатель. В результате, VIP-ы особенно стремятся окружать себя людьми, которым от них ничего не надо.

Вы можете отличиться от остальной массы еще больше, если напрямую предложите что-то встреченной VIP-персоне. Даже если это просто совет о том, куда сходить поужинать в вашем городе. Такой жест точно оценят по достоинству. Вы покажете, что отличаетесь от большинства «пиявок» и преследуете какие-то личные интересы.

Заранее проведите «расследование»

Если вы загодя знаете, что вам представится возможность пообщаться со знаменитостью, обязательно поищите информацию об этом человеке. Тщательно прочитайте его или ее профиль на LinkedIn и Facebook. «Прогуглите» и «прояндексите» человека

Обратите внимание на то, что у вас общего, на недавние изменения в работе или любой другой сфере жизни этого человека, которые можно было бы упомянуть при знакомстве. Выполнение такого домашнего задания повысит вашу уверенность и гарантирует, что вы не совершите какой-нибудь глупой ошибки (например, не спросите человека о работе в компании, из которой он только что ушел)

Проведя такое расследование, вы повышаете шанс на более естественный и осмысленный разговор на тему, которая вам небезразлична, потому что вы сможете сослаться на общие интересы или связи. Чем естественнее пойдет разговор, тем меньше вероятности, что у вас начнутся какие-нибудь когнитивные или двигательные нарушения.

Психология знакомства, Или почему нас не выбирают?

Мы привыкли следовать внешним ориентирам. Видим смелую женщину, что называется, «без комплексов». Наблюдаем за тем, как она легко заводит разговор с незнакомым мужчиной. Как непринужденно ведет себя, ничего не стесняясь и не боясь. Замечаем, как сами мужчины смотрят на нее, начинают за ней ухаживать, признаются в симпатии. На основе этого делаем вывод: надо быть такой же смелой и решительной и мужчины к нам потянутся. С этими мыслями идем на знакомство с человеком и… замечаем, что нам чего-то не хватает. Диалог не развивается, в общении нет той легкости, за которой наблюдали со стороны. Приходим к следующему выводу: есть особые секреты знакомства, зная которые мы сможем привлекать любого мужчину.

Эту мысль тут же подхватывают авторы современных тренингов знакомств и… начинаются обещания. Тем, кто боится новых знакомств, они обещают избавление от скованности. Предлагают начать со знакомства с собой, организуют некие психологические игры знакомств, которые призваны избавить человека от зажатости, стеснения, страха перед общением с новыми людьми. Работает ли это? Оставим пока этот вопрос открытым, ответ на него вы сами узнаете после того, как поймете, какова она —

Ключ к счастливым отношениям — внутри

Юрий Бурлан на тренинге «Системно-векторная психология» не просто показывает, как наши внутренние состояния влияют на наши отношения с другими людьми, но объясняет, как эти состояния скорректировать. Меняя себя изнутри, вы начинаете вести себя иначе снаружи и сами удивляетесь, как в один момент все меняется в ваших отношениях с противоположным полом. Кстати, это касается и мужчин и женщин.

Вот один из сотен подобных примеров. Послушайте, что рассказывает Светлана о том, как изменилось к ней отношение мужчин после прохождение тренинга. Как незнакомые мужчины намного моложе нее начали видеть в ней привлекательную женщину:

Множество женщин ищут психологические сайты знакомств, идут на тренинги в надежде, что их обучат секретам знакомств, но так и остаются невидимыми для мужчин. Это происходит лишь потому, что они не знают, как исправить свое внутреннее состояние. «Системно-векторная психология» эффективно решает эту задачу. Проверьте сами. Регистрируйтесь на бесплатные лекции Юрия Бурлана «Системно-векторная психология».

Корректор: Галина Ржанникова