12 высокоэффективных вопросов для лучших кандидатов на собеседовании

Изучение резюме – это первичный этап отбора для работодателей

Знаете ли вы, сколько резюме просматривает рекрутер за один день? Ответ вас может поразить – 200-300, то есть на просмотр одного резюме уходит не больше 10 секунд. 10 секунд, чтобы принять решение подходит ваш опыт на открытую вакансию или нет.

Как составить резюме?

Составить собственное резюме можно самостоятельно, либо с помощью специалистов – карьерных консультантов или кадровых агентств. В последнем случае с вами проведут небольшое интервью, в котором выяснят ваш профессиональный опыт, карьерные ожидания. На основе полученного опыта составляется профессиональное резюме.

При необходимости можно получить дополнительную консультацию по поводу того, как вести себя на собеседовании, как искать работу. Работая с карьерными консультантами, можно определиться с ответами на вопросы, какую работу лучше искать в вашем случае, каким образом это оптимально делать, составить стратегию поиска работы. Стоит работа с карьерным консультантом от 2000 до 10000 в зависимости от запроса. Дополнительные услуги в виде подготовки к собеседованию, построение карьерного плана, поиски работы «под ключ» до момента трудоустройства стоят дороже.

Можно ли самостоятельно составить собственное резюме?

Ответ на этот вопрос, как и в любом профессиональном деле, довольно просто – можно, если готовы потратить свое время на изучение вопроса, особенностей составления резюме, изучения внутренний кухни HR (хотя бы на уровень понимания того, как проходит отбор резюме для собеседования). В общем, либо тратить свое время на изучение вопросы, либо деньги – на получение готового профессионального ответа от человека, который постоянно изучает резюме и проводит собеседования.

Для того, чтобы облегчить вам задачу, в случае, если вы решили заниматься этим самостоятельно, вот несколько рекомендаций рекрутеров и карьерных консультантов.

Для того, чтобы понять, что именно писать в резюме, стоит вспомнить, что рекрутер потратит на знакомство с вашим резюме 10 секунд в лучшем случае. Вспомните свое резюме. Если она на 3 и более страницах, написано не структурировано, сплошным текстом, ничем не привлекает, то шансы быть замеченными стремятся у нулю.

Резюме должно быть:

— последовательным,

— кратким  — не более 2 страниц А4 информации минимум, но она исчерпывающая

— легким для чтения — простые, емкие и короткие предложения, отсутствие сложных фраз, канцеляризмов и абстрактных понятий,

— понятным и конкретным — описываем только тот опыт, который соответствует вакансии, на которую вы откликаетесь,

— правдивым – отражать только реально существующие факты вашей биографии и опыта, любой обман рано или поздно вскроется, что не пойдет вам на пользу

ВАЖНО: Не пытайтесь в резюме расписать весь свой жизненный опыт, опишите только то, что действительно имеет отношение к выбранной вакансии.

Практические рекомендации по составлению резюме

Структура резюме. Для удобства лучше всего использовать готовые шаблоны с работных сайтов,  помощью специальные сервисы по составлению резюме или шаблоны из документов ворд или гугл.

Резюме должно иметь определенную структуру:

• Опыт работы – это основная часть любого резюме, кроме, пожалуй, резюме начинающих специалистов. Опыт работы описывается в обратном порядке, то есть в начале резюме будет последнее место работы. Оптимально, если ваш опыт работы в выбранном направлении будет последовательным, и в нем будут отсутствовать длительные перерывы. Длительные перерывы в работе лучше обосновать прямо в резюме – это может быть фриланс, декретный отпуск, семейные обстоятельства или же ведение собственного бизнеса. Ограничьтесь описанием последних 5-7 лет работы. При описании опыта работы важно не только указать должности с перечислением обязанностей, но и сферы работы компании.
• Достижения. Это важный пункт, который должен быть отражен в каждом резюме. Отдельно строкой указывайте ваши достижения и результаты на предыдущем месте работы. Они обязательно есть у каждого в трудовой биографии. Лучше это делать в цифрах – увеличил объем продаж на Х%, снизил текучку кадров на У%, но можно и в качественных показателей – пройдены все налоговые проверки без нареканий, организован переезд офиса за одну неделю и так далее.
• Ключевые навыки. Это специфические знания, умения и навыки, которые требуется для выполнения задач по той или иной специальности. В этом разделе стоит кратко с помощью перечисления указать основные навыки, которыми вы владеете.

• Личные качества. Не стоит путать с ключевыми навыками. Личные качества характеризуют индивидуальные особенности человека, которые помогают ему успешно справляться с поставленными рабочими задачами. Например, ответственность, усидчивость, коммуникабельности, нацеленность на результат и так далее.

• Дополнительная информация. Этот блок заполняется по желанию, тут можно отметить наличие прав, желаемое время до работы, наличие разрешения на работу, знания определенных компьютерных программ и так далее.
• Личные данные. Здесь можно добавить важную информацию о вас, которую вы не раскрыли в предыдущих пунктах – обучаемость, честность, интересные хобби и увлечения (с этим стоит быть аккуратным и указывать только то, что действительно может быть потенциально интересно работодателю).

После того, как вы составили резюме, внимательно проверьте его на хронологию событий, отсутствие грамматических и орфографических ошибок, а так же специфических профессиональных выражений. Помните, что первым ваше резюме увидит рекрутер, который вряд ли будет специалистом во всех нюансах вашей работы. Ошибки и опечатки можно проверить специальными сервисами в интернете, например,  или «Орфограмка». Если у вас имеется знакомый HR, то покажите составленное резюме ему и попросите его профессионального мнения.

Пишите резюме кратко и лаконично

Объем резюме не должен превышать 1–1,5 страницы, постарайтесь избегать курсивов и подчеркиваний. Указывайте только важную для потенциального работодателя информацию и не углубляйтесь в детали. Если работодатель захочет узнать подробности, вы сможете рассказать об этом на собеседовании.

Обратите внимание, что фотография в резюме должна быть в бизнес-стиле. Фотография не обязательна, но желательна. Это облегчает узнавание при знакомстве, а также показывает ваше ответственное отношение к будущей карьере и корпоративному стилю компании.

Проверьте резюме на грамотность перед отправкой. Загрузите резюме в Word и автоматически проверьте ошибки и опечатки. Попросите знакомых прочитать ваше резюме, поскольку какие-то ошибки можно не заметить самому. На моей практике встречаются кандидаты, которые в разделе «Обо мне» указывают такое качество, как «грамотность», но при этом пишут с большим количеством ошибок. Это, несомненно, отталкивает потенциального работодателя.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы. Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д.

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Из чего состоит резюме

Чтобы понять, как правильно составить резюме, нужно знать, что оно из себя представляет по структуре. Профессионально составленная самопрезентация должна содержать такие разделы:

1. Контактную информацию и личные данные (Ф.И.О., дату рождения), сведения о семейном положении, адрес, телефон).
2. Вакансию, на которую рассчитывает кандидат.
3. Образование: основное (высшее, среднее специальное, т.д.) и дополнительное (стажировки, курсы, т.д.).

   Все расшифровывается подробно: название учебного заведения или курсов, факультет, специальность. Загадочные аббревиатуры типа ЛВВТКУ и КГАСУ не дадут кадровику никакой ценной информации.

4. Профессиональные навыки (что это?): для резюме ценен «багаж», приобретенный за время профессиональной деятельности.
5. Трудовой опыт по специальности. Не надо перечислять все случившееся «от Адама до Потсдама». В обратном хронологическом порядке указываются сведения о датах занятости, названии, расположении и профиле компании, должность, обязанности.
6. Владение иностранными языками. Схема проста: язык – степень владения («в совершенстве», «свободно», «разговорный», «базовый»).
7. Владение компьютером (речь о навыках работы на ПК). Указывается уровень от скромного пользователя до гордого программиста.
8. Дополнительную информацию (возможность командировок, наличие автомобиля, водительских прав, загранпаспорта). Можно включить сюда хобби (что это?), ценные личные качества для резюме – но дозировано, без фанатизма.

Главный принцип при написании всех разделов — не лгать! Единственный допустимый элемент неправды — что-то не упомянуть.

Создать резюме, содержащее ложные сведения, несложно, но оно с большой долей может потом ударить по репутации. Тайное становится явным!

Шаблоны, бланки и образцы резюме

Стандартный бланк резюме можно найти в программе Word, зайдя в раздел «Шаблоны». Можно также выбрать бланки резюме в окне, которое появляется при создании нового документа в Ворде:

Появились компании, оказывающие услуги по его составлению (как правило, не бесплатно).

Придется выбирать: довериться профессионалам или все сделать самостоятельно. Есть промежуточный вариант: скачать бланк резюме и собственноручно его заполнить.

1. Скачать шаблон бланка резюме на работу 2019 в Word
2. Скачать шаблон резюме на работу 2019
3. Образец резюме директора по персоналу
4. Образец резюме директора по маркетингу
5. Образец резюме специалиста по маркетингу
6. Образец резюме ведущего бухгалтера
7. Образец резюме делопроизводителя
8. Образец резюме бухгалтера
9. Образец резюме архитектора
10. Образец резюме заместителя главного врача
11. Образец резюме геодезиста
12. Образец резюме начальника транспортного отдела
13. Образец резюме оператора cаll-центра
14. Образец резюме логиста
15. Образец резюме рекрутера
16. Образец резюме охранника
17. Образец резюме экспедитора
18. Образец резюме водителя на импортный самосвал
19. Образец резюме главного инженера
20. Образец резюме электрика

Изучите рынок

Когда вы решили поменять работу или профессию, в первую очередь изучите рынок:

• Соберите список подходящих для вас позиций.
• Подготовьте перечень обязанностей, которые выполняют специалисты вашего профиля. Распределите эти обязанности по уровням — что важно для новичка, что для среднего уровня, а что требуют от старшего специалиста.
• Выясните рыночную зарплату для каждого из уровней. Так вы поймете, на какой доход стоит рассчитывать.
• Соберите список компаний, в которых вы хотели бы работать.
• Проверьте, кто работает на руководящих должностях в интересующих вас бизнесах — чем они увлекаются, на какие конференции ходят, какие СМИ читают. Все это можно выяснить в социальных сетях.

Если вы решили просто поменять работу, попробуйте найти знакомых в этих компаниях и узнать, как обстоят дела в их коллективах: как принято общаться, какие стили управления предпочитают менеджеры.

Если меняете профессию, ищите встречи со специалистами и руководителями из этой отрасли и направления. Возможно, стоит даже взять платную консультацию. Узнайте, каких новичков они ждут, какие навыки максимально важны. Возможно, на этом этапе вы уже получите несколько предложений о новой работе.

Отправляем резюме

Вот казалось бы, отличное резюме, что работодателю еще надо? Блин, да что бы вы отправили его так, как надо!

Закон номе три гласит — внимательно причитай текст вакансии от начала и до конца, а потом перечитай еще раз.

Если вы нашли вакансию в фейсбуке, и там написано, что резюме нужно отправить на почту — не надо отправлять его в личку автору вакансии. Поверьте, у работодателей полно работы (именно поэтому они так называются:), и им некогда лазить по соцсетям и выуживать из личек ваши шедевры. К тому же, именно так я иногда отсеиваю большинство соискателей — если человек не смог понять простого призыва отправить резюме на почту, значит на работе я замучаюсь объяснять ему элементарные вещи. Лично я резюме из лички удаляю без предупреждения.

Если вы нашли вакансию, которая написана по-русски, и в ней нет ни слова о том, что резюме должно быть на другом языке, не стоит отправлять резюме на другом языке. Чаще всего на работу принимают сотрудники отделов по работе с персоналом (или руководители отделов, как я, например), и они не обязаны знать иностранный язык, который требуется в вакансии.

Если вы отправляете ваше резюме на почту, указанную в вакансии, потрудитесь в теме письма написать, что это резюме на такую-то вакансию. Это элементарная вежливость. У человека на почте может быть стопиццот писем от соискателей на разные вакансии, ему будет гораздо легче опознать ваше письмо, если он увидит его тему.

Если вы отправляете резюме по почте, потрудитесь написать хотя бы 3-5 строк в теле письма. Да, сопроводительные письма у нас не в моде , но если вы отправляете резюме в иностранную компанию, то с большой вероятностью ваше «голое» резюме без сопроводительного письма просто выкинут в мусорку. Я так не делю, я же гуманная!:) И русская:) Но при прочих равных я с большей вероятностью отдам предпочтение кандидату, который в теле письма написал элементарное: «Добрый день. Пожалуйста, рассмотрите мое резюме на такую-то вакансию. С уважением, такой-то.» Это — показатель образованности, вежливости и грамотности человека. Его интеллектуального уровня, если хотите.

Что делать, если нет опыта

Если вы, например, только закончили учиться, стоит закончить профильные курсы по той профессии, на которую вы будете претендовать. Хотите вы быть тестировщиком или баристой, кем угодно, есть множество школ, где вас обучат азам. Также курсы пригодятся после затяжной паузы, например, после декрета. Это говорит, что вы повышали свои навыки, работа для вас актуальна, а должность интересна.

Также займитесь своим образованием в данной сфере: читайте профильные книги, пройдите курсы, слушайте вебинары. В сопроводительном письме честно пропишите, что в теории вы владеете такими-то навыками и, если компания даст возможность реализовать их на практике, вы будете благодарны и постараетесь соответствовать этой должности на 100%.

Обращай внимание на цвета

Одежда для собеседования на работу нуждается в удачном цветовом сочетании, которое стоит подбирать с умом и не перебарщивать. Не имеет значения, лето это или зима, если ты идешь на вакансию с деловым дресс-кодом, постарайся избегать ярких кислотных цветов и прочих камуфляжных штанов с леопардовыми кофтами.

Камуфляж может быть уместен, например, если ты идешь устраиваться охранником. В таком случае работодатель поймет, что ты можешь применить силу, если понадобится, или удачно замаскироваться, чтобы впоследствии обезвредить злоумышленников.

Но не всегда дресс-код настолько очевиден. Как известно, каждый цвет может вызывать у человека те или иные эмоции. Поэтому сейчас мы разберем более подробно, в каких обстоятельствах лучше предпочесть серые тона, а где можно надеть что-нибудь фиолетовое.

Серый цвет

Если ты не знаешь, что надеть на собеседование к работодателю, самым классическим вариантом будет одежда серых тонов.

По мнению имидж-консультанта Веры Коршуновой, такой цвет будет ассоциироваться с профессионализмом и спокойствием. Кроме того, он вызывает ощущение готовности работать в команде и быть последовательным в своих действиях и решениях.

Чтобы одежда серых цветов не смотрелась скучно, ее можно дополнить более яркими аксессуарами, например, серебряными часами.

Синий цвет

В профессиональной среде одежда синих тонов считается признаком интеллекта, эффективности и авторитета. Она подойдет сотрудникам, которые нацелены на руководящие должности, ведь плюс ко всему синий вызывает чувство доверия и надежности.

Однако не стоит надевать ярко синие наряды, потому что они могут слишком сильно выделить тебя на фоне остальных. Лучше всего выбрать менее контрастные элементы одежды, потому что они выглядят намного спокойнее.

Кроме того, не стоит комбинировать синий пиджак с кристально чистой рубашкой, такой резкий контраст будет ни к чему. Присмотрись к более мягким тонам.

Зеленый цвет

В отличие от синего и серого цветов, зеленый является не самым удачным при походе на собеседование. Дело в том, что он выражает некомпетентность, неопытность и неготовность к ответственным рабочим задачам. Этот цвет буквально говорит рекрутеру: «Я еще слишком зеленый для этого».

Особенно такое впечатление создают яркие оттенки зеленого. С темными ощущение дилетанта складывается меньше.

Фиолетовый цвет

Не самый обычный цвет в одежде свидетельствует о креативности, уверенности в себе и оригинальности. Фиолетовый как раз подходит под это описание. Одежда его тонов подойдет для собеседования на творческие вакансии, поэтому здесь можно смело экспериментировать, но, как и в остальных случаях, не стоит перебарщивать.

Несмотря на все вышеперечисленные рекомендации, не обязательно придерживаться того или иного стиля, когда ты уже получишь работу. Ведь выбор одежды по цветовой гамме помогает создать первое впечатление. Впоследствии, когда твои коллеги узнают тебя ближе, они будут меньше обращать внимание на то, как ты одет, ведь главное на работе не столько внешний вид, сколько профессиональные качества.