Способы управления эмоциями в конфликте. статья

Способы управления эмоциями

В коктейле негативных переживаний не так-то просто вычленить его ингредиенты. Поэтому первым шагом к контролю над эмоциональными проявлениями является их исследование. Оно должно прояснить следующие моменты:

  1. Каким событием порождена эмоция.
  2. Насколько существенно это событие.
  3. Какие ощущения/действия/поступки были вызваны переживаемым эмоциональным состоянием.
  4. Как данная эмоция влияет на эффективность жизнедеятельности.

Подобный анализ нужен не для того, чтобы тормозить нежелательные эмоции или изменить их – этого делать не рекомендуется. Необходимо заняться исследованием природы волнения. Позиция стороннего наблюдателя по отношению к самому себе поможет остудить накал страсти.

Обнаружение внутреннего барьера на пути к спокойствию

Выплеском эмоций мы часто неосознанно пользуемся, чтобы либо оправдать собственные действия, либо повлиять на поведение окружающих

Поэтому очень важно объяснить самому себе истинную функцию выражаемой эмоции

Достижение эмоциональной разумности

Данный способ управления эмоциями позволит снизить порог чувствительности в стрессовые дни. Необходимо в повседневной практике стремиться к сбалансированному образу жизни: правильно питаться, высыпаться, делать зарядку, исключить прием алкоголя, повышать компетентность во всех сферах деятельности.

Увеличение количества «плюсовых» событий

Необходимо сознательно привлекать в свою жизнь события, дающие положительные эмоции. Оптимальный образ жизни предполагает 90-процентную заполненность каждого дня позитивными мероприятиями

Важно также не упускать радостные мелочи из поля своего сознания

Освобождение от оценочных суждений по поводу эмоций

Человеку, который не в силах скрыть сердечных мук или душевной боли, не стоит судить себя за «недостойное поведение». Так он будет только подливать масла в огонь. В результате к переживаемому негативу добавятся новые вредные чувства – раздражения, вины, печали.

Применение обратного действия

Доктор Лайнен советует тем, кто чувствует себя не в духе, попробовать заменить один привычный поведенческий компонент на другой, противоречащий негативным эмоциям.

Скажем, вы проснулись раньше обычного, поэтому не в настроении и не в состоянии с кем-либо нормально общаться. Вместо того, чтобы отправиться на кухню и поругаться с родственниками – отправьтесь на прогулку. Так вы убьете двух зайцев: избавите себя от борьбы с обуреваемым вами чувством подавленности и благополучно избежите ссоры.

Техника допуска страданий

Стараясь выключить переполняющие душу чувства – утраты, тревоги, гнева, – можно загнать их глубоко в подсознание и только ухудшить положение. На самом деле сильные отрицательные эмоции можно и нужно переносить, наблюдая за ними.

Внедряя эти способы управления эмоциями в повседневную практику, вы сможете изучить свойства своей психики и собственный потенциал осознанного наблюдателя. Только так, ежедневно работая над собой, можно достичь состояния эмоциональной рассудочности и внутреннего равновесия.

Как управлять своими эмоциями

Принять качественное решение для выхода из любой сложной ситуации возможно, если вы пребываете в состоянии эмоционального равновесия. Только так вы трезво оцениваете происходящее и способны адекватно действовать.

Умение сохранить ресурсное состояние — это душевный труд. Как вам этому научиться?

1. Признайте наличие эмоции и назовите ее

Чтобы работать с эмоциями, нужно сначала признать их существование.

Научитесь называть свои эмоции: я злюсь, я печалюсь, я радуюсь. Поищите оттенки эмоциональных состояний — их существует больше сотни!

Признайте, хотя бы самому себе, что у вас есть “негативные”, “неодобряемые” эмоции: трусливость, злорадство, любопытство покопаться в чужих тайнах…

Если вы не до конца осознаете свои переживания, то не понимаете какую роль эмоции играют лично для вас.

С принятия любых своих эмоций начинается способность их контролировать.

Иначе, при любых похожих ситуациях вы будете вынуждены переживать эмоциональный взрыв и бесконечно ходить по кругу.

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

2. Проанализируйте, о чем говорят ваши эмоции

Научитесь осознавать, в чем суть и ценность ваших эмоций, особенно “негативных”.

О чем сигнализируют ваши переживания?
На что обращают Ваше внимание?
Над чем стоит задуматься?
Что следует изменить?

Будьте честны с собой, отвечая на эти вопросы.

Возможно, обида указывает на потребность в признании, а злость защищает от разрушительного человека в вашей жизни.

А может быть, истеричным поведением вы привыкли добиваться своего от несговорчивых людей? В этом случае стоит поискать другие варианты…

Как только вы понимаете ценность, лежащую за всплеском эмоций, они автоматически утихают.

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

3. Не принимайте на личный счет

Научиться не принимать на личный счет все, что происходит с вами.

Если на вас накричал муж или начальник, это не означает, что вы в чем-то провинились.

Возможно, у них плохое настроение, к вам лично это отношения не имеет. Просто вы оказались не в том месте и не в то время.

Не стоит втягиваться в этот негатив, реагируя эмоцией обиды или гнева. Впрочем, вы имеете право спокойно и корректно отстоять свои границы.

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

4. Примените медитации и духовные практики

Если вы подвержены эмоциональных взрывам или длительным переживаниям, у вас высокая чувствительность — научитесь успокаиваться даже в самых сложных ситуациях.

В этом помогают медитации. Даже после короткой практики вы почувствуете расслабление, накал эмоций утихнет.

Регулярные медитации настроят ваш мозг на более позитивное мышление.

Еще одна простая и действенная техника — заземление дыханием. Глубоко вдохните и выдохните в землю несколько раз.

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

5. Действуйте по-новому

Приучайте себя по-новому реагировать на привычные “негативные” ситуации.

Например, можно попробовать перевести назревающий скандал в шутку, и таким образом, разрядить обстановку.

Если вам не приходит в голову, как действовать по-другому, потренируйтесь этому в игровой форме (например, на тренингах). Можете почерпнуть вдохновения из книг, фильмов.

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

6. Поймите природу эмоций

Читайте книги и статьи про эмоции: почему они возникают, как влияют на тело и сознание.

Рекомендую посмотреть мультфильм 2015 года «Головоломка». Сюжет о том, как наши эмоции влияют на нас. Жизнь летит в тартарары, пока мы не научимся понимать и управлять своими эмоциями!

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

Каждому человеку дана возможность поддерживать себя в позитивном настроении.

Осознанный человек умеет владеть собой, отслеживать и управлять своими эмоциями.

Не подавлять в себе эмоции, а понимать причины их возникновения как у себя, так и у окружающих.

И тем самым, управлять своей жизнью, создавая в ней больше счастья и внутренней гармонии!

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

P.S. Пожалуй, самый важный шаг к эмоциональному исцелению — это умение простить своих обидчиков, отпустить боль своего прошлого.

Чтобы не тянуть этот тяжелый груз, рекомендую начать путь эмоциональной осознанности с прохождения Мастер класса «Исцеляем Травмы Прошлого»!

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

Как управлять чувствами и эмоциями?

Американский психолог С. Кови считает высокоэффективными людьми тех, кто не позволяет никому и ничему давить на «кнопки» своего настроения.Он называет их проактивными. Такие личности, подобно ледоколу, уверенно идут по жизни, не отклоняясь от курса и руководствуясь только своими внутренними задачами.

В отличие от них, реактивные индивиды постоянно выпускают пар, реагируя на посторонние внешние факторы. Они напоминают лодку с одним веслом, которую в открытом море бросает то к одному, то к другому берегу.

Чтобы прийти к пониманию, как управлять чувствами и эмоциями, необходимо научиться их выявлять и исследовать. Так считает другой гуру адаптивного поведения – доктор М. Лайнен. Обратимся к ее советам, позволяющим контролировать свои переживания на уровне сознания.

А нужно ли контролировать эмоции?

Способы управления эмоциями в конфликте. статья

Вы наверняка знаете, что все люди делятся на психотипы. И, если, к примеру, экстраверты моментально обрушивают свои эмоции на другого человека, действуя абсолютно необдуманно и часто во вред себе, то интроверты остаются закрытой книгой, пряча все чувства внутри. Часто люди даже не желают учиться управлять гневом или усмирять зависть, или контролировать злость, или гасить тревожность, списывая все на: «Смиритесь! Такой уж у меня характер!». Естественно, обвинить в своих проблемах и трудностях врожденные данные гораздо проще. Но не стоит недооценивать разрушающую силу негативных чувств.

Психологи уже давно описали, в чем их опасность для человека:

От простого возбуждения до состояния аффекта не такой уж большой путь, как вам может показаться на первый взгляд. Подумаешь, разозлились вы на мужа, который в очередной раз зашвырнул свои носки не в корзину для грязного белья, а под кровать. Накрутили себя и побежали выяснять отношения. А муж вместо стандартного: «Извини!» буркнул что-то типа: «Возьми и сама убери, мне они не мешают». Хорошо если все выльется в банальную ссору, а не закончится криминалом. Большинство бытовых преступлений происходит из-за мелочей.
Неумение контролировать эмоции приведет к проблемам с окружающими. Даже если вас очень любят ваши родители, друзья, муж/жена, коллеги, то рано или поздно они устанут от вашей неуравновешенности, а значит, вы рискуете остаться в одиночестве.
Если вы не смогли сразу совладать с негативной эмоцией и носили ее некоторое время в себе, то она оставила свой след. С каждым новым негативом след начнет увеличиваться, и вскоре вы будете окружены отрицательной энергией, а эта гадость, как известно, еще никому ничего доброго не принесла.
Неумение контролировать эмоции – один из признаков психических нарушений человека. Да-да, как бы страшно это не звучало. Одно дело, если вы раз вспылили, а совсем другое – если любая мелочь провоцирует вас на всплеск. В этом случае лучше показаться специалисту.
Начальники опасаются людей, которые слишком бурно выражают свои чувства, причем не только негативные, но и позитивные

Никто не доверит управление компанией или ведение важного контракта неуравновешенному типу, а значит – о хорошей карьере можно забыть.

Что говорит психология

Психологи советуют не сдерживать свои эмоции, но не выплескивать их на окружающих. Есть другие способы, как научиться контролировать и сдерживать свои эмоции, являющиеся продуктивными:

  • проецирование чувств на лист бумаги;
  • использование раскрасок-антистресс;
  • хороший способ снятия напряжения – занятия спортом или трудом, связанным с физической активностью;
  • просмотр любимого кинофильма или чтение книги;
  • релаксация под подходящее музыкальное сопровождение или аудиокнигу.

Психологи советуют найти себе увлечение, чтобы у человека было дело, приносящее ему удовольствие. Специалисты рекомендуют делиться переживаниями с близкими людьми (женой, мужем, родителями, друзьями), которые могут оказать не только моральную поддержку, но и дать дельный совет.

Наблюдайте, наблюдайте и еще раз наблюдайте.

Лучший способ научиться контролировать свои эмоции – это принять и понять их. А для этого необходимо начать тщательно за ними следить

Одно лишь внимание уже является огромным шагом навстречу правильному управлению чувствами

Известный исследователь эмоционального интеллекта Дэниел Гоулман говорит, что «внимательность контролирует эмоции». Это означает, что когда вы сосредотачиваетесь на том, что чувствуете, такой субъективный опыт автоматически модулируется и обрастает деталями.

Чтобы начать наблюдать за своими эмоциями, спросите себя о том, что вы ощущаете и как себя при этом чувствуете. Затем дайте этому чувству точное название. Это гнев или разочарование? Грусть или усталость? Чем точнее ваше определение, тем проще будет понять эмоцию.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

ТЕСТ по выбору метода психологической консультации

Способы управления эмоциями в конфликте. статьяПредлагаем пройти тест, который поможет определить метод работы психолога, с учетом личных особенностей. Знание своего метода, позволит вам выбрать психолога, специализирующегося именно в этой области и позволит получить максимальный результат и удовлетворение от консультации. Вы можете пройти тест в режиме онлайн абсолютно бесплатно, без регистрации, по этой ссылке:

Тест французского психолога Анн Шварцвебер (Anne Schwartzweber) содержит 10 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один из трех предложенных вариантов ответа. Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

ТЕСТ на определение потребности в психологической помощи

Способы управления эмоциями в конфликте. статьяТест на потребность в психологической помощи с легкостью поможет вам определить, необходима ли вам консультация психолога. У каждого из нас бывают тяжелые моменты в жизни, и каждый справляется с ними по-своему. Кто-то самостоятельно, кому-то хватает беседы с лучшим другом или подругой, а порой просто не обойтись без помощи специалиста. Для определения этого момента и разработан опросник на потребность в психологической помощи.

Тест содержит 18 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один вариант ответа «Да, согласна(сен)» или «Нет, не согласна(сен)». Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

ТЕСТ Долговечен ли ваш союз?

Способы управления эмоциями в конфликте. статьяБольшинство из нас мечтает о любви, которая будет с нами всегда — о вечном союзе. А как обстоят дела в вашей паре? Она крепкая и надежная? Или, может быть, хрупкая, не очень устойчивая? В любом случае вопрос о том, сколько продлится союз, составляет сердцевину отношений в любой паре, какой бы момент в своем развитии она ни переживала. Этот тест поможет понять, на какой стадии отношений находится ваш дуэт, и оценить вашу способность придать устойчивость отношениям, как бы они ни были устроены.

Тест французского психоаналитика Ален Эриль (Аlain Heril) содержит 15 вопросов, на каждый из которых нужно выбрать один из четырех предложенных вариантов ответа. Результат – сразу после нажатия кнопки “отправить”

Практика

Упражнение «Значение эмоций»

Для своего личного списка определите значения входящих в него эмоций.

Помните, что вы можете придавать эмоциями немного другое значение, чем в списке выше.

Одноминутная практика «Понимание эмоции»

Распознав у себя эмоцию, определите для неё:

  • о какой оценке сообщает;
  • кого или что оценивает;
  • какой смысл для вас она несёт в этой ситуации.

При этом пока важно относиться к эмоции нейтрально, не оценивая, подходит ли эта она к ситуации: у меня злость на Иванова, я счастлив от покупки нового велосипеда. Например

Например.

— Сейчас я чувствую предвкушение от похода на концерт. Я представляю себе то удовольствие, которое получу как от самого концерта, так и от общения с друзьями после него.

— Страх. Я боюсь, что опоздаю на работу и начальник сделает мне выговор.

— В этой ситуации я испытываю злость на себя, потому что не смог справиться со своими чувствами.

— Сейчас я счастлив от того, что всё хорошо и в ближайшее время не ожидается никаких проблем.

Выполняйте эту практику 7-10 раз в день в течение недели.

В публикации использованы кадры канала Just For Laughs Gags.

Значение эмоций в жизни человека

Для каждого человека важно взаимопонимание с родными, друзьями, коллегами, да и вообще с окружающим миром. Однако даже самые близкие люди, имеют свои особенные убеждения, характер, настроение

Эти различия создают барьеры взаимопонимания и провоцируют конфликты в различных ситуациях общения.

Гнев, обида, ссора – эти негативные проявления крадут позитивные вложения с эмоционального счета доверия и могут полностью опустошить его. Неконтролируемые эмоции могут побудить человека в запале наговорить лишнего, наломать дров. Одумавшись, он осознаёт, что зря погорячился, сначала следовало всё взвесить. Поэтому необходимо изучить психологические правила общения, и прежде всего, научиться управлять своими эмоциями, которые чаще всего становятся источником межличностных конфликтов.

Управление эмоциями, это отнюдь не их подавление. Выход эмоций необходим человеку. Доказано, невозможность выразить чувства негативно отражается на психическом и физическом здоровье. Застарелые обиды, скрытый гнев, невыплаканные слёзы – психосоматические причины многих заболеваний. Если человек стремится любой ценой сохранять внешнее спокойствие, он рискует всерьез заболеть.

Эмоции – крайне необходимый механизм для мгновенного реагирования организма на стресс. Испуг придает энергии для бегства от опасности; ярость активизирует мускулатуру и отключает страх; гнев сметает на пути все препятствия. Под воздействием эмоций происходит мгновенная мобилизация сил, тогда как разум не может в такой степени влиять на физиологические процессы.

Эмоциями необходимо разумно управлять тогда, когда речь идёт не о выживании, а о повседневном общении, когда бурные переживания или апатия мешают взаимопониманию. Если вы время от времени испытываете неконтролируемые чувства: гнев, раздражение, обиду, вину, тревогу, и вам хотелось избавиться от этих разрушительных эмоций, научитесь управлять своим эмоциональным состоянием, овладейте практическими навыками быстрого восстановления и сохранения внутреннего душевного равновесия в любых жизненных ситуациях.

Следует отметить, что общая отличительная черта характера долгожителей – способность находить радость в жизненных мелочах. Этому психологическому типу свойственны доброжелательность и отсутствие враждебности к окружающему миру. Также существенным плюсом умения управлять переживаниями является успешность в жизни. Способность человека понимать и контролировать свои эмоции, а также эмоции окружающих, психологи называют эмоциональным интеллектом (ЭИ). У человека с высоким уровнем ЭИ больше шансов стать крупным бизнесменом, топ- менеджером, эффективным политиком, так как его поведение более адаптивно, а значит, он легче добивается своих целей во взаимодействии с окружающими.

Видение более широкого контекста

Обычно, когда человек испытывает какие-то сильные эмоции, он склонен уходить в них «с головой». Он ныряет в пучину эмоций и тратит всего себя на переживания. Вся его жизнь, весь мир в этот момент сужаются до одной конкретной ситуации и связанных с ней эмоций.

Если внутри присутствует обида, то все внутренние диалоги будут направлены на то, чтобы наказать обидчика или что-то ему доказать. Если постигло разочарование, то все мысли будут крутиться вокруг ситуации, связанной с этими переживаниями. Человек тратит все свои силы, всего себя на возникшие внутри переживания.

Для того, чтобы научиться управлять своими эмоциями важно уметь смотреть на свои переживания со стороны. Что это значит?

Это не значит, что Вы пытаетесь приглушить эмоции

Нет, когда Вы фокусируете на них свое внимание, они могут ощущаться даже интенсивнее и сильнее, чем обычно

Это не значит, что Вы смотрите на эмоцию и решаете для себя: «Ну, это как-то глупо испытывать подобные переживания в такой ситуации».

Посмотреть на свои переживания со стороны – это позволить себе чувствовать, позволить эмоциям быть такими, какие они есть

И при этом, проживая свои эмоции, важно осознавать, что Вы – это нечто большее, чем те эмоции, которые Вы сейчас испытываете

Представьте себе, что Вы стоите перед огромной картиной, упершись в нее носом. Вы видите какой-то фрагмент и полностью на нем сконцентрированы. Если Вы сделаете несколько шагов назад, то будете продолжать видеть тот фрагмент, но также перед Вами откроется целостное полотно. Вы обнаружите, что видели лишь небольшой элемент, который является частью целой картины.

Примерно то же самое происходит, когда во время медитации Вы концентрируетесь на эмоциях. У Вас появляется возможность выйти за рамки этих эмоций, увидеть свои переживания в более широком контексте.

Отпускание непродуктивных эмоций

Есть эмоции, которые очевидным образом мешают человеку. К примеру, Вы готовитесь к ответственному экзамену. Внутри может разрастаться тревога. Вновь и вновь посещают мысли: «А получится ли у меня сделать все в срок?», «А вдруг мне попадется билет с вопросами, ответы на которые я не знаю?»

Тревога может быть очень мучительной, отнимать много сил и энергии, которые лучше бы потратить на подготовку к экзамену.

Выше мы уже говорили о том, что внутри каждой эмоции заложен позитивный смысл. Даже если нам кажется, что эмоция абсолютно деструктивна и только мешает, внутри, на подсознательном уровне, живет убеждение, что эмоция на самом деле нужна.

Возвращаясь к примеру с тревогой, можно предположить, что перспектива провала на экзамене на бессознательном уровне воспринимается человеком как катастрофа. И тогда тревога возникает для того, чтобы по максимуму мобилизовать свои силы. Тот факт, что результат такой мобилизации не только не помогает, но и мешает, бессознательным не учитывается. Бессознательное действует иррационально, вне законов логики.

Что можно сделать в такой ситуации? Можно пытаться в чем-то себя убеждать, говорить себе: «Ой, да ладно! Не такой уж и важный этот экзамен. Бояться нечего», но такие действия чаще всего ни к чему не приводят, потому что убеждаем мы себя на сознательном уровне, а проблема находится на уровне бессознательного.

Представьте себе, что Вы живете на втором этаже, а соседи с первого этажа в час ночи включили на полную мощность музыку и мешают Вам спать. От того, что Вы встанете с кровати, начнете расхаживать по квартире и говорить в пустоту: «Выключите музыку и не мешайте мне спать!» ничего не изменится. Для того, чтобы Вас услышали, нужно спуститься на этаж ниже и там провести переговоры.

Можно сказать, что сознание и бессознательное живут на разных этажах. Именно поэтому попытки себя убедить в чем-то и настроить на определенные эмоции часто оказываются нерезультативными: в таком случае сознание пытается что-то доказать бессознательному, не спустившись на его этаж. Медитация – это практика, которая помогает установить контакт с бессознательными процессами.

Как работает сегодняшняя медитация? Вы раз за разом устанавливаете контакт со своими эмоциями, осознаете их, ощущаете, при этом принимая и не пытаясь как-то поменять. Вы просто остаетесь с теми эмоциями, какие они есть. Это приводит к тому, что Вы все лучше и лучше узнаете свои эмоциональные реакции. Это происходит не только и не сколько на уровне логики и сознания. Погружаясь в непосредственное чувствование, Вы спускаетесь на этаж к своему бессознательному.

В результате постепенно может прийти понимание того, что возникающие эмоции не имеют практического смысла, не помогают, а только мешают. Это понимание не на уровне логики и сознания. Это понимание на другом, более глубоком уровне. На уровне бессознательного. Если такое понимание приходит, эмоции уходят сами собой.

Так происходит только в том случае, если эмоция действительно не имеет уже никакого смысла и возникает «по привычке». Но часто внутри эмоции содержится важный смысл, о котором ее обладатель не догадывается. В таком случае во время медитации может прийти понимание этих смыслов.

Значение эмоций

Это список возможных! значений эмоций.

Учтите, что лично для вас, какие-то эмоции могут обозначать что-то другое.

азарт — есть возможность выигрыша;

вина – я нарушил важные ценности;

восторг – получил намного больше, чем ожидал;

восхищение – человек сделал что-то очень важное и хорошее;

гнев — кто-то нарушил мои важные ценности;

гордость — чувство собственной значимости;

горе — потеря чего-то очень важного;

грусть — не удовлетворены потребности;

злость — кто-то нарушает мои важные ценности или принципы;

интерес — возможность получения полезной информации;

испуг — опасная неожиданность;

надежда — возможность удовлетворения ожиданий;

ностальгия — были приятные события, но они больше не повторятся;

обида — несправедливое отношение ко мне;

огорчение — потеря чего-то не очень важного;

одобрение — кто-то сделал или делает что-то хорошее;

отвращение – человек делает что-то, сильно нарушающее общественные ценности;

печаль — принятая потеря чего-то важного;

презрение — крайнее пренебрежение, человек нарушил важные ценности и потерял значимость;

пренебрежение — человек нарушил важные ценности;

радость — произошло или произойдёт желаемое событие;

смущение – другие заметили, что я делаю или сделал что-то не очень правильное;

сожаление — утрата чего-то;

страх – (возможная) проблема в будущем;

стыд – другие узнали, что я сделал что-то плохое;

счастье – удовлетворены мои важные ценности;

тревога – возможная (обычно не определённая) опасность в будущем;

удивление — реакция на неожиданность;

ужас – очень большая проблема в будущем;

эйфория – мои важные ценности удовлетворены намного больше, чем ожидалось;

ярость — кто-то очень сильно нарушает очень важные ценности.