Как пройти собеседование: советы психологов

Подготовка к собеседованию

Значит, после звонка мы не бегаем в панике. А первое что делаем это:

1. Поиск информации о деятельности организации, в которую вы идёте на собеседование. Общие сведения: вид деятельности, численность штата, сколько лет на рынке и т.д.
2. Обязательно ознакомьтесь с общими должностными обязанностями той вакансии, на которую вы претендуете. Самостоятельно оцениваем себя. Если есть обязанности, с которыми вы раньше не сталкивались или вы не уверены, что не справитесь с ними – займитесь их глубоким изучением.
3. Подготавливаем несколько вопросов для того, чтобы показать свою заинтересованность работодателю. Вопросы должны не выходить за рамки будущих должностных обязанностей.
4. Подготовите документы о вашей квалификации (диплом, сертификаты), паспорт, трудовую книжку и не забудьте резюме.

Как успешно пройти собеседование: главных правил

Успешное общение с работодателем во время первой встречи практически наверняка гарантирует получение должности. Однако, как произвести правильное впечатление? Психологи подчеркивают, что при отборе кандидатов внимание обращается не только на их профессиональные качества, но и на особенности поведения. Кандидат должен быть дружелюбным, интересным человеком, с которым легко найти общий язык, но который при этом умеет выполнять возложенную на него работу.

Как пройти собеседование на работу в таком случае? Тут достаточно заучить следующие 5 правил:

• часто работодатель встречает кандидата по одежке, поэтому соискателю лучше выбрать строгий наряд со вкусом;
• во время беседы нужно смотреть в глаза потенциальному работодателю, постоянно улыбаться, производя позитивное впечатление;
• нельзя прерывать работодателя, следует внимательно его слушать, особенно, если речь идет о профессиональных обязанностях;
• вести себя нужно сдержанно, при этом не замыкаясь в себе и с легкостью отвечая на все возникающие вопросы;
• психологи советуют не говорить «нет» на собеседовании слишком часто, так как это подсознательно мотивирует собеседника вынести отрицательный вердикт по поводу кандидатуры.

Чаще всего собеседование проходят те кандидаты, которые ведут себя спокойно, могут подтвердить свои навыки, и при этом излучают дружелюбие. Часто работодатели обращают внимание на манеру речи, на особенности разговора человека. Так, кандидат, который говорит тихо и неуверенно практически наверняка останется без работы.

Отвечать на вопросы необходимо подробно, с максимально уверенной интонацией. В таком случае, у работодателя не возникнет сомнений в правдивости слов кандидата.

Одеваться тоже следует соответствующим образом: строгий костюм или платье подойдут идеально. Тот, кто проводит собеседование, должен видеть, что перед ним 100% профессионал, серьезно относящийся к своим обязанностям.

Что нужно работодателю

Итак, вы пришли на собеседование, с целью занять должность руководителя, полны надежд и решимости, готовы горы свернуть и показать себя во всей красе. Входите в кабинет, и тут работодатель, даже не здороваясь, не приглашая присесть и не глядя на вас, выдаёт:

— Так, у меня времени — не больше 5 минут! В двух словах о себе и зовите другого претендента!

Или:

— Почему у вас в резюме не указана причина увольнения? Почему рекомендация от бывшего работодателя такая короткая и неинформативная?

Большинство кандидатов в таких ситуациях теряются, смущаются и впадают в ступор. Всё потому, что, согласно шаблонам собеседований, их ожидания были одни (с ними поздороваются, предложат присесть, начнут задавать вопросы в штатном режиме — по крайней мере, вежливо), а реальность оказывается другой. На самом деле в последнее время всё больше работодателей практикуют такое жёсткое начало стресс-интервью для того, чтобы увидеть соискателя в проблемной ситуации.

Руководящая должность предполагает ежедневные стрессоры: стычки с подчинёнными, претензии по условиям труда и зарплате, «верхи» давят, «низы» вечно недовольны, неуживчивый характер сотрудников и многие другие напрягающие факторы. Поэтому работодатель хочет сразу увидеть, умеет ли кандидат с первой минуты погрузиться в проблему и адекватно отреагировать на неё. И только потом он будет выяснять все остальные составляющие профессиональной компетенции.

Что в идеале нужно работодателю от кандидатов на руководящую должность? На чём будет акцентировано внимание на собеседовании?

Профессионализм:

• высшее образование — специальность, связанная с той сферой, в которой будет работать руководитель;
• опыт работы на руководящей должности — хотя бы год;
• хорошие рекомендации с прошлого места работы;
• наличие сертификатов о прохождении всевозможных тренингов для управленцев / руководителей / менеджеров;
• навыки ведения переговоров на разных уровнях;
• владение необходимыми компьютерными программами для составления отчётной документации;
• адекватная причина увольнения с прошлого места работы.

Для подтверждения профессионализма достаточно имеющихся документов, которые обязательно следует взять на собеседование: диплом об образовании, рекомендации с прошлого места работы, резюме, сертификаты о прохождении тренингов и мастер-классов.

Личные качества:

• коммуникабельность, умение наладить контакт практически с любым человеком, установить нормальные межличностные отношения со всеми членами команды;
• способность к самообразованию, самоанализу;
• быстрая адаптация к новым условиям труда;
• высокий уровень стрессоустойчивости: адекватные поведенческие реакции на критику, конфликты и прочие проблемные ситуации;
• лидерские качества: умение вызывать уважение у подчинённых, быть авторитетом;
• пунктуальность, ответственность, дисциплинированность;
• целеустремлённость;
• широкий кругозор и высокий интеллектуальный уровень, креативность мышления;
• инициативность, самостоятельность при принятии решений.

О личных качествах кандидатов работодатель будет судить по нескольким источникам. Во-первых, по итогам собеседования (как вы реагируете и отвечаете на поставленные вопросы). Во-вторых, полагаясь на личную интуицию. В-третьих, по результатам психологических тестирований. Их может быть несколько. Чаще всего даются опросники на стрессоустойчивость, наличие лидерских качеств и уровень IQ.

Если вы удовлетворяете всем этим требованиям, вряд ли у работодателя будут веские причины не взять вас на работу на руководящую должность по итогам собеседования.

Подготовка к собеседованию

Когда вы уже условились о встрече с работодателем, остается не так много времени на подготовку. Желательно заранее ознакомиться с информацией о компании, куда вы подаете свое резюме.

Одежда для деловых встречЛучшее предложение на сптоваров

Купить

Ваши первые шаги к тому, как правильно пройти собеседование — это:

1. сбор всех необходимых для него документов — резюме, диплома об образовании, паспорта, сертификата о пройденных курсах, имеющих отношения к той должности, на которую вы претендуете;
2. расчету времени и маршрута на дорогу к месту проведения интервью — позаботьтесь о наличии временного запаса на случай непредвиденных обстоятельств;
3. непосредственной подготовке к ответу на распространенные вопросы — почему вы ушли с предыдущего места работы, почему хотите работать именно в этой компании и какую сможете принести ей пользу;
4. также будьте готовы к практическим и тестовым заданиям, чтобы их наличие не стало для вас неприятным сюрпризом;
5. составьте о себе благоприятное впечатление — подберите одежду, которая будет соответствовать должности, на которую вы хотите устроиться, следите за своими манерами и речью.

Соберите всю возможную информацию

Сбор информации позволит вам адекватно оценивать будущую трудовую атмосферу и ценности компании, в которую вы подаете резюме. Лучше всего, если вы претендуете на конкретную должность и не ограничиваетесь только одной фирмой.

Почитайте отзывы в интернете, узнайте расположение офисов и филиалов, какие перспективы и условия труда предлагает компания своим сотрудникам, чем она конкретно занимается.

Постарайтесь узнать по максимуму о своей будущей должности и возможных рисках.

К такому важному моменту в карьере необходимо заранее и основательно готовиться

Составьте список ответов на предполагаемые вопросы

Вы не можете заранее знать, какие вопросы вам задаст рекрутер, но можете заранее подготовить ответы на те, что носят обязательный характер:

• где вы сейчас работаете и почему ушли с предыдущей позиции — исключите вероятность негативных отзывов о бывшем и текущем месте труда;
• почему вы хотите работать у нас — расскажите об увиденных вами перспективах в своей новой должности, чему сможете научиться;
• чем вы будете для нас полезны — укажите свои сильные стороны и достоинства, отметьте свои профессиональные навыки;
• какие ваши достижения и неудачи, как специалиста — немного самокритики не помешает, но в меру, а вот преувеличивать свои заслуги точно не стоит.

Всегда готовьтесь к тому, чтобы давать только правдивые и нейтральные ответы, без негативной окраски.

Вам может быть интересно: Как планировать свою карьеру

Сделайте небольшую самопрезентацию

Самопрезентация нужна для того, чтобы продемонстрировать свои профессиональные навыки и качества. Подумайте, какие у вас есть сильные стороны и какие услуги как специалиста вы можете предложить своему работодателю.

Помните, что ваш внешний вид говорит о вас не меньше, чем ваши трудовой стаж и умение вести диалог. Поэтому выглядите опрятно, заранее продумайте в чем вы будете одеты, приведите себя в порядок, подготовьте чистую обувь.

Берите инициативу в свои руки

Не только ваш интервьюер может задавать вопросы, но и вы должны задавать их. Проявление инициативности приветствуется. Если вы не интересуетесь нюансами рабочего процесса или самой компанией, то вероятней всего в вас не заинтересуются как в сотруднике.

Но и чисто материальный интерес относительно одной заработной платы тоже будет не лучшим решением. Также не стоит слишком увлекаться развернутыми ответами о себе, личными подробностями и пересказом своего жизненного опыта. Эти моменты будут лишними.

Каждый человек кроме умственной подготовки должен правильно подобрать одежду, обувь и прическу

Как держаться на собеседовании

● Не опаздывай на интервью. Организованные и аккуратные люди приходят примерно минут на пять раньше. Если все-таки немного опоздала – не оправдывайся, но коротко извинись. ● Стучать в служебном помещении не нужно – это характеризует тебя как робкого и неуверенного человека. ● Не начинай разговор первой. Садись на стул после того, как тебе предложат присесть. ● Держи себя спокойно, просто и естественно. Не ерзай на стуле, не тереби сумочку в руках – повесь ее на спинку стула или положи рядом с собой. ● Выучи имя, фамилию и должность человека, с которым тебе предстоит общаться, и произноси их без ошибок и запинки. ● В беседе не прячь глаз, старайся смотреть на собеседника.

Какие вопросы задают на собеседовании

Что спрашивают на собеседовании.

Из вопросов, чаще всего задаваемых на собеседовании, можно составить такой список:

• – Расскажите о себе.
• – Как вы справляетесь с жизненными или профессиональными проблемами?
• – Чем для вас привлекательна вакантная должность?
• – В чем вы, по вашему мнению, превосходите других кандидатов?
• – Каковы ваши достоинства и что вы можете сказать о своих недостатках?
• – Почему вы ушли с предыдущей работы? или Почему вы решили сменить работу?
• – Какие предложения вы еще получали?
• – Успешно ли вы прошли собеседования в других местах?
• – Как вы намерены совмещать новую работу с личной (семейной) жизнью?
• – Кто может рассказать о вас из бывших работодателей?
• – Какую зарплату вы рассчитываете получать?
• – Чем любите заниматься в свободное время?
• – Какие вопросы есть у вас к нам?

Как отвечать на вопросы на собеседовании.

Ваши ответы на собеседовании должны быть такими, чтобы у интервьюера появился к вам неподдельный интерес. Не давайте ему вести допрос, как это делает следователь. Например, если вы проходите собеседование на работу менеджера, в ответ на просьбу рассказать о себе не начинайте нудный пересказ своей биографии. Подготовьте короткую, емкую фразу, которая оживит ваше общение и переведет в правильное русло собеседование. Пример: «Я – опытный менеджер, принесший фирме, на которой работал, доход в …» Таким образом, вы вернете разговор к профессиональной тематике и вызовете заинтересованность нанимателя. Никогда не говорите плохо о бывших работодателях и коллегах, причину ухода с предыдущего места объясняйте отсутствием перспективы карьерного роста, неподходящей вам спецификой, неудобством добираться до офиса – чем угодно, но не критикуйте ни предыдущее начальство, ни сослуживцев, даже если из-за них вам пришлось уйти с хорошего места.

Важные моменты подготовки к собеседованию

Итак, час «икс» определен, и до него остается некоторое время (день, два или несколько часов), которое следует потратить на тщательную подготовку к собеседованию. Что в нее входит?

Во-первых, важно приготовить требуемые документы – диплом с копией, распечатанное на бумаге резюме, рекомендательные письма, свидетельства о прослушанных курсах и семинарах с копиями, другие бумаги, способные подтвердить профессиональную компетентность соискателя. Лучше, если весь комплект будет находиться в аккуратной папке.

Во-вторых, необходимо уточнить маршрут, которым быстрее и удобнее всего добираться до места проведения собеседования. Рассчитав время на дорогу, узнав заранее о свободных местах на парковке или неподалеку от офиса, соискатель может обезопасить себя от крайне нежелательного опоздания.

В-третьих, нужно побеспокоиться о том, во что одеться претенденту на рабочее место. Статистика, собранная многочисленными агентствами по трудоустройству, доказывает: работодатель решает, принять или не принять кандидата на работу, в первые несколько минут, оценивая внешность и умение начинать разговор. Все остальные факторы (резюме, диплом, рекомендации) важны, но все же отодвигаются на второй план, если соискатель сумел впечатлить работодателя своим внешним видом и речью.

В вопросе «что надеть на собеседование?» и мужчинам, и женщинам лучше ориентироваться на деловой стиль: строгий костюм с неброским галстуком, юбка или платье по фигуре без вызывающих мини и декольте, закрытая обувь. Некоторые вольности в своем гардеробе могут позволить себе лишь представители творческих профессий – дизайнеры, артисты, художники, при этом заявлять о своей оригинальности лучше только одним ярким аксессуаром или предметом одежды.

В-четвертых, предварительно стоит как можно больше узнать о компании, в которую пытается устроиться претендент. Воспользовавшись информацией с официального сайта, рекламными буклетами, справочниками, статьями в Интернете, можно составить себе картину о фирме, основных направлениях ее деятельности, перспективах роста и, что немаловажно, возможной роли соискателя в ее работе. Продумав этот вопрос заранее, потенциальный сотрудник с легкостью поддержит разговор о предприятии, сможет представить себя в роли специалиста и рассказать о том, какую пользу принесет его кандидатура.

В-пятых, не помешает продумать возможные вопросы, которые может задать менеджер или руководитель своему собеседнику, так как от ответов на них зависит «судьба» вакансии – будет она занята или останется свободной до собеседования со следующим претендентом.

Вопросы на собеседовании и ответы на них не отличаются большим разнообразием. Потенциальному работодателю, скорее всего, будет интересно следующее:

• Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
• Чем Вас заинтересовала наша компания?
• Определите свои сильные и слабые стороны, как специалиста.
• Назовите пять своих достижений и неудач на профессиональном поприще.

Также интервьюер может уточнить размер желаемой зарплаты, спросить об умении работать в команде, поинтересоваться отношением соискателя к политической жизни, вопросам религии.

Стандартный набор вопросов – это возможность тщательно подготовиться к ответам на них. Чем более развернутыми, правдивыми и обоснованными будут ответы, тем выше вероятность создать «правильное» впечатление о себе у потенциального руководителя. Если вы будете устраиваться на должность менеджера по продажам, то наиболее часто задают следующий вопрос на собеседовании: “Как продать ручку”. Такой вопрос требует подготовки и успешно пройти такой тест будет крайне важно для вашей карьеры.

Как успешно пройти собеседование

Мы рассмотрели, как ответить на самые популярные вопросы работодателей и как заполнить анкету. Но есть и другие полезные рекомендации, которые помогут вам получить работу мечты. Во-первых, соберите как можно больше информации о компании и должности. Постарайтесь узнать заранее или хотя бы запомнить имена присутствующих на собеседовании и используйте их. Заранее продумайте, какие вопросы о компании и её деятельности стоит задать.

Во-вторых, будьте пунктуальны. Важно не только хорошо отвечать на вопросы, но и с первого раза зарекомендовать себя как пунктуального человека. В-третьих, подавляйте волнение. Очевидно, что сохранять спокойствие не получится. Любое собеседование — это стресс, когда вас будут оценивать незнакомые люди. Заранее настройтесь и сделайте так, чтобы волнение не мешало вам говорить.

В-четвёртых, не уступайте и не старайтесь угодить. Нередко на собеседованиях случается так: рекрутер начинает давить, а смущённый кандидат ему уступает в ущерб себе. Например, женщин часто спрашивают о планировании детей или прямо сообщают, что в «декрет не отпустят». Самое правильное в таком случае покинуть собеседование, потому что здесь вас планирует ущемлять в правах. Если вы настроены не так радикально, скажите работодателю, что на этот вопрос отвечать не будете, потому что к вашим профессиональным качествам это не относится.

Заранее продумайте, о чём вас могут спросить и что вы ответите

Требования к внешнему виду кандидата

Важно не только что говорить о себе, но и как выглядеть. Здесь не может быть однозначных рекомендаций, за исключением опрятности, аккуратности, чистых волос, ногтей и умеренного парфюма.

В организацию со строгим дресс-кодом следует сразу прийти в деловом костюме. Если же ваша профессия более творческая, допускается свободная форма одежды.

Рекомендуем избегать вульгарного или откровенного внешнего вида, кислотных оттенков в одежде и чрезмерного макияжа. Конечно, это не влияет на ваши профессиональные качества. Но большинство работодателей настроены весьма консервативно и могут отреагировать отрицательно.

Правила поведения

Итак, вы примерно знаете, что говорить на собеседовании и как туда одеться. Какие ещё правила стоит соблюсти, чтобы обойти других соискателей? Одно из них мы уже отметили выше: будьте пунктуальны, придите на место встречи за 4–5 минут до назначенного времени.

Контролируйте выражение лица, мимику и телодвижения. Постарайтесь выглядеть уверенно, доброжелательно. Не трясите ногами, не крутите волосы или предметы в руках — это выдаёт волнение и неумение контролировать себя. Постарайтесь занять удобную позу, положите руки перед собой на стол. Не скрещивайте их на груди, так вы как бы «закрываетесь» от собеседников и выглядите более агрессивно.

Не стесняйтесь брать инициативу в разговоре. Если возникла пауза, воспользуйтесь ею, чтобы задать вопрос. В то же время никого не перебивайте. Но если это случайно получилось, не пугайтесь, а просто извинитесь. В доброжелательной атмосфере допускается пошутить.

Как успешно пройти кейс-интервью?

А есть ли какие-то правила, которые могут помочь успешно пройти интервью кандидату и получить желаемый оффер? Примерный список есть.

Конечно, их четкое соблюдение не является гарантией утверждения Вашей кандидатуры на должность, но, выполняя их, Вы явно сможете повысить свои шансы на устройство в желаемую компанию.

Совет первый

Никогда не приукрашивайте имеющийся опыт, не приукрашивайте также и свои достижения на предыдущих местах работы. Давайте себе и всем своим действиям адекватную и реалистичную оценку. Специалисты по кадрам увидят всю неправду, которую Вы будете пытаться выдать за реальность. Будьте честным и с HR и с самим собой. Вас выше оценят.

Совет второй

Не забывайте о бывшем коллективе, обо всех своих коллегах на прошлом месте работы. Чаще говорите «мы», если речь идет о достижениях и успехах компании, так Вы покажете, что не являетесь хвастуном, умеете работать в команде, что тоже высоко ценится, так как большинство крупных компаний очень нацелены на «командных игроков». Большой бизнес нельзя построить одному, нужна надежная команда.

Совет третий

«Не грузите» своего интервьюера излишними деталями при описании своего опыта работы, озвучивании своих взглядов на те или иные рабочие процессы… При разборе кейса также начните с глобальных идей и не особо углубляйтесь в детали.

Тут роль может сыграть всем известный человеческий фактор — Вы эмоционально «вымотаете» кадровика, на Вас могут повесить ярлык «зануда», а в коллективе такой сотрудник — лишнее звено. Будьте аккуратны в предоставлении информации. Кратко и по делу делайте «выжимку».

Старайтесь приводить в пример, если это требуется, какую-то общеизвестную информацию, не специфическую, чтобы сразу начать говорить на понятном для интервьюера языке, чтобы он быстрее понял предлагаемые Вами планы решений тех или иных задач и вопросов.

Совет четвертый

Самый универсальный совет — всегда будьте на позитивной волне. В первые пять минут это задаст тон всей беседе с рекрутером. Каким бы простым ни казалось это правило, почему-то часто о нем забывают или считают его не столь важным. Старайтесь принести с собой в компанию позитивные эмоции для себя и окружающих.

Кейс-интервью — достаточно интересный и продуктивный метод тестирования потенциального кандидата, который, экономит время обеих сторон.

Главное, чтобы интервью проводилось максимально по правилам собеседования такого формата, а кандидат и рекрутер изначально были настроены на интересную беседу.

Тогда такой формат встречи не только принесет позитивные эмоции всем участникам, но и может стать началом успешного и продуктивного сотрудничества, которое, вполне возможно, продлится долгие годы.

Качественный уровень для подходящей квалификации

Наверняка вы и сами понимаете, что работу нужно искать соответствующую своему опыту, образованию и направленности. Поэтому первое, о чем стоит сказать еще перед собеседованием – не стоит рассматривать вакансии, которые не подходят вам по уровню или специальности: вы либо зря потратите свое время на встречи с рекрутером, либо, возможно, устроитесь на работу, но очень скоро поймете, что не справляетесь, или она вам надоест. Хотя бывают и исключения – в тех случаях, когда вам хочется кардинально сменить направленность профессиональной деятельности.

Наличия подходящего уровня квалификации мало для получения заветной должности – надо этот уровень еще и продемонстрировать. Вы, конечно, можете рассказать о том, какая вы замечательная, умная и талантливая работница, но интервьюер должен это еще и увидеть. Итак, что должно входить в идеальную самопрезентацию?

1. Грамотная речь

   Нет необходимости говорить о том, насколько важны знание грамматических, лексических и стилистических основ русского языка, особенно для человека, который пробуется на должность, связанную с общением. Если ваша речь будет изобиловать ошибками, то ничего хорошего от собеседования не ждите.

2. Стрессоустойчивость

   Качество номер один, по мнению работодателей. Каждый день у современного работника случается такое огромное количество неприятных сюрпризов, что он просто обязан уметь с ними справляться. Если не умеет – страдает результат, что не есть хорошо. Поэтому, когда интервьюер начнет провоцировать вас на нервное поведение, держитесь спокойно, ведь именно так сейчас оценивают стрессоустойчивость.

3. Уверенность в себе

   Никому не нужен тревожный и несамостоятельный работник. Считается, что уверенный в себе человек может довести до конца начатое, ему легче преодолевать трудности. Работодатель считывает это по вашим позе, жестам, мимике и походке, поэтому стоит запомнить, как вы ведете себя в уверенном состоянии и продемонстрировать это на собеседовании.

4. Интерес и энтузиазм

   О-о-о, сколько слов написано о том, как важно продемонстрировать правильную мотивацию. Считается, что она способна скомпенсировать обнаруженные недостатки в других параметрах. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы, рассказывать о том, что интересно вам, ведь именно так вы дадите работодателю понять, что вам не все равно.

5. Умение воспринимать критику

   Согласитесь, это полезное качество для потенциального работника. Не бывает тех, кто никогда не ошибается, и именно поэтому так важно уметь учиться на своих ошибках и получать обратную связь. Так что если вдруг работодатель сделает вам замечание, спокойно выслушайте его, поблагодарите и сделайте правильные выводы.

6. Высокий уровень развития мышления

   Естественно, любой работодатель стремится избавить себя от глупых работников. Постарайтесь не “тормозить” во время собеседования: сконцентрируйтесь, улавливайте детали, анализируйте входящую информацию и генерируйте интересные идеи.

Продумайте ответы на типичные вопросы

Вопросы при собеседовании на приеме на работу могут быть самыми разными и неожиданными. Тем не менее, приблизительно вы уже знаете содержание беседы. Если рекрутер задает стандартные вопросы, ваши ответы на собеседовании на работу должны быть продуманными и уверенными. Поэтому перед собеседованием стоит потренироваться.

• Продумайте рассказ о своем образовании и о предыдущем месте работы. Эта тема однозначно будет затронута на собеседовании. Вам нужно показать, что выбранная вами отрасль вам действительно интересна. Также стоит побольше рассказать о своем опыте работы — с какими задачами вам уже приходилось справляться. Говоря о причинах увольнения, никогда не отзывайтесь о фирмах, в которых работали, негативно — даже, если вы плохо расстались.
• Мысленно составьте список своих сильных и слабых сторон — об этом тоже нередко спрашивают на интервью при приеме на работу. Старайтесь ответить честно, ведь в процессе работы такие недостатки, как раздражительность или трудности с коммуникацией, все равно проявятся. В зависимости от ваших достоинств, опытный рекрутер сможет предложить вам место, на котором вы будете работать более эффективно и комфортно.

• Убедитесь, что вы помните всю информацию, касающуюся вашей профессиональной сферы. На интервью от волнения может ошибиться даже хороший специалист. Поэтому важно еще раз продумать ответы на вопросы из вашей области. Иногда могут проводиться тесты при собеседовании на работу, касающиеся ваших профессиональных знаний и навыков. Например, если вы идете в международную компанию, может быть собеседование на работу на английском языке.
• Подумайте о своем месте в компании. Определите, какие условия работы являются для вас комфортными, и что вас больше всего интересует. Постарайтесь убедить работодателя, что именно эта фирма подходит вам лучше всего — разумеется, только если это действительно правда. Как специалист, продумайте свои предложения и рекомендации по работе компании.

• Попробуйте репетировать разговор перед зеркалом или попросите друга или родственника пообщаться с вами. Такие репетиции придадут вам уверенности.
• Даже когда вы подготовились к разговору на стандартные темы, будьте готовы к тому, что вопросы на интервью будут неожиданными. Не нужно отвечать на них заученным текстом. Если вам задали провокационный или неожиданный вопрос, старайтесь сохранять спокойствие и отвечать разумно.

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

• Какую задачу вам нужно было решить?
• Какими средствами вы располагали?
• Какой путь решения выбрали?
• Какие препятствия пришлось преодолевать?
• Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Вопросы на собеседовании: не так страшен черт

Вопросы могут быть разными, на некоторые ответ сам по себе в голове не родится – его надо заблаговременно продумать. Среди самых сложных и популярных такие:

1) «Кем вы себя видите через пять лет?» Никогда не признавайтесь, что эта вакансия – ваш временный или запасной вариант, а через полгода вы планируете завести ребенка или переехать в Америку.

2) «Почему мы должны взять именно вас?» или же «Какую пользу вы принесете компании?»

Соблюдайте баланс между скромностью и наглостью, постарайтесь трезво оценить свои конкурентные преимущества. Или отшутитесь.

3) «Что вы считаете своими слабыми местами?». Это вопрос с подвохом, при ответе постарайтесь под видом недостатка рассказать о своем достоинстве – например, о чрезмерной педантичности, маниакальной ответственности, трудоголизме до потери пульса.

4) «Почему вы расстались с прошлым работодателем?» Это тоже проверка. Не стоит распространять грязные сплетни о бывшем начальнике или причитать, как вас недооценили. Придумайте грамотную отговорку – возможно, вы захотели расти дальше, сохранив дружеские отношения с командой.

Понятными и нормальными причинами (которые никто не станет проверять) являются неудобный график, большое расстояние до дома, переезд в другой район, нестабильность выплат.

Будьте доброжелательны, не воспринимайте подобные вопросы как попытку вас задеть.

Не проявляйте обидчивость и агрессивность: сейчас оценивается именно ваше умение адекватно реагировать в нетривиальных ситуациях. Следуя нашим советам, вы сможете успешно пройти собеседование и заполучить должность своей мечты!

Что спросить у рекрутера

На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.

• Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
• О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.

Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.

Узнайте у руководителя:

• кто станет Вашим начальником,
• сколько людей работает в отделе,
• приходится ли разъезжать по командировкам,
• часто ли приходится трудиться в неурочное время.