Как поставить себя на место другого человека?

Не дай себя в обиду: психологические приемы, которые помогут поставить хама на место!

( «Общая Психология»).

Библейская легенда гласит, что свое начало хамство берет от третьего сына ноя — хама. Однажды юноша увидел, как отец спит без одежды, и, вместо того чтобы прикрыть его наготу, в тот же час рассказал об увиденном своим братьям. Такой поступок свидетельствовал не только о неуважении к своему родителю, но и нарушал обычаи того времени ….

Как поставить себя на место другого человека?Расплата была жестокой: один из сыновей хама — Ханаан — был отдан в рабство. Между этой историей и грубостью продавщицы в магазине нет ничего общего? К сожалению, это не так, ведь хамство по своей сути есть не что иное, как отсутствие уважения не только к другим, но и к самому себе.

Как избежать конфликта?

Постарайся понять того, кто тебе грубит.На первый взгляд, кажется, что это очень сложно. Но если узнать о причинах, которые подтолкнули человека так низко опуститься и оскорбить другого, это позволяет как минимум не принимать хамство близко к сердцу. Как поется в известной детской песенке: «Собака Бывает Кусачей Только от Жизни Собачьей». Помни, хамят от недостатка самоуважения и при желании самоутвердиться.

Соблюдай дистанцию.Зачастую остроумный ответ приходит на ум поздно — когда хам уже благополучно скрылся из поля зрения. Согласны, от этого очень часто страдает самооценка, но помни, что, говоря грубость, хам и не думает вступать с тобой в диалог. А еще не бойся и ни в коем случае не показывай грубияну свой страх.

Действуй неожиданно.Таким образом, если тебе захотелось обвинить хама в его непозволительном поведении, задумайся, для чего тебе это нужно

Согласись, крайне сомнительно, что посторонний человек скажет фразу вроде: «благодарю, что обратили внимание на мою грубость и бестактность. Обещаю, вы больше не увидите, что я веду себя подобным образом»

Лучше всего постарайся мягко, но настойчиво объяснить, что хам не имеет права так с тобой обращаться. Например: «Я Вижу, что вы Недовольны Моим Поведением (Поступком), Извините». Можно также воспользоваться манипулятивной фразой: «я могу вам как-то помочь? » Используя эти приемы, ты покажешь свою силу и в то же самое время не опустишься до бестактности.

Фразы для избежания конфликта.

«На каком основании вы мне эти вопросы задаете? Таким образом ты показываешь, что агрессор не имеет права вмешиваться в твою личную жизнь. Какое бы у него ни было высокое положение, ты указываешь на несоответствие реального статуса грубияна и той роли, которую он для себя выбрал.

«Это утверждение? «, «Это указание? «, «Это вопрос? Такие фразы используй в том случае, если ты чувствуешь, что тебя задели за живое, но не понимаешь, с чем именно ты не согласен.

«Что заставляет вас говорить мне такое? «, «Что заставило вас такое мне сказать (сделать? Используя этот прием, ты показываешь агрессору, что он стал заложником собственных страстей и эмоций. Кстати, помогает безотказно.

«Не Повышайте на Меня Голос», «не стоит говорить со мной таким тоном», «пожалуйста, не высказывайтесь обо мне в третьем лице, если я нахожусь с вами в одном помещении».Ставь на место обидчика фразами, которые можно представить с помощью слуха или зрения. Только в том случае, если ты выскажешь что-то абстрактное, вроде: «Прошу вас Перестать Вести Себя По-хамски», то обидчик может пропустить это мимо ушей, ведь то, чего он не видит и не слышит, может считаться твоим субъективным мнением.

«Как я могу исправить ситуацию, чтобы вам больше не хотелось мне хамить? «, «Скажи, что мне сделать, чтобы ты не был со мной так груб? Помни, что конфликт возникает там, где не хватает взаимопонимания. Стоит только наладить отношения, как хамство исчезает само собой.

К сожалению, в наши дни хамство стало нормой, а не исключением из правил. Повсюду: в транспорте, в магазинах, на работе и даже в собственной семье люди грубят друг другу, срывают злость, говорят неприятные шуточки или очень обидные слова.

Как поставить человека на место: пошаговая инструкция

Как поставить себя на место другого человека?

Для того чтобы поставить человека на место, вовсе необязательно повышать тон.

Культура современного общества, к сожалению, оставляет желать лучшего. А потому нам ежедневно приходится сталкиваться с хамским отношением в автобусе, супермаркете, особенно, очереди. Незнакомые хамы – это еще, что называется, пол беды. Но как быть, если хам – твой коллега, с которым ты видишься каждый божий день?! Ответ заключается в нескольких шагах!

Шаги
Описание
Шаг № 1. Разберитесь в ситуации
Первое, что вы должны сделать после того, как кто-то попытался нарушить ваши личные границы – разобраться в ситуации. Сохраняйте спокойствие и рассудительность. Если есть такая возможность, уединитесь и проанализируйте случившееся. Ваше дальнейшее поведение напрямую зависит от того, кто именно нарушает ваши границы, как он это делает и с какой целью. В зависимости от всего этого вы должны будете выбрать способ отпора.
Шаг № 2. Игнорируйте
Итак, вы с холодной головой разобрались в ситуации и приблизительно поняли, почему человек ведет себя таким наглым образом. Каково должно быть ваше поведение? Самый оптимальный вариант – игнорирование. Здесь вам не нужно что-то изображать. Просто на все попытки подружиться, посплетничать, втереться в доверие и прочее реагируйте молчанием. Делайте вид, будто вам совершенно не до этого. Допустим, наглец (будем условно называть его именно так) поссорился с начальством и пытается настроить вас против директора компании. Он высказывает одно за другим аргументы «против» и ожидает вашего одобрительного кивка. Что вы должны сделать? Правильно – внимательно рассматривать карандаш и пытаться понять, что написано мелким шрифтом!
Шаг № 3. Улыбайтесь
Что ж, вы игнорировали наглеца, как только могли, но он упорно продолжает давить на вас. Переходим к пункту «Б» – улыбайтесь. Но ведь улыбаться можно по-разному, верно? Насмешливая улыбка точно не поможет утихомирить коллегу. Поэтому улыбнитесь так, будто смотрите на милого ребенка, который учится есть ложкой. Это ведь забавно, верно? Вот и забавляйтесь. Но помните, что в вашем поведении не должно быть ничего агрессивного, насмешливого. Можете даже сказать: «Ты такой забавный, когда злишься».
Шаг № 4. Эффект «зеркала»
Неужели, все предыдущие способы не помогли успокоить наглеца?! Тогда вот еще один

Он более провокативный, поэтому прибегать к нему нужно с особой осторожностью (если вы, конечно, не планируете устроить грандиозный конфликт с нарушителем ваших границ). Эффект «зеркала» представляет собой отражение поведения наглеца

Если использовать в качестве примера ситуацию с коллегой, который настраивает вас против начальника, начните делать тоже самое. Видите, что коллега сел за рабочее место, тут же «подлетайте» к нему и начинайте активно «грузить» по поводу соседа, который вечно вас затапливает. Просите совета, требуйте сочувствия и, самое главное, не замолкайте ни на секунду.
Шаг № 5. Соглашайтесь
Этот метод чуть более мягкий предыдущего. Он заключается в том, что вы должны полностью согласиться с настырным коллегой. Да так согласиться, чтобы у него не было смысла вас переубеждать или что-то доказывать. Подходит он к вам с очередным «камнем в огород» в адрес начальника, а вы ему: «Какой ужас, даже не знаю, как ты это терпишь». Не позволяйте ему вставить и слова, выражайте свое сочувствие и играйте роль единомышленника. Здесь есть два возможных исхода: либо коллега, наконец, отстанет от вас (ведь переубеждать и без того согласного человека не интересно) или он прицепится к вам еще сильнее. Ну а что, каждое лекарство имеет побочное действие.
Шаг № 6. Играйте во «Что? Где? Когда?»
Не в прямом смысле, разумеется. Суть метода заключается в том, чтобы задавать оппоненту такие вопросы, на которые он сможет ответить только «Да» или «Нет». Как вариант «То есть ты считаешь, что наш начальник – ужаснейший человек?». Даже если наглец настроен решительно, такой конкретный вопрос, скорее всего, выбьет его из колеи. В будущем, он, возможно, обойдет вас стороной.
Шаг № 7. Лобовая атака
А этот способ для совсем отчаявшихся. Если собеседник уже окончательно довел вас своими «душещипательными» рассказами и манипуляциями, переходите в наступление. Спокойно и уверенно спросите его: «А почему ты думаешь, что мне это интересно?». После этого он точно растеряется и постарается как можно скорее исчезнуть из вашего поля зрения.

Как не дать себя в обиду?

Как не дать себя в обиду другим людям? Как правильно поставить себя в обществе?? Все эти вопросы встают перед каждым человеком на протяжении всей жизни. Тогда, когда он знакомится с другими людьми, строит отношения, входит в новый коллектив, попадает в центр внимания

Словом, важно понимать, как не дать себя в обиду и завоевать уважение

Как поставить себя на место другого человека?

На самом деле ответ простой. Замечали ли вы, как те люди, которых обычно любят и уважают в обществе, относятся к самим себе? С уважением и любовью. Они четко дают понять окружающим, как с ними поступать можно, а как нельзя, выстраивают личные границы и никому не позволяют их нарушать. Они не боятся, что о них подумают люди, не страшатся осуждения. Они ведут себя дружелюбно, искренне, но в то же время умеют поставить человека на место, если кто-то вздумает его обидеть.

В зависимости от возраста, методы, как не дать себя в обиду, могут отличаться. К примеру, мой папа, когда был еще школьником и попал в новый класс, сразу предупредил ребят, что его лучше не обижать и не трогать, потому что обидчику потом не поздоровится. Один из одноклассников решил проверить его слова на искренность и полез в драку. В итоге получил по голове тяжелой строительной линейкой и рассек ему череп. Вызывали скорую, останавливали кровь… Шума было! Слава Богу, все обошлось и теперь папин обидчик мой крестный. А тогда папу с тех пор больше никто не трогал.

Я не говорю, что все нужно решать силой, просто у разного возраста свои методы. Ведь теперь, в свои 50 лет папа никому линейкой голову не рассекает! Просто так поставит на место человека, что тот потом десять раз подумает, нужно ли его трогать. Главное не то, как вы будете себя защищать. Вопрос в том, а чувствуете ли вы себя готовыми внутренне сразу обозначить перед всеми свои границы? Чувствуете ли вы уверенность в себе? Или вами владеет страх?

Если человек боится, внутри весь сжимается, и при этом заявляет коллективу о своей значимости, ему рассмеются в лицо. Ну или за спиной, если речь идет о зрелом возрасте

Важно иметь высокую самооценку, быть уверенным в себе, не боятся людей. Только тогда вас будут уважать

Только тогда вы не дадите себя в обиду.

Даже когда речь идет об отношениях между мужчиной и женщиной, важно то, что вы думаете про себя на самом деле. Именно это будет считывать ваш партнер, а не то, что вы будете ему говорить

Если вы себя уважаете, он тоже будет вас уважать. Если вы себя принимаете, он тоже вас будет принимать. Если вы себя постоянно критикуете, он тоже будет вас критиковать. Ну а если вы не считаете себя достойной женщиной, тогда он будет вас обижать и оскорблять. Все в нашей голове.

Поэтому на вопрос: «Как не дать себя в обиду?», я отвечаю всегда одно. Полюбить себя, научиться себя высоко ценить и уважать.

С любовью, Юлия Кравченко

Как не дать себя в обиду

Способ первый: пристальный взгляд

Необходимо резко прервать беседу, или бросить дела, и устремить пристальный взгляд на собеседника. Что бы он ни делал, некоторое время следует молчать и смотреть на него в упор. Это часто сбивает человека с толку и он теряется

Такую технику часто используют преподаватели, чтобы привлечь внимание учащихся и заставить относиться к себе с уважением

Способ второй: выражение отвращения

К пристальному взгляду добавьте еще и отвращение. Так вы заставите собеседника прийти в сильное замешательство и потерять уверенность в себе. В такие моменты человек обычно пытается перевести все сказанное ранее в шутку, но при этом он получает урок и осознает, что с вами так поступать нельзя.

Способ третий: чувство юмора

Не дать себя в обиду можно с помощью чувства юмора. Просто посмейтесь над вашим оппонентом, если он сказал что-то обидное в ваш адрес. Обычно насмешка в ответ на неприятные слова ставит человека на место

Пользуясь этой стратегией, нужно чувствовать себя уверенно, и при этом не важно то, что вы говорите, главное – чтобы вам от этого было весело

Способ четвертый: похвала

Чтобы взять контроль над ситуацией в свои руки и обескуражить собеседника, переведите разговор на другую тему – начните говорить о его положительных качествах, хвалить его. Всем приятно слышать в свой адрес похвалу, и человек при этом начинает улыбаться, невольно начиная чувствовать к вам расположение.

В зависимости от ситуации и степени вашей эрудиции, вы можете выбрать одну из тактик, или использовать их все по очереди. Когда ваши друзья и знакомые несколько раз получат от вас «отпор», в разговоре с вами они будут соблюдать установленную вами дистанцию.

Не бойтесь показаться для кого-то резким или жестким собеседником

Так ли важно вам сохранять хорошие отношения с человеком, который невысокого мнения о вас и позволяет вести себя грубо или непочтительно?

Как ставить людей на место. Как поставить грубого человека, который оскорбляет, на место, как реагировать на выпады

  1. Молчание. Молчание – это опасное и сильное оружие. Если применять этот совет на практике, то вам удастся быстро успокоить хама, он сам поймет, что был неправ. Если же отвечать взаимностью, то вы останетесь в проигрыше, потому как вас сумели вывести из себя и разозлить;
  2. Улыбка . Улыбка тоже не менее действенное оружие против любой критики и конфликтов. Если улыбаться во время спора и не реагировать на негатив, ваши нервы будут в порядке, а нападавшее лицо будет обезоружено. Злопыхатель увидит, что здесь бороться бесполезно. При конфликте надо просто приподняться над ситуацией и тогда сразу поймете, как низок и мал тот, кто пытается нарушить вашу психику;
  3. Поставить в неловкое положение . Во время спора надо сделать так, чтобы нападающее лицо оказалось в неловком положении. Сделать это можно с помощью шутки, мудрой фразы, игнорирования;
  4. Поддержите хама. Можно попробовать другое поведение — поддержать хама, то есть, принять его мнение, поддакивать ему, соглашаться и кивать головой на все, что он говорит. Вам удастся разыграть веселую сценку, а наглец станет в ступор;
  5. Пристальный взгляд . Взгляд должен быть сочувствующим. Посмотрите на собеседника молча в течение 30 секунд, сделайте вид, что он похож на стенку. Здесь даже говорить ничего не надо, враг будет уничтожен;
  6. Формула Карлсона . «Спокойствие, только спокойствие» , это высказывание должно стать вашим кредо навсегда в общении с грубиянами. Основная задача в любой ситуации – не терять чувство собственного достоинства.

Самообладание поможет справиться с хамством

Такие вопросы способны ударить ниже пояса.

И, порой, люди не задумываются о том, что говорят, а иногда это сознательно делается для того, чтобы человека зацепить за живое и обидеть.

Конечно, вы имеете право отреагировать так же – ехидством и грубостью.

Но можно поступить достойнее, оставаясь позитивным человеком и вежливым: макнуть в собственную несостоятельность того, кто хотел сделать вам больно.

Найти правильный способ для того, чтобы отстоять себя в общении с грубыми людьми, не всегда легко, особенно если этот человек подписывает вашу ведомость по зарплате, или это свекровь (тёща).

Как вести себя с манипулятором

Вот, еще несколько советов, которые помогут вам справиться с манипулятором.

Cristian Negroni

1. Знайте о своих правах 

В общении с манипулятором важно знать свои права и замечать, когда на них посягают. Если вы не причиняете никому вред, вы имеете полное право встать на защиту себя и своих прав.

  • Вы в праве рассчитывать на уважительное обращение с вами.

  • Вы имеете право выражать свои желания, чувства и мнение.

  • Вы имеете право расставлять свои приоритеты.

  • Вы имеете право сказать «нет», не испытывая чувство вины.

  • Вы имеете право получить то, за что вы заплатили.

  • Вы в праве иметь мнение отличное от мнения остальных.

  • Вы в праве заботиться о себе и ограждать себя от физической, психической и эмоциональной угрозы.

  • Вы имеете право на создание собственной счастливой и здоровой жизни.

К сожалению, в обществе много людей, не уважающих эти права.

Манипулятору в частности выгодно лишить вас прав, чтобы легче управлять вами и использовать в своих интересах. Но вы обладаете силой и моральным правом отвечать за свою жизнь.

2. Сохраняйте дистанцию

Хотите выявить манипулятора? Понаблюдайте, как человек ведет себя с разными людьми в разных жизненных ситуациях. Хотя всем нам свойственно в какой-то степени искажать свое поведение, многие манипуляторы склонны кидаться в крайности, будучи очень вежливыми с одними людьми и грубыми с другими.

Если вы регулярно замечаете подобное поведение от человека, старайтесь сохранять здоровую дистанцию и не вступайте с ним в диалог без надобности. Причины такого поведения могут быть глубоко укоренившимися, но это не значит, что вам нужно с этим разбираться.

3. Воздержитесь от самобичеваний и не принимайте все на свой счет

Так как любой манипулятор пытается играть на ваших слабостях, у вас может возникать ложное чувство собственной ущербности, и вы даже можете винить себя за то, что не можете удовлетворить его запросы.

Напоминайте себе о том, что не вы являетесь проблемой, а вами управляют, чтобы вы себя обесценили и незаметно дали ему в руки власть над собой.

Подумайте о своих отношениях с манипулятором и спросите себя:

  • Чувствую ли я, что ко мне относятся с должным уважением?

  • Адекватны ли ожидания и требования человека?

  • В этих отношениях только вы прилагаете усилия или оба?

  • И самое главное, чувствую ли я себя счастливым/ой в этих отношениях?

Ответы на эти вопросы помогут вам понять, связаны ли проблемы d отношениях с вами или с другим человеком.

4

Переключите внимание, задавая вопросы. Любой манипулятор рано или поздно обратится к вам с просьбой или начнет предъявлять требования.

Любой манипулятор рано или поздно обратится к вам с просьбой или начнет предъявлять требования.

Такие просьбы заставят вас изо всех сил стараться, чтобы удовлетворить их пожелания.

Когда вы слышите необоснованные требования, иногда полезно переключить внимание на самого манипулятора, задавая ему определенные вопросы. Например:

  • Ты считаешь, что это разумно?

  • Ты думаешь, что твои требования справедливы?

  • Ты меня просишь или приказываешь мне?

  • А что я получу за это?

  • Ты действительно ожидаешь, что я (несправедливый запрос)?

Когда вы задаете эти вопросы, вы становитесь зеркалом вашего собеседника, и манипулятор имеет возможность осознать настоящую природу своих запросов.

Если у человека есть хоть доля совести, он, вероятнее всего, отступит и откажется от своих требований.

Напротив? хронические манипуляторы проигнорируют ваши вопросы и будут проявлять еще большую настойчивость. Если это ваш случай, используйте вышеприведенные советы, чтобы прекратить манипуляции.

5. Возьмите паузу

Кроме непомерных требований, манипулятор чаще всего ожидает от вас немедленного ответа, чтобы усилить давление и управлять ситуацией.

В такие моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на просьбы манипулятора, возьмите паузу и отдалитесь от его или ее влияния. Вы можете просто предложить: «Мне нужно об этом подумать«.

Используйте это время, чтобы оценить все плюсы и минусы ситуации, и понять, стоит ли вам договариваться о более равноправных условиях или просто отказать человеку.

6. Дайте отпор обидчику

Патологический манипулятор может стать обидчиком, когда он запугивает или причиняет вред другим.

Самое важное, что нужно помнить о таких людях — это то, что их выбор падает чаще всего на тех, кого они считают более слабыми. Пассивность и уступчивость с вашей стороны делает вас легкой мишенью для манипулятора.. Но многие из них также трусливы в глубине души, и, если вы даете им отпор и защищаете свои права, часто они отступают.

Но многие из них также трусливы в глубине души, и, если вы даете им отпор и защищаете свои права, часто они отступают.

Как развивать эмпатию?

Практика эмпатии помогает нам расширить наши перспективы и тем самым обогатить наш мир новыми идеями., точки зрения и возможности.

Это ключевой социальный навык, который, как мы видели, позволяет нам лучше слушать, понимать и формулировать лучшие вопросы, три фундаментальных аспекта хорошего общения. Кроме того, это одна из основ для построения прочных и обогащающих отношений.

Вы можете включить в свой режим 3 простых практических упражнения для улучшения эмпатии.

1. Спросите и проявите интерес

Начните любую встречу или беседу с открытых и персонализированных вопросов: как дела? Как ты на работе? Как дела с проектом, который вы начали? Как прошли каникулы??

Проявляя близость и интерес к другому человеку, оставьте место для его открытия и получения.

2. Читайте театральные сценарии

Читайте театральные сценарии и сосредоточьтесь на персонаже. Посмотрите в тексте, что находится за пределами слов; Личная история, прошлые переживания, страхи, которые он скрывает, свои желания и иллюзии, эмоции, близкие к коже …

3. Выберите человека

Выберите человека наугад и попытайтесь через невербальное общение выяснить, что его движет (эмоции и мысли) делать то, что он делает, и как он это делает. Хорошее время для выполнения этого упражнения — в общественном транспорте, в кафетерии … Эти места богаты сценами, поскольку они могут служить для воплощения эмпатии.

Как человека поставить на место словами. Приемы речевой атаки: как ставить на место наглых людей

Наша речь богата выразительными средствами и дает много возможностей для того, чтобы поставить наглеца на место. Недаром про людей, способных сразить оппонента словом, говорят, что у них острый язык. Вот несколько эффективных приемов.

  1. Лучшая защита – это нападение. В ответ на грубое замечание или упрек не оправдывайтесь, а немедленно выскажите оппоненту свою претензию в отношении его поведения, действий, позиции. Причем сделайте это так, чтобы собеседник испытал чувство вины, это лишит его ощущения превосходства.
  2. Поменяйте черное на белое. Ваш собеседник выразил недовольство вашим поведением? Найдите в своих действиях положительные моменты и озвучьте их. Это вызовет у наглеца растерянность и даст вам психологическое преимущество.
  3. Эффект «Слабо!». Это действенный психологический прием, который работает безотказно. Если человек недоволен вашей работой, предложите ему самому выполнить ее, сделать лучше, показать, как надо. Как правило, это предложение сбивает с критика спесь.
  4. Игнорирование. Это не совсем риторический, но эффективный прием. Ничто так не выводит из себя наглецов, как презрительное молчание в ответ на их замечания. Особенно если молчание сопровождается снисходительной улыбкой.

Используя приемы риторики, старайтесь не скатываться на уровень хамства и оскорблений. Это не только неприлично и неэффективно, но и доказывает, что высказывания собеседника вас серьезно задели. Не радуйте наглецов своим раздражением и обидой.

Его компоненты

Возможно, в некоторых случаях вы не чувствовали себя услышанным из-за отсутствия обратной связи, поддержки или понимания. Во многих других случаях вам может показаться, что вы не смогли адекватно и эмпатически относиться к эмоциональному состоянию другого человека и спрашивать себя: Что мне нужно или нужно делать, чтобы быть более чутким?

По сути, составляющими эмпатии являются следующие:

1. Умей слушать

Обратите внимание на то, что другой человек объясняет или спорит, обращайте внимание на невербальные проявления, как это было бы в случае жестов, которые соответствуют вербализированному состоянию ума и не прерывали словесный дискурс. Кроме того, подумайте о том, что другой человек сообщает вам, выразите активные последующие сигналы в форме обратной связи: смотреть в лицо, кивать или отражать выражения лица в соответствии с тем, что объясняет другой человек

Кроме того, подумайте о том, что другой человек сообщает вам, выразите активные последующие сигналы в форме обратной связи: смотреть в лицо, кивать или отражать выражения лица в соответствии с тем, что объясняет другой человек.

С другой стороны, необходимо проявить интерес, спросив подробности о содержании разговора.

2. Интерпретировать невербальные сигналы

Он включает в себя сообщения, передаваемые паралингвистической природы, такие как интонация, время отклика, объем …

3. Показать понимание

Мы можем показать понимание, соответствующее тому, что они объясняют нам, используя такие фразы, как: «Я понимаю, что вы действуете так». «Я понимаю, что ты чувствуешь». «Правда в том, что вы должны были прекрасно провести время» …

Эмоции человека, выражающего их, не должны быть признаны недействительными, отвергнуты или оценены. так как это фундаментальная предпосылка, чтобы показать эмпатическую чувствительность.

4. Оказывать эмоциональную помощь при необходимости

Важно всегда спрашивать нашего собеседника, нужна ли ему помощь. Однако во многих случаях простым актом активного слушания другого мы позволяем ему «проветривать» и управлять своим эмоциональным состоянием

Таким образом, он чувствует облегчение, когда у него есть надежный слушатель, который передает свои эмоции.

Когда эмпатически слушающий человек испытывает эмоциональную ситуацию, похожую на ту, которая выражается, коммуникативный процесс становится более плавным, поскольку в нем присутствует более сильная эмоциональная мелодия.