Как не надо разговаривать с начальником? (психология общения)

Как не надо разговаривать с начальником

Разговор во время ссоры

Бывает, что шеф является инициатором всех конфликтов. В результате вместо благоприятной атмосферы в коллективе обстановка очень напряженная. Тогда сотрудники чувствуют отвращение не только к руководителю, но и к работе. Как результат – продуктивность низкая, настроение плохое и качество работы оставляет желать лучшего. Игнорировать постоянные оскорбления или делать вид, что это нормальное отношение, не стоит. Сядьте за стол переговоров и спокойно побеседуйте. Желательно иметь при себе доказательства негативного воздействия шефа. Это могут быть электронные письма, голосовые сообщения, СМС.

Худшее, что может сделать сотрудник-женщина во время ссоры – расплакаться. Необходимо даже в конфликтной ситуации вести себя достойно и не показывать слабость.

Правила, которых необходимо придерживаться при ссоре:

Не опускаться до уровня шефа. Орать в ответ – худшее, что может сделать сотрудник. Подождите, пока босс успокоится, и только тогда выскажите свое мнение по поводу ссоры.
Прерывание разговора. Есть люди, которые не могут долго слушать оскорбления. Тогда лучше извиниться, прервать беседу и выйти из кабинета. Попросите продолжить разговор после того, как шеф успокоится и придет в себя.
Сфокусируйтесь на проблеме. Если вас ругают за проблему, которую вы действительно допустили, необходимо внимательно выслушать. Постарайтесь не обращать внимания на агрессивное поведение. Подумайте, как можете исправить ошибку или спросите совета.

В любой ссоре нужно вести себя достойно и не говорить на повышенных тонах. Это может только усугубить ситуацию. Излишняя эмоциональность – признак того, что человек не может адекватно оценить ситуацию и быстро найти решение. В этом случае гнев и агрессия – защитное средство.

Минусы виртуального общения

Виртуальное общение дарует человеку успешность по вопросам управления информацией, а, следовательно, поддерживает этого индивида на оптимальном уровне, однако нередко наделяет скудостью языка из-за деградации неразвитости языковых форм.

Нередко для человека интернет является излюбленным времяпрепровождением на работе. В данном случае подразумевается параллельный процесс, когда сотрудник какой-либо фирмы или организации одновременно, выполняя свою работу, думает при этом о любимом форуме и последней теме, заявленной на ресурсе. Трудовые дни, являясь рутиной, притягивают человека к интернету, где общение предстает, как захватывающее, интересное, дающее новые смыслы существования

Таким образом, интернет занимает все внимание индивида и влияет на личность человека в формировании его сознания

Виртуальное общение в настоящее время все больше затягивает в свои сети людей, которые потом перестают между собой общаться в реальности. В высокотехнологический век люди не желают отрываться от своих гаджетов, поэтому реальных возможностей для знакомства становиться все меньше и знакомству в интернете отдают большее предпочтение. Раньше для знакомства использовали другие возможности: знакомились в библиотеке, в гостях у друзей, на танцах, в клубах, в транспорте, на улице.

В настоящее время к компьютерной коммуникации прибегают не только молодежь, но и семейные люди, далеко не молодого возраста, которые становятся активными пользователями интернета. Нередко категория семейных людей увлекается общением в чатах, где они не только знакомятся, общаются, а и флиртуют, не считая это изменой.

Виртуальное общение и любовь в интернете — это игра, существующая только в сознании человека. Для одного человека – такая игра выступает попыткой, чтобы избежать одиночества, а для другого — это просто очередное развлечение. Редко виртуальная любовь выходит за пределы компьютера и становится реальной, но если такие случаи и бывают, то они единичны. Виртуальное общение между мужчиной и женщиной меняет людей эмоционально и психически. Добровольно лишая себя общения в реале, человек упускает возможность испытать настоящие чувства.

Минусами виртуального общения является то, что, не видя мимики, глаз, не слыша интонации голоса невозможно определить недостатки собеседника. Общаясь в интернете, люди создают идеальный образ своего собеседника, придумывают ему качества, которыми он редко обладает в реальности, поскольку общение по переписке позволяет узнать собеседника только на 3%.

При интернет-коммуникации происходит взаимовлияние, обмен информацией, сопереживание, взаимооценка, формирование взглядов, убеждений, характера, интеллекта.

Виртуальное общение являет собой особый мир, в котором индивид может быть или самим собой или кем-то другим, при этом, не боясь выражать свои чувства, эмоции, совершая невероятные поступки и не боясь об этом пожалеть. Анонимность, свойственная интернет-коммуникации, дает чувство безопасности и защищает от разочарований, позволяет экспериментировать со своим образом, в то время, как реальная жизнь способна восприниматься как источник обид, боли, разочарований и быть наполненная страхами.

Проблемой виртуального общения является то, что ребенок в период формирования личности проводит все свое свободное время за компьютером. Многие взрослые не находят времени, чтобы заниматься собственными детьми, поэтому изначально компьютер для них выступает настоящим спасением, поскольку ребенок пребывает дома и всегда увлечен. А между тем виртуальная зависимость от общения сродни алкогольной или наркотической зависимости, которую нельзя оставлять без внимания.

Признаки компьютерной зависимости у подростков выступают в следующих проявлениях:

— навязчивая постоянная потребность просматривать входящие сообщения, даже если никто не должен написать;

— длительное времяпрепровождение у монитора компьютера;

— постоянное острое желание обсуждать каждый свой шаг с друзьями, выкладывание новых фотографий;

— интернет-зависимому молодому человеку важно, сколько людей посетило его страницу, как прокомментировали его обновления;

— коммуникация с друзьями происходит только через социальную сеть;

— ощущение жуткого разочарования, если нет возможности попасть на страничку социальной сети.

Чем это грозит? Увлечение подростков виртуальным общением может привести к тому, что они перестанут замечать людей, родственников, а также свои проблемы, став безответственными. Со временем реальный мир для них перестанет полностью существовать.

Как разговаривать с шефом о зарплате или новой инициативе?

Один из самых распространённых и волнительных рабочих вопросов — как обратиться к начальнику первым, с собственной инициативой. Это необязательно может быть вопрос (именно вопрос, а не просьба) о повышении зарплаты. Зачастую нам нужно обратиться к руководству, чтобы обозначить внезапную проблему и предложить её решение, рассказать о своих идеях об оптимизации рабочего процесса или пространства, условий работы и так далее. В таком случае начните с аргументов, их чёткого и последовательного изложения. Если шеф отвергает ваши доводы и следующую за ними постановку проблемы, не сдавайтесь сразу же, отстаивайте своё мнение достойно, без фанатизма. Адекватный руководитель всегда это оценит. Шеф не в духе, и вы точно понимаете, что разговор лучше не продолжать? Возьмите паузу и вернитесь к этому разговору позднее.

Особенности виртуального общения

Интернет прочно вошел в жизнь людей, являясь не только источником информации, но и средством коммуникации. Компьютерная коммуникация имеет ряд особенностей в сравнении с реальным общением. К этим особенностям относят следующее:

— расширение возможностей и границ коммуникации, поскольку собеседников можно найти во всех странах мира;

— оба партнера в процессе коммуникации находятся в привычном жизненном пространстве, пользуясь различными приемами передачи информации;

— кроме совершенствования языковых знаний, участники коммуникации получают о личности партнера информацию о его взглядах на окружающий мир,

— виртуальное общение осуществляется в форме устных сообщений или электронных писем;

— обмен сообщениями позволяет совершенствовать умение понимать письменный текст, который сопровождается при необходимости пояснениями носителя изучаемого языка. Регулярный обмен электронными письмами при виртуальной коммуникации позволяет усовершенствовать умения и навыки письменной речи, обогащает словарный запас, расширяет социокультурную компетенцию и кругозор, совершенствует навыки работы с интернетом.

Проблемы виртуального общения

Большинство манипуляций информацией в информационном обществе происходят с помощью интерактивных форм взаимодействия и воздействия, поскольку это значительно ускоряет процессы получения и ее обработки. Таким образом, обесценивается живое общение, превращаясь в виртуальное, выгодное и доступное, позволяющее в кратчайшие сроки одновременно обрабатывать множество информационных потоков.

Виртуальное общение включает в себя новые знаковые системы, образуя новый язык информационного общества. Новая система знаков выступает средством общения в сети, а также управляет информационными потоками. Через виртуальный язык пользователи интернетом самовыражаются, передают важную информацию.

Виртуальное «Я» индивида реализуется и существует через речь, которая обладает следующими характеристиками: ситуативность, неполнота, в отличие от обыденной речи; возможность коммуникации с несколькими людьми. Общаясь сразу с несколькими пользователями интернета, индивид может почувствовать себя успешным, но в дальнейшем это может оказать в общении негативную роль.

Виртуальное общение и реальное имеют между собой существенную разницу

Общаясь виртуально, пользователи интернета обращают внимание на кругозор, ум, юмор собеседника, умение вести беседу, по своему вкусу «дорисовывают» образы, наделяют их несуществующими качествами

Основная проблема виртуального знакомства заключается в том, что чем дольше люди общаются в интернете, тем будет больше несовпадений в образах. Если в будущем пользователи интернетом планируют продолжить знакомство в жизни, то психологи советуют не затягивать с виртуальным общением и перевести его максимально быстро в реальное. Однако и это не гарантирует от разочарований, обманутых ожиданий и несовпадений представлений с реальными образами.

Как правильно говорить с начальником?

Краткость, точность, последовательность — главные принципы эффективного разговора. Не тратьте попусту время босса, коллег и своё собственное, это ни к чему. Чтобы не мямлить и не быть косноязычным во время доклада, готовьте его заранее, проговаривайте вслух наедине с собой и делайте для себя письменные пометки или просто краткий план устного изложения. Но и не впадайте в крайности: в желании побыстрее закончить волнительный отчёт, сотрудники часто говорят слишком быстро, сбивчиво и потому непонятно. Выдохните. Представьте, что вы даёте отчёт о работе не пугающему вас начальнику, а рядовому коллеге.

Во время совещаний обязательно держите при себе бумагу с ручкой, чтобы не только кратко фиксировать поручения руководства, но и делать заметки о ходе и итоге совещания. «К чему мы пришли в прошлый раз?» — ответ на этот вопрос часто забывается сразу же по окончанию таких встреч без соответствующих записей.Всегда (всегда!) помните о субординации, даже когда выдаётся минутка отдыха в офисе и начальник сам рассказывает какую-то отвлечённую историю из жизни или анекдот. Не набивайтесь шефу в друзья. Отношения мнимого приятельствования между начальником и подчиненным могут рано или поздно сослужить вам плохую службу. Босс — не ваш близкий человек, от него зависит только ваша работа и уровень заработной платы. Не забывайте об этом ни при каких обстоятельствах.

Как научиться флиртовать с мужчинами

Если Ваш мужчина имеет желание и, конечно же, время вести смс-диалог, то почему бы не воспользоваться этим и не пофлиртовать со своим избранником таким необычным способом?

Но, чтобы переписка интриговала смс-собеседника, нужно хорошо понимать, в каком направлении вести общение, чтобы, как говорится, «зацепить» желаемый объект за живое.

Сразу дайте себе зарок – не перебарщивать! Это значит, что необходимо держать определенную паузу и не слать сообщения по 10 штук подряд, а держать диалог.
Делайте небольшие временные промежутки, чтобы получатель смс включил режим полета фантазии и попытался поразмыслить в удовольствие о том, что конкретно может значить Ваша фраза или слово, которое теперь приятно щекочет его мысли. Но это случится только в том случае, если содержание послания пробудит в человеке живой интерес к Вашей персоне.

Смс-общение является своеобразным развлечением для людей, которые хотят думать, рассуждать и задавать вопросы.

Если Вы овладеете умением писать

игривые,
провокационные
и даже порой дерзкие смс, в которых есть умеренная доля юмора и остроумия,

то Ваш собеседник не сможет устоять перед таким искушением.

Многие мужчины хотят обсуждать сладкие темы, которые зачастую более всего волнуют их воображение, а это эротика и интимные отношения, но без перегиба и излишней пошлости!

Эффективный смс-флирт в скором времени возымеет продолжение и перенесется из виртуального диалога в реальную жизнь. Также переписка не должна выглядеть как пустая болтовня. В коротких текстах (но никак не в длинных тирадах!) должен быть некий эмоциональный запал, который настроит мужчину на позитив и вызовет невольное желание улыбнуться.

Прежде, чем отослать «стратегическое» смс, должна быть изначальная искорка между Вами и новым знакомым или мужчиной, который ранее воспринимал Вас с иной стороны.

Если же переписка идет уже в интригующее продолжение, либо же с намеком на возможное развитие серьезных отношений, то девушке/женщине дается некий козырь, а именно она в данной ситуации выступает в роли «нападающего» на желаемый «объект». Стало быть, дама по собственной инициативе решительно излагает собеседнику свой выбор, который умело завуалирован под дразнящие буквы.

В переписке можно, где такое уместно, оперировать троеточием … Но это уже должно трактоваться, как:

«поразмысли теперь сам»,
«все может быть»

или, как говорится, каждый думает в меру своего воспитания. В конце концов, Вы должны оставаться загадкой, чтобы у мужчины возник интерес Вас разгадать, а это гарантия очередных встреч.

Никогда не нужно писать упреки в смс, если что-то между Вами не состоялось. Такими нападками, на манер ревнивой жены, можно свести все ранее приложенные усилия на нет.

Если Вас все-таки волнует этот вопрос, то на крайний случай можно написать:

«Ты, наверное, не смог вчера позвонить»,
«Жаль, что тебя не было с нами».

Возможно, после такого смс, мужчина и удовлетворит Ваше любопытство.

Несколько правил смс флирта:

Демонстрируя мужчине в смс свою заинтересованность, Вы пробудите в нем охотника, который пожелает во что бы то не стало настигнуть Вас. Главное держать жеребца за уздечку и только Вам решать, когда состоится переход на более близкий уровень общения

Если Ваш избранник имеет тот же культурный и умственный уровень, а это немаловажно для возможного создания пары, тогда смс-переписка будет равносильно насыщенной и интересной. Жонглировать меткими фразами, что цепляют сознание и доходят до сердца, надо по нарастающей, каждый раз увлекая за собой мужчину

Сильной половине человечества писать комплименты хоть и не дело для принцесс или королевишн, но любому будет очень приятно, что его оценили и в нем что-то заметили. Только не нужно никаких обожествлений и вознесений в ранг супер звезд местного масштаба!

Общаясь смс-ками с мужчиной, на которого Вы положили глаз:

ведите переписку только в положительном ключе, пусть у мачо сложится впечатление, что ему уделяет внимание самая прекрасная девушка/женщина, первым смс может быть легкая житейская шутка из разряда новых, а потом берите точный курс на получение желаемого!

Кстати, для того, чтобы начать флиртовать с мужчиной по СМС, в качестве примеров, ниже представлены сообщения, фразы для начала диалога.

Что значит виртуальное общение?

Особый вид коммуникаций, происходящий через сеть интернет, называется виртуальным общением. В большинстве случаев под этим понимают обмен информацией в письменной форме. Виртуальное общение с девушкой или парнем происходит через социальные сети, разные сайты, в чатах и на форумах. Интернет дал людям возможность заводить друзей из разных городов и стран, не выходя из дома.

Есть ряд особенностей виртуального общения, которые отделяют его от реального:

Привычная обстановка для людей, то есть для общения не нужно покидать дом, выходя из зоны комфорта. Человек пользуется знакомыми методами передачи информации.
Поскольку в большинстве случаев взаимодействие происходит в письменном виде, можно усовершенствовать свои навыки в письме.
Люди могут обмениваться любой информацией, говоря на разные темы и тем самым развивая себя.

Психология виртуального общения

Существует ряд основных принципов, выделяющихся в психологии и характерных для виртуального общения.

Особенности общения у человека формируются на основе имеющегося опыта, темперамента, особенностей воспитания и общества.
В психологии виртуальной общение между мужчиной и женщиной базируется на равенстве, то есть происходит построение диалога.
Важно понимать, что все люди индивидуальны и к каждому собеседнику следует искать подход, чтобы наладить контакт.

Может ли виртуальное общение заменить реальное?

Все больше людей из реального мира переходят в виртуальное пространство, и особенно остро эта проблема коснулась детей

Реальное и виртуальное общение могут сосуществовать, но только важно правильно расставлять приоритеты. Беседа через монитор никогда не заменит живого контакта, где можно видеть реальные эмоции и ощущать человека

Часто общение в сети строится на обмане, поскольку люди уверены, что никогда не встретятся со своим собеседником вживую.

Как не надо разговаривать с начальником

Существует весьма странная тенденция – виртуальному другу намного проще довериться, чем близкому родственнику. Психологи называют такое явление «эффектом попутчика», когда проще рассказать тайну человеку, которого ты никогда не уведешь, и, по сути, не знаешь, считая его совет максимально объективным. В итоге виртуальное общение создает иллюзию, что по ту сторону монитора находится самый близкий и верный друг, который всегда будет рядом, вот только проверить это невозможно. Бывают исключения, но это встречается нечасто.

СМС флирт с мужчинами. Примеры сообщений.

Нижеуказанные примеры флирта являются реальной перепиской с мужчиной, нагло мною выпрошенные у очень приятной особы, которая является мастером СМС сообщений, а также СМС флирта с мужчинами. И вообще, эта статья (все, что ниже) написана женской рукой.

Пример флирта с мужчиной № 1

— Думай о работе, а не обо мне)

— Да я о работе и думаю.

— Странно … а пора бы уже и обо мне мыслями изводиться)

— Договорились! С завтрашнего дня начну)

— А сегодня даже не увидишь меня в новом платье?

— Буду занят допоздна.

— Жаль, значит, мне придётся искать кого-то на последний сеанс в кино …

— А какой фильм?

— Не помню названия, но главный герой на афише чем-то напоминает тебя)

— Тогда где встретимся?

— На местах для поцелуев)

Пример SMS-флирта № 2

— У тебя улыбка такая широкая … почти как моя кровать)

— Хороший выбор кровати!

— А ты любишь спать по диагонали?

— Я люблю спать крепко)

— После чего?)

— После тяжелого трудового дня.

— А у тебя бывают трудовые ночи?

— Когда как)

— А как ты любишь обычно?

Пример смс сообщений с мужчиной № 3

— Можешь подвезти меня сегодня домой, а то новыми туфлями ножки натерла((

— Когда за тобой подъехать?

— Когда сердце подскажет)

— У него сегодня выходной)

— Ещё бы! Видимо, вчера сильно билось, когда меня увидело)

— А тебе откуда видно?)

— Я при встрече оставила на тебе свой глаз)

— Какой из них?

— Тот, к которому сердце ближе.

— Левый значит?

— Нет, горящий от желания …

И ещё один пример флирта с мужчиной

— У тебя есть кот?

— Нету.

— Жаль, а то моя киска скучает ..

— Ты это о чём?

— Я о том, что ночи сейчас стали холодными ..

— А что значит двоеточие?)

— Это мои глаза смотрят на тебя ..

— Куда именно смотрят?

— Ну, кроме губ, увы, мне ничего больше не видно(

В конце данной статьи имеются готовые, примерные фразы для начала СМС флирта с мужчиной.

Средства виртуального общения

Правила общения в виртуальном пространстве

Чтобы выстроить диалог и наладить контакт, рекомендуется соблюдать определенные правила общения:

Реагировать нужно только на развернутые письма, в которых показана заинтересованность человека. Если в письме только смайлы, улыба или банальный «Привет», лучше оставить его без внимания.
Найдите золотую середину, то есть не нужно отвечать на вопросы слишком кратко или очень затянуто

Важно дать ответ, но при этом не описывать пол своей жизни.
Женщин отталкивает навязчивость, поэтому правила знакомства для виртуального общения, включают совет о том, что не стоит писать человеку еще одно письмо, если он не ответил на предыдущее.
Если вы заинтересованы в женщине, не нужно с первых сообщений писать о своих чувствах, поскольку это пугает и отталкивает. Никаких интимных тем в общении с незнакомками, если они сами их не завели.
Правила виртуального общения с женщиной включают и подходящую подачу комплиментов

Писать их следует естественно, без лести и навязчивости. Чтобы выстроить доверительные отношения, важна искренность.

Как общаться с начальством. Восемь ошибок в разговоре с начальником

Как нельзя вести себя с боссом, рассказывает Дмитрий Воедилов, психолог, автор книг по нейролингвистическому программированию .

1. Высказывать категоричность: нужно делать так и не иначе. Подчинённые должны предоставлять информацию или выдвигать предложения, а не учить жизни.

2. Слишком эмоционально объяснять. Когда требуется принять решение, «охи» лучше оставить. Всплеск эмоций включает правое полушарие мозга, а левое, отвечающее за логику, притормаживает. Эмоциональность говорит о том, что человек не может логически рассуждать.

3. Перекладывать на руководителя ответственность за принятие решения. Спрашивая: «А что мне делать?», — вы вызовете ответную реакцию типа: «Но вы же специалист, вы и думайте!» Если боитесь ошибиться, попробуйте по-другому: «Я хотела бы спросить у вас совета…»

4. Всё время назойливо задавать боссу вопросы вроде «как лучше сделать», «правильно ли я понял, что…» и п р. Спрашивается, за что такой специалист получает зарплату? Избегать общения с начальником тоже плохо. Может создаться впечатление, что вы не работаете. Обозначайте своё присутствие — например, доложите о результатах работы.

5. Скрывать свои ошибки. Тайное, как правило, становится явным. Да и у многих начальников есть свои осведомители.

6. Набиваться в друзья. Например, интересуясь здоровьем детей, предлагая помощь по нерабочим вопросам. Могут сработать психологические качели. Если что-то пойдёт не так, отторжение будет сильнее привязанности. Как говорится: «Минуй нас пуще всех печалей и барский гнев, и барская любовь».

7. Смиренно молчать и терпеть, когда босс кричит. На 50% в таком поведении виноваты подчинённые. Как вы позволите с собой обращаться, так и будет. Работа работой, но нельзя допускать переход на личности. Нужно прервать босса и призвать к порядку: «Стоп! Да, я виновата, но это не даёт вам права оскорблять меня. Давайте разговаривать дальше в рамках трудового законодательства»

Можно сделать что-то неожиданное, чтобы переключить внимание. Уронить «случайно» чашку с чаем, схватиться за сердце, симулируя приступ, обронить ручку и медленно её поднимать

8. Заговаривать о повышении зарплаты просто потому, что она, по-вашему, слишком низкая . Поднимать этот вопрос на общих собраниях. Вы соглашались именно на такую зарплату. Повышение подразумевает нарушение ранее достигнутых соглашений — контекст уже негативный. Но, если вы провернули удачную сделку, можно поинтересоваться премией. Если удачные сделки станут периодическими, можно спросить о повышении зарплаты.

Как общаться с неадекватным начальником?

Работа вам нравится, но не очень повезло с руководством — довольно распространённое явление. Но и в таких отношениях можно найти пути, ведущие к эффективности.

Прежде всего, не пытайтесь исправить шефа-самодура, не иронизируйте над ним и не подражайте его поведению. Старайтесь не провоцировать конфликт и не разжигать его, когда он уже возник. Ответная перепалка и переход на эмоции ни к чему не приведут, разве что к вашему увольнению или добровольному уходу. Если работа вам действительно дорога, уходите от конфликтного разговора под любым предлогом — вам нужно срочно в туалет/ сделать звонок маме или ребёнку/ выпить лекарство. Дайте время начальству остыть, а потом вернитесь к разговору. Если босс переходит на ругань и личности — сделайте вежливое и спокойное замечание, попросив общаться с вами в рамках трудового законодательства (это словосочетание обычно немного отрезвляет даже самых крикливых начальников).

Не глотайте молча оскорбления. Отношения хам-жертва на работе не только неуместны, но и абсолютно неэффективны. Да, мы часто можем наблюдать картину полного подчинения и потакания руководству, и такие сотрудники нередко продвигаются по карьерной лестнице, однако все знают, как было заработано повышение, и дальнейшие отношения в коллективе у такого новоявленного начальника обычно не складываются.

В общении с неадекватным начальником представляйте, что вы проходите квест, своеобразное психологическое задание, в результате которого вы приобретёте опыт и суперспособность держать лицо в любой критической ситуации. Выйдя с честью из такого испытания, вы действительно сможете в будущем находить общий язык с любым человеком.

Советы жертвам тирана

Вот восемь практических рекомендаций.

Будьте готовы к провокациям. Сильный руководитель ценит сильных сотрудников, поэтому в какой-то момент может начать проверять вас «на прочность». Вообще люди названного типа ценят только сопротивление. Если вы будете бояться своего тирана, менять собственную линию поведения и работы в угоду им, опоры в вас он видеть не будет.
На манипуляции попробуйте не вестись, оставаясь спокойным. Эмоции начальника, столкнувшись с вашими, только усилят бурю. Надо вообще попытаться убрать из общения эмоциональную составляющую — не поддаваясь на его психологические угнетающие приемы. Особенно часто такое случается в начале совместной работы: новичкам уготованы всяческие испытания. К ним стоит относиться конструктивно.
Помните о профессионализме. В любых ситуациях, в которых руководитель давит, манипулирует вами, заставляет принимать решения, необходимо быть разумным и аргументированно, убедительно отстаивать свою позицию. Ни в коем случае не стоит «бодаться» с начальником! Бывает, что при встрече двух сильных личностей они начинают выяснять, кто же из них «круче». Но подобный спор с собственным руководителем еще никто не выиграл. Он — ваш ключевой заказчик, и меряться с ним авторитетом ни к чему.
Будьте конструктивным и готовым к диалогу, но очень четко подчеркивайте свою экспертность. То есть говорите обоснованно, доказывайте точку зрения, всегда предлагайте варианты решения проблем. Тогда просто поводов проявлять в вашем отношении тиранию не будет.
Если при встрече с руководителем достигнуты какие-то договоренности, лучше сформулировать их в краткий протокол: «По результатам нашей беседы мы договорились о…». Ведь к тиранам часто причисляют тех, кто очень быстро принимает решения и, соответственно, может быстро о них забыть. Этот шаг позволит обезопасить себя.
Другой мерой может стать выбор определенного ритма встречи с начальником. Потому что, чем более часто и регулярно вы будете видеться, тем меньше будет хаотичных, неконтролируемых ситуаций.
Для авторитарных людей свойственно придерживаться принципа «разделяй и властвуй». Они могут сеять раздоры, насаждать конкуренцию между сотрудниками. Стоит держаться достойно, не ввязываясь в подобные склоки. Лучше максимально сосредоточиться на выполнении своих обязанностей. Ведь как бы у людей не складывались отношения, коммуникации между ними, они в состоянии оценить реальные дела и их результаты.
Очень частая ошибка людей, которые работают с руководителями- деспотами — это лесть. Но начальники, особенно высокого уровня, очень чувствительны к обману, и такие уловки работают против сотрудника.

10 психологических приемов, чтобы настроиться на важный разговор

1. Изменение интерпретации симптомов тревожности, или рефрейминг

Люди в незнакомой ситуации, стараясь собраться, начинают эмоционально накручивать себя и еще больше вселяют страхи и неуверенность.

Этот довольно простой психологический прием поможет снизить напряжение и расслабиться.

2. Настройка на определенное эмоциональное состояние

Эта техника также относится к разряду практической психологии на каждый день. Мысленно свяжите взволнованное, тревожное эмоциональное состояние с одной мелодией, цветом, пейзажем, каким-либо характерным жестом. А спокойное расслабленное состояние соотнесите с другим объектом. Состояние, связанное с уверенностью, настроем на результат, – с третьим.

При сильном волнении, тревоге сначала вспоминайте первый образ, затем второй и переходите к третьему, повторяя его несколько раз. И у вас все получится.

3. Приятное воспоминание

Представьте себе ситуацию, в которой вы испытывали полный покой, расслабление, как можно ярче. Постарайтесь задействовать все чувства, визуальные и кинестетические образы.

Возвращаясь к приятному воспоминанию снова и снова, вы успокоитесь и сможете беспрепятственно, аргументированно и без лишних нервов отстоять свою точку зрения.

4. Использование роли

Подумайте, как бы ваш герой или героиня повели себя в стрессовой ситуации

Важно войти в эту роль, ассоциироваться с образом, действовать и думать как выбранный персонаж

5. Контроль голоса и жестов

Проанализируйте, как вы сами понимаете по голосу и жестам, какое у человека эмоциональное состояние.

Попробуйте потренироваться перед зеркалом, чтобы сформировать у себя не только эмоциональное, но и физическое привыкание к своей уверенной позиции.

6. Улыбка

Возможно, вы об этом не задумывались, но каждый человек может осознанно и целенаправленно управлять мышцами своего лица.

Существует ряд стандартных упражнений для расслабления мышц лица, используя которые вы сможете стать более уверенным и спокойным в своих физических проявлениях. Это поможет отстоять свою точку зрения даже в критической ситуации.

7. Дыхание

Концентрация на дыхании понижает уровень тревоги, помогает прислушиваться к себе.

Например, медленно дышите, считая от одного до пяти. Задержите дыхание на счете «пять», медленно выдохните и снова задержите дыхание. Повторите упражнение несколько раз.

Смещение внимания с потока мыслей на дыхание придаст вам спокойной уверенности.

8. План действий и мысленная тренировка

К важному разговору, мероприятию вы должны быть подготовлены не только интеллектуально, морально и физически, но также и эмоционально натренированы. Когда вы знаете четко свой план действий, когда все распланировано, то и тревожиться не о чем

Вы ко всему готовы

Когда вы знаете четко свой план действий, когда все распланировано, то и тревожиться не о чем. Вы ко всему готовы.

А значит, вы к тому же получите положительный опыт осуществления задуманного.

9. Доведение ситуации до абсурда

Мысленно усугубляйте ситуацию до самых невообразимых пределов, и всякий раз задавайте себе вопрос: «И что потом?» При этом отвечайте на него максимально быстро. Говорите первое, что приходит в голову. Задавайте себе этот вопрос до тех пор, пока тревога не ослабеет.

10. Отказ от перфекционизма

Если вы страдаете синдромом отличницы, начиная со школьной скамьи, то пришло время с ним распрощаться. Перестаньте ставить себе оценки и выполнять любое задание только на отлично.

Вы сразу заметите, что вам стало проще договариваться с людьми, идти на компромиссы. Просто разрешите себе быть чуточку не идеальной.

Как вести себя с начальником женщиной. Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

Игнорирование. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.