Психология больших социальных групп

Психология больших социальных групп

Свежие записи

• 1. Особенности психологии как науки, ее задачи
• Виды деятельности студентов
• Общее понятие об интеллекте
• Общая характеристика мотивационной сферы человека
• Диагностика избирательности внимания
• Конфликты как борьба животных за жизненные ресурсы
• Предмет и метод педагогической конфликтологии
• Доктор Фрейд и его учение
• Социальная экология — наука и учебный предмет в профессиональной подготовке специалистов социальной работы
• Анализ конкретных случаев терапии
• Развитие отечественной психологии в 19 в
• Основные принципы и методы управленческой психологии 2
• Совладание с трудными жизненными ситуациями
• Методические указания для проведения практических занятий по разделам 1−3 дисциплины «Психология»
• по курсу «Психология» 2

Понятие и задачи

В современной психологии понятие «социальная группа» — совокупность индивидов, которые имеют схожие черты, выполняют один вид деятельности, осознают себя членами общности. Группа имеет 3 основные качества:

• обязательное взаимодействие между участниками;
• единство целей, ради которых создавалась группа;
• у всех членов есть признак, присущий только этой общности.

Социальная психология групп изучает процесс формирования группы, ее виды, структуру и влияние на индивида. Задача отрасли — оценка и прогнозирование развития группы, выявление характеристик взаимодействия, основных критериев. В течение жизни человек одновременно состоит в нескольких группах и часто переходит из одной в другую. Это связано со сменой деятельности или статуса: например, школьник становится студентом, рабочий — пенсионером. В связи с этим можно выделить основную задачу социальной психологии групп — классификация по определенным критериям.

Межличностные отношения индивидов внутри общности

Внутри общности между индивидами устанавливаются разные типы отношений:

• официальные – основаны на структуре, прописанных правилах;
• неофициальные – возникают в результате личных симпатий;
• деловые – возникают при выполнении должностных обязанностей;
• рациональные – строятся на объективной оценке других участников;
• эмоциональные – субъективная оценка решает все.

Управление общностью регулируют отношения руководителя и подчиненных. При положительной динамике подчиненные признают авторитет руководителя. При отрицательной — склонны к протесту, созданию условий для появления неформального лидера.

Структура малой группы на основании социометрии

Когда речь идет о структуре, то имеют в виду главным образом малую группу, где отношения людей и их статусы на виду, а лидеры и отверженные заметны, можно сказать, невооруженным глазом. В социальной психологии есть специальная методика для изучения структуры малой группы, которая называется «социометрия».

Социометрические исследования построены на принципе выбора: каждый член группы должен выбрать трех наиболее предпочитаемых (симпатичных, надежных и т. д.) одногруппников и трех отвергаемых. После анализа полученных данных можно выделить следующие элементы структуры группы:

• социометрические «звезды» – люди, получившие наибольшее число выборов; они не обязательно являются лидерами и часто к этому не стремятся, но «звезды», определенно, самые уважаемые в группе;
• предпочитаемые – те, кто получил довольно много выборов, но меньше «звезд»;
• «середнячки» – количество выборов небольшое, но они есть;
• пренебрегаемые – те, кто не получил положительных выборов;
• отверженные – люди, набравшие большое количество отрицательных выборов;
• микрогруппы – 3-4 человека, связанные взаимными выборами.

Такое исследование дает полную картину структуры малой группы и очень полезно для работы руководителя с коллективом или педагога с классом.

Система групп, составляющих общество, напоминает одновременно и запутанную головоломку взаимосвязей и взаимозависимостей, и четкую, упорядоченную структуру и иерархию, в которой одни группы (малые) являются частью больших и сами включают в себя микрогруппы.

Связи между социальными группами – это не только следствие межгруппового взаимодействия. Они осуществляются через отдельных людей, одновременно входящих в разные группы. Проблемы, конфликты, динамические процессы в одной группе находят отражение во многих других. Например, человек, озабоченный проблемами с начальством, нередко срывает дурное настроение на своей семье, друзьях, членах спортивного клуба и т. д. И напротив, хорошая, крепкая семья, позитивные отношения с друзьями – это залог благоприятного психологического климата в профессиональном коллективе.

Виды групп

Социальные группы составляют сложную структуру общества и выполняют в нем различные функции. Поэтому существует множество классификаций групп: по количеству, способу образования, характеру взаимодействия и т. д. Вот основные их типы.

Большие и малые группы

Различия между этими двумя видами количественные, но четкую границу между ними провести сложно. Традиционно к большим относят группы, численность которых превышает 30-40 человек. Но есть и другой, более удобный критерий. Малой группой считается такая, в которой возможны личные контакты между всеми членами группы. Тогда как в больших это затруднительно, и значительная часть входящих в них людей даже не знакомы друг с другом. Поэтому малые группы еще называют контактными. К ним можно отнести семьи, сообщества друзей, небольшие трудовые коллективы, школьные классы, студенческие группы и др.

Иногда наряду с большими (этносами, религиозными конфессиями, политическими партиями, классами и др.) выделяют средние группы: коллективы крупных предприятий, учебных заведений, фан-клубы и т. д. Средние группы по количественному признаку ближе к большим, а по общим интересам и целям – к малым.

Большие группы в свою очередь разделяются на организованные (классы, партии, политические союзы и др.) и неорганизованные или стихийные: масса, толпа и публика.

Формальные и неформальные

Эти два вида групп относятся к малым или средним, но отличаются по характеру образования или по причине возникновения. Основной причиной образования неформальных групп является взаимная симпатия (друзья, семья) или общие интересы. Уже на самом первом этапе развития представители этих групп проявляют заинтересованность друг в друге, желание общаться.

Формальные группы – это часть более крупных социальных образований, и создаются они на основании формального решения или какого-то официального документа. Как правило, цель и задачи этих групп заданы извне, например, назначенными руководителями или педагогами. Поэтому взаимная заинтересованность и межличностные отношения формируются в этом случае постепенно.

Первичные и вторичные

Данная классификация стоит особняком, так как многие характеристики этих групп совпадают с неформальными и формальными. Критерием для различения первичных и вторичных групп служит степень эмоциональности контактов. Первичные возникают на основе взаимной симпатии, как, например, семейные пары или сообщества друзей. А основа вторичных – формальная, поэтому отношения между людьми, в том числе симпатия и взаимная привязанность, если и складываются, то носят вторичный характер.

Референтные группы

Это особый вид групп, которые не всегда имеются в реальности и нередко существуют только в воображении индивида. Но тем не менее они играют важную роль в социальной самоидентификации человека. Референтная группа – это своеобразный эталон, с которым человек сравнивает свои действия, поступки, решения. Нормы, принятые в этой группе, становятся обязательными для него, а установки и ценности формируют его личность. Индивид не всегда принадлежит к референтной группе. Так, для подростка в качестве референтной группы может выступать и компания более старших ребят, и своя спортивная команда, и отряд наемных воинов из любимого телесериала.

История развития

Изучением групп социальная психология занялась только в начале 20 века. До этого объектом изучения был индивид, а не общество. Углубленно рассматривали особенности восприятия, установки, межличностное взаимодействие, но не пытались оценивать человека как составляющую часть формирования.

Некоторые психологи полностью отрицали существование групп как объектов исследования. Такой подход в социальной психологии назвали персоналистским. Но параллельно с ним развивался другой способ изучения — социологический. Его сторонники утверждали, что нельзя полностью понять мотивы поведения человека, если изучать его только как индивид. Группа, как объединение людей, неизбежно оказывает на человека влияние и это нельзя игнорировать.

Изучение групповых процессов активнее развивалось в США. Под руководством К. Левина в лаборатории проводились исследования, изучающие динамику, типы лидерства, сплоченность и другие категории, определяющие поведение формирований.

Уже в середине 20 века персоналистская и социологическая психология объединили усилия. Это произошло под влиянием государственных структур, заинтересованных в появлении новых эффективных методов управления промышленными и военными организациями. Интерес к изучению различных формирований к концу 20 века только возрос. Сейчас методики исследований продолжают расширяться и совершенствоваться.

Социально-психологический климат группы

В понятии СПК выделяются три «климатические зоны»:

1. социальный климат, который определяется тем, насколько на данном предприятии высока осознанность работниками общих целей и задач;

2. моральный климат, который определяется моральными ценностями, общепринятыми в данном коллективе;

3. психологический климат, то есть неофициальная сфера, которая складывается между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом.

В современной социально-психологической науке малые (референтные) группы занимают особое место. Это не только старейшая, но и наиболее интенсивно разрабатываемая область социальной психологии. Вот уже десятилетия проблемы групповой психологии (проблемы взаимодействия людей в рамках небольших контактных объединений, возникших либо вследствие предписаний социальной структуры, либо на основе эмоциональных предпочтений) находятся в центре внимания исследователей многих стран, а число публикаций с результатами их работы давно превысило пятизначный рубеж. Так, известный американский психолог М

Шоу, рассмотрев более полутора десятков определений малой группы, классифицировал их по следующим шести категориям в зависимости от того, какие аспекты групповой жизни в большей степени привлекают внимание авторов:

1) восприятие членами группы отдельных партнеров и группы в целом;

2) мотивация членов группы;

3) групповые цели;

4) организационные (структурные) характеристики группы;

5) взаимосвязь;

6) взаимодействие членов группы.

Обязательные этапы развития и роли индивидов внутри формирований

Группа не формируется сразу после объединения людей. Этапы социально-психологической зрелости:

1. Конгломерат — незнакомые люди впервые оказываются на одной территории.
2. Номинальная группа — общность получает название и статус.
3. Ассоциация — формируется структура, появляются общие интересы.
4. Кооперация — активное совместное взаимодействие, четкое обозначение ролей и структуры, формирование внутригрупповой морали.
5. Автономия — в процессе совместной деятельности удовлетворяются желания индивидов.
6. Корпорация — замкнутая общность, которая противопоставляется другим.
7. Коллектив — совместная деятельность предполагает интегративность (коллективное принятие решений).

У каждого человека есть своя роль в формировании, которую он выполняет сознательно или просто подчиняются навязанной модели поведения. Выделяют 3 типа ролей:

1. Социальные роли. Необходимы для поддержания динамики. Повышают сплоченность, эмоциональные связи между людьми. К ним относятся: посредник, миротворец, наблюдатель.
2. Роли, направленные на выполнение общих задач. Помогают достичь цели, поставленной перед формированием. Предполагают рациональное использование ресурсов, минимизируют усилия. К ним относятся: инициатор, информатор, координатор, наставник.
3. Роли, направленные на достижение личных интересов. Дезорганизуют участников, используя ресурсы общности ради достижения собственной выгоды. К ним относятся: одиночка, скептик, агрессор, циник.

Задача руководителя — следить за выполнением ролей, поощрять полезное для общности взаимоотношения и вовремя купировать деятельность дезорганизаторов.

Группа как общность людей

Учитывая разнообразие групп и функций, которые они выполняют в обществе, дать точное определение этому социально-психологическому объекту непросто. В современной науке есть несколько подходов к пониманию сущности группы. Один из них – максимально широкий – оценивает как группу любую совокупность людей, объединенных чем-то общим. Это может быть одинаковая деятельность, в том числе профессиональная, общие интересы, цель, верования, и даже просто нахождение в одном месте. При этом люди могут не знать друг друга лично, а то даже и не задумываться о своей принадлежности к этой группе.

В таком случае понятие «группа» равнозначно понятию «общность», и к нему принадлежа:

• семья и этнос;
• профессиональный коллектив и очередь в киоск;
• студенческая группа и студенчество как особая категория людей.

Хотя такое определение группы не предполагает обязательных межличностных отношений между ее членами, но все же принадлежность к общности накладывает отпечаток на людей, на их поведение и мировоззрение. Им присущи общие психологические качества, характерные черты, взгляды и приемы профессиональной деятельности. Нередко схожей бывает манера речи и лексики, например, профессиональный или студенческий сленг. Поэтому мы можем создать обобщенный портрет, допустим, студента, футбольного болельщика, врача, ученого и т. д.

Социальные группы, как простые общности, в большей степени изучает социология. А в социальной психологии совокупности людей, в которых отсутствуют межличностные связи и представление об общих целях и задачах, называют условными группами, в отличие от реальных, предполагающих сложную систему отношений.

Классификация групп

I. По размеру(большие, средние, малые, микрогруппы).

II. По организованности (организованные и неорганизованные).

III. По общественному статусу(формальные и неформальные).

IV. По уровню развития(слаборазвитые, высокоразвитые).

V. По значимости(референтные, нереферентные).

VI. По непосредственности отношений(реальные, первич­ные, условные, вторичные).

Классификация групп очень важна для психологии, поскольку она отражает специфику отношений между людьми.

1. По размеру.Социальные группы подразделяют их на: боль­шие, средние, малые, микрогруппы.

Большие группы — это общности людей, существующие в мас­штабах общества (страны) и основанные на разного типа социальных связях, не предполагающих обязательных личных контактов.

К большим группам могут относиться: этносы (нации), классы, политические и общественные организации, возрастные группы и тому подобные.

В большой группе регулятором ее поведения выступают общие цели, интересы, мнения, традиции, обычаи, единые формы понима­ния и реагирования на общественные события.

Например, на жизнь нации влияют национальное самосознание, общность языка, обычаев, традиции культуры. Группа становится субъектом деятельности, если ее единство основывается на общ­ности целей и интересов, а нормы общения и взаимоотношений признаются и выполняются всеми членами.

7 стр., 3232 слов

Психологический портрет делового человека. Культура делового письма

… . Согласно мнению А.Г. Щедровицкого, любая деятельность не может исчезнуть по желанию отдельного человека или группы людей, если является объективно существующей, необходимой для общества … , требованием. Этика делового письма Неуважительность автора делового письма, даже если она завуалирована, всегда ощущается адресатом, что формирует стойкое отрицательное отношение к письму и …

Средними группами можно назвать предприятия, местные орга­низации, территориальные общности (жители одного района, го­рода).

Малые группы — это всегда небольшие контактные общности, члены которых имеют непосредственные контакты, связанные ре­альным взаимодействием входящих в них лиц и реальными взаи­моотношениями между ними.

Микрогруппы — это группы, возникающие внутри малых групп и отличающиеся особой близостью отношений между их членами.

Социальная группа

Статьи по психологии Социальная психология Социальная группа

Социальная группа — общность индивидов, обладающая социальной структурой, которых объединяют общая деятельность, цели и интересы.

Функция социальной группы заключается в регулировании социального поведения индивидов в группе в стремлении к достижению объединяющих их интересов.

В социальной психологии принято подразделять социальные группы на большие, средние и малые группы.

Большая социальная группа — объединение людей, в основе которого лежат такие социальные признаки как: национальность, классовость, партийность, демографичность. Именно в больших группах образуются культура, традиции, которые являются базовыми социальными ценностями — идеологией общества. Массовая коммуникация осуществляет связь между членами большой социальной группы.

Средние социальные группы, в отличии от больших, территориально меньше, появляется возможность непосредственного общения членов группы (школа, институт, завод и др.)

Малая социальная группа в первую очередь характеризуется непосредственным общением индивидов группы. Количество членов группы заведомо определено, как и её организация, динамика и соц.-психологические механизмы.

Малая социальная группа характеризуется так же наличием руководства – лидера, который задает цели деятельности, для достижения максимального воплощения объединяющих группу интересов. В обязанности руководителя так же входит организация деятельности членов малой группы.

«Мозговой центр» группы состоит из лидера, формальных руководителей и сублидера, а остальные члены группы являются исполнителями и обладают различными заслуженными или присужденными статусами. Наблюдаются так же явления низкостатусных индивидов, которые идеологически относятся к группе, но не имеют определенного положения или «места».

Первичная группа – наиболее сплоченный внутригрупповой коллектив малой группы.

Микросреда в социальной психологии является социальной средой (совокупность малых групп), которая окружает индивида, и выступает как один из факторов на пути формирования поведения индивида (девиантное или социально-адаптивное).

Малые группы в свою очередь подразделяются на формальные, обладающие регламентированными структурой и целями, и неформальные, соответственно не обладающие четко выраженной структурой. В неформальной группе, так же как и в формальной, существует внутригрупповая иерархия, но взаимодействие людей стихийно и прямо зависимо от личностных отношений, характер которых определяется системой ценностей.

Основные формы и признаки сообществ

Разновидностей социальных формирований много. Для правильной классификации групп в психологии нужно выделить точные критерии, по которым оценивают формирования.

По характеру взаимодействия выделяют 2 группы:

• первичную — относительно устойчивую, с постоянным тесным взаимодействием между членами, направленную на социализацию индивида;
• вторичную — многочисленную, с преимущественно формальным типом взаимодействия, направленную на достижение определенной цели.

По типу взаимодействия общности бывают:

• формальными — есть юридический статус с четко прописанными нормативами взаимоотношений, целью деятельности и закрепленной иерархией;
• неформальными — появляются стихийно, не имеют официального регламента, быстро распадаются.

Общности, в которые индивид входит, называют ингруппами (семья, учебный или рабочий коллектив, этническое меньшинство). Общности, в которые индивид не может или не хочет быть включенным (другая религиозная община, чужая семья, другая возрастная категория) называют аутгруппами.

По количеству людей и форме межличностных связей выделяют малые и большие группы. Малая всегда немногочисленна (двое людей, объединенные общей целью, уже считаются группой) и имеет ряд неизменных характеристик:

• высокая устойчивость состава (новые члены вступают редко, часто на замену выбывшим);
• участники имеют похожие ценности и моральные нормы;
• межличностные отношения интенсивные, устойчивые;
• чувство принадлежности к общности развито, вызывает у участников одобрение, гордость;
• четкое разделение ролей, лидер является безусловным авторитетом.

Большая группа отличается многочисленным составом и целью. Ее создают для достижения определенного результата, но между участниками нет взаимодействия, которое может обеспечить быстрое достижение цели.

Высшей формой группы, обеспечивающей оптимальные условия для развития и работы индивидов, является коллектив. Признаки, отличающие коллектив от других формирований: совпадение целей индивида и общества, единство принципов и ценностных ориентаций.

Разделение по значимым признакам выделяет реальные и номинальные группы. К реальным относятся формирования, у которых есть социально значимые особенности:

• гендер — мужчина или женщина;
• этнос — европеец, азиат, латиноамериканец;
• возраст — ребенок, подросток, взрослый, пожилой;
• профессия — учитель, врач, бизнесмен;
• семейное положение — замужем, разведен, холостяк;
• место жительства — город, поселок, деревня;
• уровень дохода — обеспеченный, бедный, богатый.

К номинальным относятся формирования, которые специально выделяют для проведения исследований (пассажиры, имеющие право на льготный проезд, студенты-стипендиаты, многодетные матери). Человек имеет право присоединиться к такому формированию и покинуть его в любой момент. Например, льготы по инвалидности можно снять, безработный может устроиться на работу.

Все группы, независимо от типа, имеют обязательные качества:

• референтность — принятие или отторжение ценностей;
• лидерство — степень влияния одного человека на другого в рамках формирования;
• интегративность — степень слияния участников, единство или разобщенность;
• микроклимат — удовлетворенность и комфортность;
• направленность — ценность установок для социума.

Наличие этих качеств отличает группу от толпы — стихийного формирования, в котором у людей нет устойчивых связей и потребности в коммуникации.